Пломба на счетчике холодной воды
698₽ VIP

• г. Махачкала
Пришли, проверили пломбу - все нормально, пломба на месте, но сказали, что на самом счетчике не хватает какой-то заводской наклейки. Составили акт "О нарушении приборов учета и безучетного потребления воды". Через день принесли "Досудебное уведомление", где сделали перерасчет с момента установки счетчика (был установлен год назад). Счетчик устанавливала, по нашему заявлению, сама компания Горводоканал, это единственный поставщик воды. Счетчик принесли с собой, составили акт "О принятии (опломбировании) водомерного узла" и оставили технический Паспорт на счетчик, счетчик был новый в коробке. За установку и сам счетчик было оплачено на месте по завершении работ. Документов об оплате предоставлено не было, сослались на практику - что таких документов они не дают. О том, что на самом счетчике должна быть, какая-то наклейка мы не знали и полагались на добросовестность самой компании поставщика воды. Как нам быть в этой ситуации, что делать? Какие действия будет предпринимать компания поставщик? Как нам доказать, что счетчик мы не трогали? Есть ли какие-либо законные процедуры по проведению экпертизы? Необходимо ли нам самостоятельно обратиться в экспертизу, для освидетельствования и получения экспертной справки? И как поступить после ее получения? Куда обращаться? Спасибо.
Читать ответы (14)
Ответы на вопрос (14):
Это лучший ответ

В акте ввода прибора учёта в эксплуатацию есть сведения о наклейке?

Спросить

Ни в Акте о принятии прибора учета , ни в техническом паспорте к прибору о наклейках ничего не сказано.

Спросить

Значит, требование необоснрвано и незаконно.

Спросить

Акт надо видеть и досудебну претензию. А где документы при установки которые вам дали?

Спросить

Дали только Акт о принятии прибора и технический паспорт, больше ничего не было.

Спросить

Переписку необходимо вести вв Вотсап, т.к в Республике Дагестан заблокирован Telegram.

Спросить

Ответственность за состояние и сохранность прибора учета, включая наличие всех необходимых заводских пломб и наклеек, возлагается на собственника или пользователя помещения (п. 42, п. 60 Правил предоставления коммунальных услуг, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354). При обнаружении нарушений, которые могут повлиять на достоверность показаний, исполнитель коммунальной услуги вправе составить соответствующий акт и произвести перерасчет.

Переход на коммерческий учет и перерасчет с момента установки счетчика возможен только при наличии доказательств нарушения условий эксплуатации прибора учета, в том числе отсутствия необходимых заводских пломб или наклеек, если это влияет на достоверность учета (п. 14, 22 Правил организации коммерческого учета воды, сточных вод, утвержденных постановлением Правительства РФ от 04.09.2013 № 776).

В случае если счетчик был установлен и опломбирован ресурсоснабжающей организацией по вашему заявлению, при этом отсутствуют документы об оплате, а сама организация ссылается на практику невыдачи таких документов, вы вправе требовать подтверждающие документы, поскольку доказательства оплаты и приемки работ необходимы для подтверждения добросовестности и законности установки (ст. 309, 310 Гражданского кодекса РФ).

Для доказательства того, что вы не вмешивались в прибор учета и не нарушали его целостность, рекомендуется зафиксировать состояние счетчика в момент установки и в дальнейшем, а также получить заключение независимой экспертной организации. Законодательство предусматривает возможность проведения экспертизы состояния прибора учета с целью установления факта его исправности и отсутствия вмешательства (ст. 79, 80 Гражданского процессуального кодекса РФ).

Спросить

Как нам быть в этой ситуации, что делать? - ни как не быть, пусть подают в суд, и в суде пусть попробуют объяснить:

1) Для каких целей они поставили пломбу на счётчик у которого нет наклейки.

2) Предусмотрено ли законом ставить пломбу на счётчик у которого нет наклейки.

3) Предусмотрено ли это каким либо нормативным актом.

4) Почему они не составили акт о том, что на счётчике нет наклейки.

Услышав их бредовые ответы в суде, суд просто откажет им в иске.

Спросить
Это лучший ответ

Здравствуйте уважаемый Хаджимурад!

В целом как следует из пунктов 14 - 17 Постановления Правительства РФ от 4 сентября 2013 г. N 776 "Об утверждении Правил организации коммерческого учета воды, сточных вод" коммерческий учет воды осуществляется расчетным способом в следующих случаях:

а) при отсутствии прибора учета, в том числе в случае самовольного присоединения и (или) пользования централизованными системами водоснабжения.

б) в случае неисправности прибора учета.

Так как ни в акте о принятии прибора учета , ни в техническом паспорте к прибору о наклейках ничего не сказано, здесь нет Вашей вины.

