Долг за неиспользованный интернет

• г. Ханты-Мансийск
Здравствуйте! На днях пришло сообщение о том что мои счета заблокированы в связи с долгом, я сходила к приставам и узнала почему. Суть ситуации такова: что провайдер Ростелекома насчитал долг за интернет, и за неуплату передали дело коллекторскому агентству, позвонив в Ростелеком просила предоставить информацию за какие услуги был начислен этот долг, на что они отвечают что ни какой информации не могут мне дать, так как по лицевому счету нет Долгов и он закрыт. Услугами Ростелекома не пользуемся с 2017-18 года, что делать в данной ситуации?
Читать ответы (13)
Ответы на вопрос (13):

Обжаловать решение суда. Больше вы ничего не сделаете.

С уважением.

Спросить

Необходимо отменить решение суда. Это можно сделать, если не получали извещений.

Спросить

Разбираться с отсутствием долга. Взять справку из Ростелекома об отсутствии долга в рамках ИП.

Спросить

надо обратиться к приставу ознакомиться с материалами ип в отношении вас. в материалах есть исполнительный документ из которого узнаете какой суд взыскал с вас денежную сумму. по номеру судебного документа указанного в исполнительном документе в суде ознакомиться с судебным актом которым с вас взысканы деньги так же со всеми материалами судебного дела. если не прошел срок обжалования судебного акта обжалуйте. если срок прошел подавайте жалобу и ходатайство о восстановлении срока на обжалование

Спросить

Отменять судебный приказ на основании которого и было возбуждено исполнительное производство.

Суд.приказ на руках?

Спросить

Обжаловать решение суда с ходатайством о восстановлении срока на обжалование. В связи с истечение срока исковой давности по взыскиваемому долгу.

Спросить

Вам стоит выяснить, обязаны ли вы были платить за доступ в сеть при отсутствии потребления трафика, либо тариф зависел от фактического потребления.

Спросить

Значит был вынесен судебный приказ. От приставов постановление о возбуждении ИП запросите, там должно быть указано на основании чего возбуждено.

Может ошибка, проверьте ФИО.

Спросить

Обжаловать решение суда.

Спросить

обжалуйте решение суда и отменяйте его

Спросить

Суд.приказ на руках?

Спросить

Добрый вечер!

В вашей ситуации можно предпринять следующие шаги:

1. Соберите документы. Подготовьте все документы, связанные с услугами Ростелекома, включая договора, квитанции об оплате и любые письма или сообщения от провайдера и коллекторов.

2. Запросите письменное разъяснение. Напишите официальное обращение в Ростелеком с просьбой предоставить детальную информацию о долге, включая даты, сумму и услуги, за которые начислен долг. Попросите их указать, откуда взялась эта задолженность, особенно если у вас нет доступа к счету.

3. Обратитесь в коллекторское агентство. Свяжитесь с коллекторским агентством и расскажите о ситуации. Попросите их предоставить вам полную информацию о долге, включая подтверждающие документы. Вы имеете право запросить информацию согласно законодательству.

4. Проверка данных. Убедитесь, что нет ошибок в ваших данных, которые могли бы привести к блокировке счета. Проверьте, нет ли ошибок в персональной информации.

5. Запрос в службу поддержки. Если проблемы продолжаются, обратитесь в управление по защите прав потребителей или в местный отдел связи. Они могут помочь вам с разрешением конфликта.

6. Составление жалобы. Если вы видите, что ваши права нарушены, вы можете подать жалобу в Роспотребнадзор или прокуратуру.

Спросить
Оценка автора вопроса:
Понятный и развернутый ответ, лучший из всех ответов!

Обжаловать решение суда

Спросить

Юристы ОнЛайн: 116 из 47 433 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 020 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
49
Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.8 5 751 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
70
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 23 312 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
60
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7 26 303 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
301
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 685 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
199
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5 3 196 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
18
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7 1 086 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
12
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.8 11 150 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
81
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Осоцкий А.А.
4.9 1 497 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
29
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8 16 134 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
49
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 23 158 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
100
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 44 130 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
397
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 2 293 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
244
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 3 769 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
203
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 148 075 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
485
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5 21 992 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
93
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Краснодар
Ювента Н.В.
4.9 599 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
31
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6 31 651 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
44
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 64 013 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
240
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9 901 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
159
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
5 350 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
107
Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9 41 673 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
521
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 21 373 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
337
PRO Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Воронеж
Хоров А.Г.
4.8 5 114 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
146
показать ещё