Банк уведомил меня через онлайн-банкинг, что 15 апреля увеличиваются лимиты на переводы физ лицам с 300000 руб. до 500000 руб. в месяц. В информационном письме это выделено жирным шрифтом. Но далее по тексту я не дочитал (выпустил из внимания) указано, что новые лимиты начинают действовать после 5 мая при условии продления пакета услуг. Зато комиссия за превышение лимита также увеличивается с 15 апреля (с 1.75% до 3,5%) и начинает действовать в этот же день. 25 апреля я отправил 380000 физлицу и по факту превысил лимит на 80000 и банк списал комиссию 2800 руб. Да, я вроде как сам виноват, но все же зачем жирным шрифтом выделять, что вводятся новые лимиты, которых по факту нет, почему банк сразу не написал, что новые лимиты воодятся после 5 мая? А так получается, что в тексте специально или нет заложены блоки с двойным смыслом - не является ли это нарушением прав потребителя?
В договоре о предоставлении кредитной карты указан лимит кредитования 3000 рублей, а по факту на карте оказалось 30000 рублей, в договоре нет ни слова о том, что лимит может быть увеличен. Банк имеет право так делать?
По и.п. в отношении меня, я выплачиваю судебную задолженность. У меня есть кредитная карта Альфа банка с лимитом 10000 р..Вчера на карте появился долг более 100000 р. По истории счета видно списание судебными приставами.
Законно ли то, что банк выдал большую сумму чем прописано в договоре?
Судебные приставы наложили арест на банковскую карту зарплатную по которой давно не пользуюсь а банк снял со счета кредитной карты получается банк добровольно привысил лимит постановлении о возбуждении исполнительного производства или ее копии от приставов не было получается что хочем то и творим под прикрытием закона.
Мой брат получил кредитную карту и снял с нее деньги приетом нигде не расписовался за карту приетом почекам получилось что он заплатил поней 65000 хаты на карте лимит был 60000 а банк говорит что накарте меньше как быть.
Получаю компенсацию по льготам как участник военных действий в Афганистане на карту. Могут ли приставы списать эти 2800 руб. в счет погашения задолженности по исп. производству.
Феникс от имени банка Тинькофф подал в суд. Начислил проенты вместо стоимости кредита 34,6% аж целых 80,4% годовых, лемит карты превысели по расходам на 3200 рублей. Карту и личный кабинет заблокировали. Пришол судебный приказ. Что делать?
Допущена задолженность по кредитной карте МТС-Банка. Лимит был 140 000. На сегодняшний день, по информации коллекторов НСВ долг больше 300 000. Хочу сам подать заявление в суд, что бы фиксировать сумму долга, рассрочить выплату и прекратить эти бесконечные звонки от коллекторов. Кстати, когда оформлял карту, просил сделать страховку на случай потери работы - ни страховку не сделали, ни договор на руки не дали..
Мне наложили арест на на карты по которым я получаю пенсию на ребенка по потери кормильца зарплатную и кредитную причем списали с них сумму задолжности т. е. сейчас на каждой карте у меня отрицательный баланс в размере суммы задолжности 47000 руб насколько я знаю должны списывать не более 50 %
Осенью 2013 г. мною была получина кредитная карта (лимит 40000 рублей). Лимит был потрачен, а платежи ни разу не вносились (причина потеря работы по состоянию здоровья). В банк для ресруктуризации не обратилась (не знала о такой возможности тогда). В 2014 г. мне пришло письмо от Сбербанка где было сказано, что деньги списаны (как я сейчас понимаю списали лимит карты, а проценты оставили). С тех пор никакой информации от Сбербанка не было (писем, звонков). Зимой 2020 г. мне оформляли зарплатную карту Сбера. Я позвонила уточнить по поводу карты: Если какие претензии? Ответ: информации по вам нет. Уточнила еще раз в офисе, когда забирала карту. Тоже самое. В итоге, 15 октября 21 г. мне начинают поступать автоматические сообщения от банка с требованием погасить кредит. Я позвонила в банк. Итог: 39000 нужно внести в течение 3 дней. На все вопросы почему банк столько лнт молчал и не давал обратной связи: Вы думали вам деньги подарили? Мы не обязаны график платежей предоставлять. На просьбу прислать договор и претензии на почту ответили: в суде увидите. На сколько правомерны действия банка?
23.08.19 машейники взломали мой личный кабинет в Тиньков банк и с Карты списали 80000, они мне звонили, используя уже имеющие у них данные, получив пароль доступа, удачно оплатили онлайн покупку, поняв что произошло, я связалась с истинными сотрудниками безопасности банка, сообщив что машейники перевели сумму, чтоб те отследили перевод и заморозили операцию, все это происходило в течение часа, они сказали что разбираемся, заблокировав лишь мне эту карту, я написала заявление в полицию, сделали детализацию звонков, полиция разведя руками и не утешив сказала мне, что я буду сама выплачивать эту сумму, ведь как правило найти мошенников не удаётся, далее я опять звонила в банк и просила их связаться с магазином где был куплен товар по моей карте, просила выслать расходный чек, который почему то для них было проблемой мне предоставить, выслали спустя сутки, я дозвонилась до магазина, но к сожелению они сказали что товар уже получе. Что делать дальше? Куда писать в суд? В прокуратуру? Чтоб снять с себя ответственность за платёж по машейничиским действиям.
Мне нужна помощь, я декабре 2019 гола получила заработную карту Альфа-Банка, обслуживание бесплатное.
Так получилось, что работала месяц. Получила зарплату последнее списание было в феврале 2020 года и ее больше не пользовалась. Сейчас мне пришла смс о списании 1900 рублей. Они переключили 21 августа на другой тариф не проинформировав меня. И списали за этот год и за будущий год! То есть не важно я буду пользоваться в следующем году или нет! Сейчас они говорят: Вернуть комиссию не получится, так как она списана в соответствии с тарифами. Как мне быть? ( (