В этой связи Вам следует незамедлительно направить досудебную претензию (п.2 ст.132 ГПК).

В противном случае Вы вправе обратиться с иском в суд и решать в судебном порядке (ст.131-132 ГПК РФ).

Рад был Вам помочь!

Спросить

Дополню.

Параллельно желательно обратиться с жалобой в Прокуратуру для проведения проверки за незаконные действия превышения должностных полномочий и самоуправство и привлечения виновных лиц к ответственности (ст.10 ФЗ о прокуратуре РФ).

Всего доброго

Спросить

Здравствуйте, уважаемый, Хаджимурад.

Согласно Постановлению Правительства №354, расчёт ЖКУ будет проводиться по «штрафным» нормативам.

Чтобы избежать неблагоприятных последствий, нужно действовать чётко и оперативно:

Сразу обратиться в коммунальную компанию. Собственники обязаны информировать ЖКХ о любых проблемах.

Составить акт о факте случайно сорванной пломбы (с подписями свидетелей). Если пломба порвалась по неведомым причинам, и в этот момент никто не присутствовал на месте, можно составить акт и без подписи свидетелей.

Дождаться прихода представителей компании для повторной опломбировки. За эту процедуру придётся заплатить.

Сохранить выданный акт до следующей проверки приборов учёта.

Согласно действующим правилам, пломбировку счётчика воды самостоятельно нельзя. Эту работу может выполнить только специалист, уполномоченный управляющей компанией

Спросить

В данном случае действия неазконные.

С Вашей стороны никаких нарушений нет.

При этом ответственность за состояние и сохранность прибора учета, включая наличие всех необходимых заводских пломб и наклеек, возлагается на собственника или пользователя помещения.

Фиксация установки счетчика должна быть, до и после.

Перерасчет в данном случае неправомерный.

Сейчас только путем проведения независимой экспертизы.

Акт обжаловать через ГЖИ и далее в судебном порядке.

- см. ст. 209 ГК РФ, ст. 20, 30 ЖК РФ, Правила предоставления коммунальных услуг, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, ст. 131-132 ГПК РФ

Спросить

Пока водоканал не предпринял никаких действий, никуда обращаться не надо (ст.3 ГПК РФ). Если они предъявят иск в суд или отключат воду, тогда и обратитесь. Если Вы регулярно вносите плату, то ничего и не будет

Спросить

Уважаемый Хаджимурад Юсупович, здравствуйте!

В данной ситуации действия Горводоканала необоснованны, и Вы вправе оспорить их требования.

---------

Согласно п. 81(11) Постановления Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 (Правила предоставления коммунальных услуг), перерасчет платы за воду в порядке безучетного потребления возможен только при наличии доказательств вмешательства в работу прибора учета (повреждение пломб, механическое воздействие и т. д.). Отсутствие заводской наклейки не является основанием для такого перерасчета, если пломба цела и счетчик исправен.

---------

Акт о безучетном потреблении составлен с нарушением, поскольку:

- пломба не повреждена (п. 81(11) ПП РФ № 354);

- отсутствие наклейки не отменяет показания прибора учета, если он исправен;

- Горводоканал сам установил счетчик и не указал в акте приемки на необходимость наличия наклейки.

-------

Если компания настаивает на перерасчете, она обязана обратиться в суд (ст. 3 ГПК РФ). В суде Вам в отзыве на иск следует требовать:

- объяснений, почему пломбировали счетчик без наклейки;

- подтверждения, что наклейка является обязательной (нормативный акт);

- доказательств Вашего вмешательства в работу прибора.

------------

Суд, скорее всего, откажет в иске.

Пока Горводоканал не подал иск, экспертиза не требуется. Если дело дойдет до суда, можно ходатайствовать о проведении экспертизы (ст. 79 ГПК РФ), но это будет обязанность истца доказывать нарушения.

Оснований для перерасчета нет. Дождитесь иска, в суде докажите отсутствие нарушений.

С уважением, Д.А.Разина

Спросить

Юристы ОнЛайн: 67 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 25 401 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
487
Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9 2 097 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
425
Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.8 6 698 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
79
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 777 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
125
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8 33 128 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
482
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
5 32 194 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
47
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 869 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
116
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 565 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
410
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5 1 539 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Осоцкий А.А.
4.9 1 802 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
29
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 12 620 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
60
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.6 27 779 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
31
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 118 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
93
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 19 584 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
73
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8 3 528 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
46
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8 33 474 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
77
Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.8 54 393 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
568
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 25 966 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
393
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 20 082 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
344
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7 78 529 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
259
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.6 87 448 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
229
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.5 40 557 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
210
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7 11 218 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
169
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 189 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
138
показать ещё

Махачкала - онлайн услуги юристов