Как расторгнуть договор с частным детским садом

349₽ VIP

В соответствии с пунктом 2 статьи 782 Гражданского кодекса РФ (ГК РФ), при оказании услуг срок расторжения договора должен учитываться обеими сторонами. Если в договоре установлено, что вы должны предупредить за 30 дней, то уведомление нужно направить именно за этот срок. Если вы предупредили 11 июля о выезде 12 июля, то формально не соблюдены условия договора.

Однако статья 32 закона "О защите прав потребителей" № 2300-1 от 07.02.1992 г. устанавливает, что если потребитель желает отказаться от исполнения договора в связи с изменившимися обстоятельствами, ему может быть возвращена часть денежных средств с учётом фактически предоставленных услуг.

Поскольку вы оплатили 10 000 руб. и договорённости о возврате части суммы нет, лучше оформить заявление важно письменно и сохранить копию уведомления о расторжении. В случае спора можно ссылаться на договорные условия и факт уведомления.

Если договор не регулирует ситуацию с авансом при досрочном расторжении, то часть денег, соответствующая неоказанным услугам (например, не посещённые дни), подлежит возврату.

Для защиты можно также использовать статью 450 ГК РФ о последствиях изменения или прекращения обязательств при изменении обстоятельств.

Подытоживая:

- Ваш аванс в 10 000 руб. соответствует стоимости фактически посещённых дней.

- Вам нужно направить письменное уведомление о расторжении договора (лучше с отметкой о вручении).

- При несогласии сторон можно обратиться в Роспотребнадзор или суд для защиты прав.

С уважением.

Все верно понимаете.

Если 10 000 хватит на 11 дней, хорошо, а там или вы должны будете что - то доплатить, или сад вам вернуть.

Здравствуйте Яна !

В данном случае, в целом если потребитель желает отказаться от исполнения договора в связи с изменившимися обстоятельствами, ему может быть возвращена часть денежных средств с учётом фактически предоставленных услуг (ст.32 Закона "О защите прав потребителей" № 2300-1 от 07.02.1992г.).

Таким образом, с юридической точки зрения, каких либое препятствия со стороны закона не видно.

Поэтому Вы вправе просто направить письменное уведомление о расторжении договора (ст.450 ГК РФ) и все.

Всего доброго Вам!

Рад был помочь!

Здравствуйте, уважаемая Яна!

Никаких препятствий быть не может. Согласно ст 32 Закона РФ о защите прав потребителей потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Таким образом, закон не ограничивает вас сроком, за который вы должны предупредить об отказе от услуги. Никаких дополнительных денег с вас потребовать не могут. Отказаться от услуги можете в любое время.

Если будут препятствовать и сто-лиьо требовать, укажите, что за включение в договор условий, ущемляющих права потребителя предусмотрена административная ответственность по ч 2 ст 14.8 КоАП РФ.

Законных препятствий у вас нет. Стоит успокоится. Удерживать вас никто не будет. Оплаты достаточно.

Вы вправе просто направить письменное уведомление о расторжении договора (ст.450 ГК РФ), заявление о последнем посещении дет. сада.

Доброго дня, Яна!

Препятствий в расторжении договора быть не должно. Вы не можете поступить иначе, кроме как расторгнуть, нарушив условие о 30 дневном предупреждении.

Вам нужно обратить внимание на раздел договора "Ответственность сторон". Если в нем не предусмотрена ответственность за нарушение сроков уведомления о расторжении договора (что вероятнее всего), то никакие меры к Вам применены не могут быть.

Кроме того, закон дает Вам возможность отказаться от исполнения договора в любой момент. И никакие договорные сроки при этом соблюдать не нужно.

Это предусмотрено ст. 32 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей", согласно которой

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Однако, как видите, в случае отказа от договора Вы обязаны оплатить фактически понесенные садом расходы в связи с исполненными услугами.

Возможно, Вам хватит этих 10 000 руб. А возможно и нет.

Сад должен предоставить Вам расчет понесенных расходов. Он должен быть официальным и все расходы должны быть обоснованы.

Чтобы Ваши риски были минимальны, Вам необходимо:

1. Написать уведомление о расторжении договора с садом, указав причину расторжения - переезд в другую местность, дату переезда.

2. Если с Вас будут требовать оплатить понесенные расходы свыше 10 000 руб - запросить у администрации сада официальный обоснованный расчет, с подписью директора и печатью.

3. Если у Вас будут сомнения в правильности расчета расходов, вы можете решить данный вопрос в судебном порядке.

Гражданский кодекс РФ (статья 450):

Договор может быть расторгнут по взаимному согласию сторон или в одностороннем порядке, если такая возможность предусмотрена договором. Поскольку вы предупредили заранее, соблюдая условия договора, расторжение считается правомерным действием.

В силу пункта 1 статьи 32 Закона потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесённых расходов, связанных с исполнением обязательств по договору. Это значит, что детский сад вправе удержать сумму пропорционально оказанным услугам, но излишне удержанные деньги должны быть возвращены потребителю.

Важнейшую роль играет сам договор, заключённый с детским садом. Необходимо внимательно изучить пункты, касающиеся досрочного прекращения договора и возврата денежных средств. Часто детские сады устанавливают конкретные сроки уведомления и последствия преждевременного расторжения договора.

-Проверьте условия договора на предмет наличия штрафов или неустойки за досрочное прекращение договора. Обычно детские сады прописывают неустойку в виде процента от стоимости услуги за каждый день оставшегося периода посещения.

