Как закрыть вопрос с коллекторским агентством "АБК"?

• г. Москва
Добрый день! У меня следующий вопрос. Перед банком «Драйв Клик Банк» (ранее — «Сетелем Банк») у меня осталась задолженность по кредитному договору от 2019 года. С 2020 по 2022 год я проходил процедуру банкротства — была стадия реализации имущества, после чего процедура завершилась с формулировкой: "прекратить производство по делу №...", и все требования кредиторов были закрыты. Банк не заявил свои требования в реестр кредиторов в ходе процедуры банкротства. По состоянию на 02.04.2025, банк уступил право требования по данному договору в пользу ООО ПКО «АБК» (коллекторское агентство). На текущий момент «АБК» не связывается со мной, не подает в суд, однако в кредитной истории задолженность продолжает отображаться как просроченная. Какие действия я могу предпринять, чтобы закрыть вопрос с агентством и исключить данную просрочку из кредитной истории. Заранее благодарю за ответ.
Читать ответы (12)
Ответы на вопрос (12):

Производство по делу о банкротстве было прекращено на основании абзаца 7 пункта 1 статьи 57 Федерального закона «О несостоятельности (банкротстве)» в связи с удовлетворением требований всех кредиторов.

Спросить

Здравствуйте Евгений

Решить вопрос можно погасив долг добровольно или написать в НБКИ об исключении записи о просрочки

Спросить

Здравствуйте

От задолженности вы освобождены, платить не нужно.

В бки обратитесь.

Спросить

Пробуйте обращаться в суд с иском о понуждении ООО АБК к исключению из КИ сведений о задолженности. В обосновании указывайте, что признаны банкротом в связи с удовлетворением требований всех кредиторов. Следовательно банк незаконно продал ваш долг

Спросить

"Какие действия я могу предпринять, чтобы закрыть вопрос с агентством и исключить данную просрочку из кредитной истории". Погасить задолженность. Юрист по долгам и банкротству Виталий Снытко.

Спросить

Добрый день!

А если нет возможности погасить задолженность, других вариантов нет?)

Спросить

Никакой суд и БКИ тут на практике не поможет, не слушайте даже! Пробовать можно, но практически безрезультатно..

И поймите для начала принцип формирования кредитной истории, не уберете вы эту просрочку и через 7 лет и через 10..То что вы хотите - это чтобы договор у вас был закрытым, а не действующим и с формулировкой - "суд. банкротство" , но это не даст вам прибавления скоринг-баллов в кредитной истории, так как эти просрочки не уберутся практически никогда, ведь 7 лет кредитная история не может безмолвствовать, а это значит, что 7 летний срок начнет действовать с последнего любого факта в вашей кредитной истории!

Спросить

Здравствуйте! Спасибо большое за ваш комментарий, стало понятнее.

Хочу уточнить:

1. Если договор останется открытым с просрочкой, и при этом он не может быть закрыт даже в рамках процедуры банкротства (по причине непризнания долга банком и отсутствия подачи в реестр) — что мне тогда делать?

Спросить

А пока ничего не предпринять не можете.

Банк свои требования не заявлял, значит по банкротству долг списан не будет.

Но у Вас истек срок исковой давности.

Надо, чтобы коллекторы подали иск в суд.

Тогда подается возражение и применяется истечение СИД.

- см. ст. 35, 149 ГПК РФ

Спросить

Правильно ли я понимаю:

1. Пока агентство не подаёт в суд, я не могу официально заявить о пропуске срока исковой давности (СИД), и долг продолжит “висеть” в кредитной истории как активный с просрочкой, несмотря на завершённую процедуру банкротства?

2. То есть, единственный способ закрыть договор сейчас — это всё-таки выйти на связь с агентством и договариваться об оплате, чтобы они сами закрыли обязательство в БКИ?

Спросить

Добрый вечер!

В вашей ситуации можно предпринять несколько шагов для разрешения вопроса с задолженностью и улучшения кредитной истории:

1. Получите документальное подтверждение. Запросите у «Драйв Клик Банк» и коллекторского агентства «АБК» официальные документы, подтверждающие, что задолженность действительно была передана. Это поможет вам разобраться с текущей ситуацией.

2. Письменный запрос к «АБК». Направьте письменный запрос в коллекторское агентство, в котором укажите, что у вас есть решение о прекращении производства по делу о банкротстве и что все требования кредиторов были закрыты. Попросите их подтвердить свою позицию и сообщите о необходимости удалить информацию о просроченной задолженности из вашей кредитной истории.

3. Обратитесь в БКИ. Свяжитесь с бюро кредитных историй, в котором хранится ваша кредитная история, и запросите разъяснения по поводу просроченной задолженности. Укажите на факт прекращения производства по делу о банкротстве и уточните, как можно исправить данные.

4. Подготовьте жалобу. Если коллекторское агентство или банк не реагируют на ваши запросы, вы можете подготовить жалобу в Центральный банк России и Роспотребнадзор, указав на нарушение ваших прав и законов о защите прав потребителей.

Спросить

платить не нужно.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 19 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 873 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
97
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 525 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
117
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6 15 355 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
56
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 663 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
46
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
4.9 16 550 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
37
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
5 87 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
36
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5 570 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
28
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Костров А. А.
4.8 19 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
16
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 850 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5 1 852 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
5
Россия
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Самара
Руслин А.Д.
5 4 791 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
5
показать ещё