Не принимают товар после 14 дней

• г. Сыктывкар
Заказал запчасти для автомобиля, получил, отвез в сервис. На сервисе произошла авария поэтому они не работали 10 дней. После выяснилось, что некоторые запчасти не подходят. Спустя 16 дней решил вернуть, но в магазине отказали возвращать деньги (10000 р.). Ссылаясь на то, что 7 дней уже прошло (у них в правилах так написано). Что можно сделать?
Читать ответы (7)
Ответы на вопрос (7):

Вам можете составить письменную претензию - уведомление о расторжении (Принцип составления-Письменный документ, имеющий форму обращения, вводная, описательная, мотивировочная и резолютивная части. С изложением фактических обстоятельств, указанием норм закона и требованием о чем либо) и направить ее продавцу. В случае отказа или игнорирования законных требований потребителя ,вы вправе обратиться с иском в суд .Подсудность по вашему месту жительства или месту нахождения организации.

Если запчасть некачественная или вас при ее приобретении ввели в заблуждение ,то есть обоснованные основания для удовлетворения вашего искового заявления

Спросить

Согласно ст 25.1 Закона РФ о защите прав потребителей срок для возврата товара 7 дней.

Спросить

7 дней это закон не их правила

Спросить

Если запчасти не имеют недостатков, то, увы денег Вам от маназина - не получить.

Спросить

срок для возврата товара 7 дней.

Спросить

Здравствуйте!

Предварительно следует направить письменную досудебную претензию, в целях досудебного урегулирования спора.

В противном случае Вы вправе предъявить иск в суд о возмещения ущерба (ст.15 ГК РФ), прочих расходов и убытков, а также компенсации морального вреда (ст.151 ГК РФ), в судебном порядке.

Всего доброго Вам!

Спросить

14 дней – срок, в течение которого можно вернуть или обменять товар надлежащего качества. (ст. 25 ЗОЗПП).

7 дней – срок, в течение которого можно отказаться от товара, купленного через Интернет. (ст. 26.1 ЗОЗПП).

Спросить

Юристы ОнЛайн: 110 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.8 32 226 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
51
Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9 2 299 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
413
Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.9 6 752 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
78
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 187 378 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
510
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 825 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
100
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5 6 274 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
18
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 900 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
60
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8 33 260 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
290
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 81 156 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
282
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.7 58 787 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
429
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 31 661 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
100
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.4 27 788 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
29
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 877 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
261
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 226 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
166
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5 27 577 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
100
Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9 54 626 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
494
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 26 134 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
374
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.7 14 685 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
191
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.4 40 591 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
152
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.7 87 517 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
143
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9 42 051 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
139
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 51 782 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
109
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Краснодар
Медунов С.К.
4.8 15 541 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
98
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
5 1 278 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
72
показать ещё

Сыктывкар - онлайн услуги юристов