- Если срок предупреждения составляет 30 дней, вы обязаны уведомить учреждение не позднее срока, установленного договором. Сегодняшнее уведомление предполагает, что формальное условие выполнено.

- Сумма аванса, равная примерно половине месячной платы, вероятно покрывает оставшиеся дни пребывания ребёнка в саду. Учреждение может попытаться удержать её целиком, ссылаясь на правила внутреннего распорядка или несвоевременность подачи заявления. Чтобы защититься от необоснованных требований, убедитесь, что сумма уплаченных денег была рассчитана правильно и отражена в договоре.

- Передав письменное заявление руководству заведения, обязательно сохраняйте копию с отметкой о вручении. Это послужит доказательством соблюдения процедуры уведомления.

- Если администрация требует доплаты сверх суммы, учтённой в авансе, готовьтесь аргументировано отстаивать свою позицию, ссылаясь на Закон о защите прав потребителей и Гражданский кодекс РФ.

Уважаемая Яна, здравствуйте!

В соответствии со статьей 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992,

потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесённых им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Закон не устанавливает для потребителя обязательного срока предварительного уведомления исполнителя об отказе от услуги, если иное не предусмотрено законом. Установление в договоре условия о необходимости уведомления за 30 дней является ограничением Ваших прав как потребителя и противоречит вышеуказанной норме.

--------

Таким образом, Вы вправе отказаться от услуг детского сада в любой момент, оплатив только фактически оказанные услуги и понесённые исполнителем расходы.

--------

Требование оплаты за полный месяц или удержание аванса сверх фактически оказанных услуг является неправомерным. В случае возникновения споров или попыток взыскания дополнительных сумм, Вы вправе ссылаться на статью 32 Закона РФ «О защите прав потребителей». Кроме того, согласно статье 16 указанного Закона, включение в договор условий, ущемляющих права потребителя, признаётся недействительным, а за подобные действия предусмотрена административная ответственность.

С уважением, Д.А.Разина

Здравствуйте.

Вы можете отказаться от договора в любое время, независимо от того, какое условие о сроке уведомления указано в договоре. Это следует из положений ст.782 ГК РФ, ст.32 Закона о защите прав потребителей:

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

То есть, оплатить нужно только фактические расходы исполнителя. При этом, такие расходы должны быть подтверждены документально. Это разъясняет и Роспотребнадзор, а также это следует из судебной практики. Например, в Обзоре судебной практики по делам о защите прав потребителей, утв. Президиумом Верховного Суда РФ 23.10.2024 указано:

Таким образом, отказ заказчика от исполнения договора может последовать как до начала оказания услуги, так и в процессе ее оказания. В случае отказа от исполнения договора в процессе оказания услуги заказчик возмещает исполнителю его фактические расходы, которые он понес до этого момента в целях исполнения той части договора, от которой заказчик отказался.

Соответственно, если плата за услугу внесена предварительно, то исполнитель обязан возвратить потребителю уплаченную сумму за вычетом оплаты фактически понесенных им расходов.

При длящейся услуге, если не доказано иное, исполнитель обязан вернуть потребителю плату за неистекший период оказания этой услуги.

По общему правилу, при отказе потребителя от услуги обязанность доказать фактические расходы на ее исполнение и их размер лежит на исполнителе.

Обратите также внимание, что условия договора, которые противоречат закону являются недопустимыми и считаются ничтожными в силу ст.16 Закона:

1. Недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя, являются условия, которые нарушают правила, установленные международными договорами Российской Федерации, настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны.

Например, к недопустимым условиям Закон относит:

3) условия, которые устанавливают для потребителя штрафные санкции или иные обязанности, препятствующие свободной реализации права, установленного статьей 32 настоящего Закона;

В случае возникновения каких-то проблем, требований внесения платы за полный месяц, ссылайтесь на указанные нормы закона и сообщите, что будете обращаться с жалобой в Роспотребнадзор и Минобразования по региону. А заведующая, если хочет, пусть обращается в суд. Вряд ли у них что-то получится при таких обстоятельствах. Поскольку и требования о полной выплате незаконны, и условия о включении в убытки упущенной выгоды и прибыли являются ничтожными. А фактические расходы, как понимаю, Вы уже оплатили. Можете требовать документы, подтверждающие сумму расходов.

С уважением.

Вы можете расторгнуть договор с частным детсадом согласно его условиям.

При этом должны возместить реально понесенные расходы организации.

Если услуга по факту не была оказана, должны вернуть деньги.

Если же нарушили условия договора, аванс (залог) может в этом случае не возвращаться.

По общим правилам без санкций можно отказаться от договора в рамках норм ЗЗПП. Если сроки истекли, тогда в судебном порядке.

Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

- см. ст. 32 ЗЗПП, ст. 450-453, 782 ГК РФ, ст. 131-132 ГПК РФ

если по вашим подсчетам "хватает" 10 тыс .руб. , то хорошо, если укладываетесь. В соответствии со ст.32 закона "О защите прав потребителе" потребитель, т.е. Вы можете в любой момент отказаться от услуг по договору, т..е.хоть сегодня,хоть завтра.

А какие могут препятствия. Это ваше право отказаться от услуг по закону.

Вместе с тем вы должны только возместить фактические расходы исполнителя, но Вы оплатите эти дни посещения.ю И всё.