Вынужденный возврат денежных средств из-за отмены рейса.

• г. Липецк
Здравствуйте! У меня такая ситуация. 6 мая авиакомпания Победа отменила вечерние рейсы, в связи закрытием воздушной зоны. Представители авиакомпании сказали, что в таком случае пассажир может вернуть денежные средства. Нужно заполнить форму обратной связи "вынужденный возврат". Заявление отправлено, но пока ответа нет. Билеты были куплены одним бронированием в обе стороны. Пассажиры в похожей ситуации говорят, что им на эл.посту пришло уведомление, что на обратный путь аннулирован билет из-за не явки. Скажите пожалуйста, если билеты куплены в обе стороны одним бронированием и по их причине обратный вылет невозможен, авиакомпания должна вернуть денежные средства в обе стороны?
Читать ответы (7)
Ответы на вопрос (7):

Верно, всю сумму в оьес стороны

Спросить

Да, должны вернуть всю сумму за оба билета

Спросить

да, все верно.

Спросить

Добрый день! В случае отмены рейса авиакомпанией по причинам, не зависящим от пассажира, Вы вправе требовать полного возврата стоимости билетов, включая обратный рейс, если они приобретены в рамках одного бронирования. Согласно п. 2 ст. 108 Воздушного кодекса РФ, при вынужденном отказе от перевозки в связи с отменой рейса пассажиру возвращается вся уплаченная сумма. Аннулирование обратного рейса в данном случае не правомерно, так как неявка вызвана действиями перевозчика.

Для более точного ответа нужен анализ условий договора перевозки и деталей ситуации.

Спросить

Да, должны вернуть полностью

Спросить

Заявление на вынужденный возврат средств рассматривается авиакомпанией «Победа» приблизительно 30 календарных дней с момента регистрации обращения. В отдельных случаях срок может быть увеличен, если компании требуется проверить подлинность документов.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 17 из 47 430 Поиск Регистрация

Липецк - онлайн услуги юристов