Могу ли я вернуть деньги за тостер, подписку и проводник?

• г. Ставрополь
Родственница купила холодильник мне по просьбе. Ей в магазине внушали что, к холодильнику идут подарки: тостер, подписка на онлайн кинотеатр, проводник. Она не смотрев в чек, принесла мне. Я смотрю, что холодильник стоил 42.000 по скидке, а так называемые «подарки» не были бесплатными. Могу ли я вернуть деньги за тостер, подписку и проводник? Подписку мы не активировали, тостер и проводник получены не были
Читать ответы (10)
Ответы на вопрос (10):

Александра, можете вернуть деньги, для чего направляйте в адрес продавца письменную претензию. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.08.2024) "О защите прав потребителей"

Спросить

Подарки можно вернуть, поскольку это не запрещено.

Спросить

Хотите - подайте, претензию- ст. 10- ст. 16 ЗоЗПП, но это на любителя.

Спросить

Можете отказаться от комплекта товаров- это ваше право .

Спросить

Деньги за подписку можно вернуть на основании ст 32 Закона РФ о защите прав потребителей. Деньги за тостер и проводник - на основании ст 1102 ГК РФ - тк товар вам передан не был. Обращайтесь в магазин с письменной претензией. В случае невыполнения требований обращайтесь в суд. Жалуйтесь в Роспотребнадзор.

Спросить

Составьте претензию магазину, подробно изложив обстоятельства покупки и отсутствие бесплатных бонусов.

Приложите копию чека и укажите сумму, уплаченную за дополнительные товары и сервисы.

Передайте претензию лично или отправьте заказным письмом с уведомлением

Спросить

Да разумеется пишите в магазин уведомления о расторжении и возврате денег но всё зависит от программы тогда у вас может цена холодильника увеличится до этой же суммы

Спросить

Нет, вернуть деньги за полученные «подарки» нельзя, так как они не являются бесплатными, а были приобретены вместе с основным товаром. Согласно статье 479 Гражданского кодекса РФ, «подарок» является частью комплекта, и его стоимость уже включена в сумму основного товара.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте!

Предварительно следует направить письменную досудебную претензию, в целях урегулирования спора.

В противном случае Вы вправе предъявить иск в суд о возмещения ущерба (ст.15 ГК РФ), прочих расходов и убытков, а также компенсации морального вреда (ст.151 ГК РФ), в судебном порядке.

Всего доброго Вам!

Спросить

можете вернуть деньги, для чего направляйте в адрес продавца письменную претензию. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.08.2024) "О защите прав потребителей"

Спросить
Мария
12.06.2025, 12:32

Как вернуть подписку за тренажерный зал

Добрый день! Подскажите пожалуйста ребенок 14 лет. Купил подписку в тренажерный зал. Через 3 дня сломал руку. В зале отказываются замораживать подписку. Нужно ли было согласие радителей на посещение тренажорного зала для несовершеннолетних
Читать ответы (2)