Как найти управу на частного автомеханика?

• г. Челябинск
Сдала машину в ремонт частнику, никаких документов не подписывали. На словах договорились что машина будет готова +-через месяц. По итогу идет уже 3 месяц, как машина в ремонте. На звонки отвечает через раз и все время обещает вернуть машину то завтра, то через 2 дня и так далее. Приезжаю к нему в гараж, а его все время нет на месте. Что можно сделать в данной ситуации?
Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Если вы сдали автомобиль в ремонт частному лицу без оформления документов, а срок ремонта значительно затягивается (у вас была устная договоренность о сроке около месяца, а прошло уже три месяца), и мастер уклоняется от контактов, не возвращает машину и отсутствует на месте, рекомендуются следующие действия:

Направьте мастеру письменную претензию с требованием вернуть автомобиль и выполнить ремонт в разумный срок. Претензию лучше отправить заказным письмом с уведомлением о вручении или вручить под расписку.

Если претензия не будет удовлетворена, вы вправе обратиться в суд с иском о возврате автомобиля и возмещении убытков (ст. 309, 310, 395 ГК РФ). При этом отсутствие письменного договора не лишает вас права требовать исполнения устных обязательств.

Можно также заявить о некачественном или несвоевременном исполнении работы и потребовать устранения недостатков или возврата уплаченной суммы (ст. 720, 721 ГК РФ; Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»).

Если мастер уклоняется от возврата автомобиля, возможно обращение в полицию с заявлением о неправомерном удержании имущества (ст. 159 УК РФ — мошенничество, если будут признаки обмана; либо ст. 330 УК РФ — самоуправство).

В случае отсутствия договора и документов, для подтверждения факта передачи автомобиля в ремонт и условий устной договоренности полезно собрать любые доказательства: переписку, свидетелей, записи разговоров.

Если мастер является самозанятым лицом, на него распространяются нормы о защите прав потребителей и правила оказания услуг по ремонту транспортных средств (Постановление Правительства РФ от 11.04.2001 № 290).

Таким образом, ваши основные правовые основания — договор подряда (ст. 702–761 ГК РФ), положения о защите прав потребителей (Закон № 2300-1), а также нормы о возврате имущества из чужого незаконного владения (ст. 301 ГК РФ). Рекомендуется начать с претензионного порядка и при отсутствии результата обращаться в суд. При необходимости можно привлечь полицию для защиты имущественных прав.

Спросить

Заявление в полицию подать о привлечении за мошенничество.

Спросить