Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Возврат купальника сшитого на заказ

22.05.2025, 13:38
• г. Москва
Заказала купальник по своим меркам в интернет магазине. Мерки не соответствуют, сшили на заказ. Купальник обоснованно мал, снято видео и отправлено в компанию. Возврат не делают
Читать ответы (8)
Интернет магазине
Ответы на вопрос (8):

Направляйте подрядчику письменную претензию. В случае невыполнения требования обращайтесь в суд.

Спросить

Согласно статьи 26.1 Закона от 7 февраля 1992 года №2300-I «О защите прав потребителей», покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, который имеет индивидуально-определённые свойства и может быть использован исключительно приобретающим его потребителем

Однако это исключение не применяется, если покупатель заказывает товар по имеющимся у продавца каталогам и выбирает цвет и размер товара из стандартного набора вариантов, имеющихся у производителя

Спросить

Анна,предъявлять претензию нужно, ссылаться нужно на Закон о защите прав потребителей и ГК РФ.

В случае отказа по претензии в суд с иском о защите прав потребителей

Спросить

Направьте исполнителю досудебную претензию и далее - иск в суд.

Спросить

Жалоба в Роспотребнадзор в помощь.

Иск в суд ст 131-132 ГПК ФР

Спросить

Если отказали, то никаких претензий не нужно отправлять. Продаёте иск в суд

Спросить

Здравствуйте, Анна! Нужно претензию оформлять.

Спросить

В Роспотребнадзор обратитесь - это можно сделать на их сайте.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 76 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 25 448 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
492
Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.8 6 704 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
71
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 187 194 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
680
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9 720 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
342
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8 33 136 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
434
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 32 197 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
47
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 4 182 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
306
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 873 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
100
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.8 13 776 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
183
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 593 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
402
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
4.9 31 607 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
105
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.5 27 780 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
31
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 659 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
131
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
5 19 586 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
70
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.8 21 286 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
113
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8 33 478 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
73
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 25 995 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
401
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7 11 229 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
170
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 525 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
118
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.6 3 178 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
108
Россия
Юрист онлайн
г.Шахты
Алексеенко И.П.
5 7 163 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
47
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 10 635 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
46
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 663 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
46
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Калинов А.А.
5 4 339 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
46
показать ещё