Каким законодательным актом регулируются сроки составления акта обследования, составляемого УК?

• г. Симферополь
Соседка сверху допускает протечки воды в санузле (у меня капает вода с потолка). Позвонил в аварийную службу УК, позже еще, секретарю УК, в тот же день прибыли два представителя УК, осмотрели, убедились в протечке, нанесенном ущербе (водой повреждена дверь санузла). Так как была пятница, написание и подпись акта обследования назначили на понедельник. Было это больше недели назад. В настоящий момент акта я не видел и не подписывал. Представительница УК ушла в отпуск и будет не скоро. Каким законодательным актом регулируется срок составления акта обследования, составляемого УК?
Читать ответы (11)
Ответы на вопрос (11):

Жалуйтесь в ГЖИ и прокурору. Акт должен быть давно составлен.

Документом, подтверждающим факт залива квартиры, является соответствующий акт. Если затопление произошло по вине управляющей организации (ТСЖ) или иного лица, предоставляющего коммунальные услуги, и ущерб причинен, в частности, жизни, здоровью и (или) имуществу потребителя, то составляется акт, в котором фиксируются описание причиненного ущерба и обстоятельства, при которых он был причинен. К примеру, если затопление произошло в результате неисправности внутридомовых инженерных систем, которые, вне зависимости от расположения их внутри квартиры или за ее пределами, относятся к общему имуществу многоквартирного дома, виновником может являться управляющая компания либо иное лицо, выполняющее обязанности по содержанию общего имущества (п. п. 2, 152 Правил, утв. Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354; п. 13 Обзора судебной практики Верховного Суда РФ N 4 (2016), утв. Президиумом Верховного Суда РФ 20.12.2016).

www.consultant.ru

© КонсультантПлюс, 1992-2025

Спросить

Жалуйтесь в ГЖИ и прокурору. Акт должен быть давно составлен.

Документом, подтверждающим факт залива квартиры, является соответствующий акт. Если затопление произошло по вине управляющей организации (ТСЖ) или иного лица, предоставляющего коммунальные услуги, и ущерб причинен, в частности, жизни, здоровью и (или) имуществу потребителя, то составляется акт, в котором фиксируются описание причиненного ущерба и обстоятельства, при которых он был причинен. К примеру, если затопление произошло в результате неисправности внутридомовых инженерных систем, которые, вне зависимости от расположения их внутри квартиры или за ее пределами, относятся к общему имуществу многоквартирного дома, виновником может являться управляющая компания либо иное лицо, выполняющее обязанности по содержанию общего имущества (п. п. 2, 152 Правил, утв. Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354; п. 13 Обзора судебной практики Верховного Суда РФ N 4 (2016), утв. Президиумом Верховного Суда РФ 20.12.2016).

www.consultant.ru

© КонсультантПлюс, 1992-2025

Спросить

Пункт 152 Правил, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 29.08.2024) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов").

Спросить

Пункт 152 Правил, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 29.08.2024), хотя в нем и указан конкретный срок, звучит "В случае причинения исполнителем ущерба...". Исполнителем по тексту является здесь УК. А в моем случае - собственник.

В п. 13 Обзора судебной практики Верховного Суда РФ N 4 (2016), утв. Президиумом Верховного Суда РФ 20.12.2016) срока не нашел.

Спросить

Указанный акт должен быть составлен исполнителем и подписан им не позднее 12 часов с момента обращения потребителя в аварийно-диспетчерскую службу. При невозможности подписания акта потребителем (или его представителем), в том числе по причине его отсутствия в занимаемом помещении, акт должен быть подписан помимо исполнителя 2 незаинтересованными лицами. Акт составляется в 2 экземплярах, один из которых передается потребителю (или его представителю), второй - остается у исполнителя.

Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 29.08.2024) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов")

Спросить

Не хочу повторяться, но в Пункте 152 Правил, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 29.08.2024) речь идет о причинении ущерба исполнителем услуг (т.е. УК). В моем случае ущерб причиняет собственник квартиры этажем выше.

Спросить

Вы: "Каким законодательным актом регулируется срок составления акта обследования, составляемого УК?"

Что не так?

Спросить

УК должна составить акт обследования о заливе моей квартиры собственником квартиры выше. Пункт, на который вы ссылаетесь, начинается "В случае причинения исполнителем ущерба...". И все что ниже там написано, в т.ч. срок составления акта, касается правоотношений собственника (меня) с исполнителем (УК). У меня не УК причинила ущерб, а значит пункт 152 не подходит. Сами противоречия не видете?

Спросить

Еще раз.

Вы: "Каким законодательным актом регулируется срок составления акта обследования, составляемого УК?"

Что не так? Есть иные сроки для Ук?

Спросить

Вам правильно отвечают - 12 часов. Не надо цепляться к ущербу. Но и к 12 часам не надо. Обычно по договоренности. Если Ук уклоняется от составления Акта - составляйте сами

Спросить

Здравствуйте!

В данном случае, это неправомерно.

Необходимо незамедлительно направить жалобу в Прокуратуру, для проведения проверки за незаконные действия, и привлечение к ответственности (ст.10 ФЗ "О прокуратуре Российской Федерации" от 17.01.1992 N 2202-1).

Всего доброго Вам!

Спросить

Пункт 152 Правил, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354

Спросить

Юристы ОнЛайн: 81 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 25 223 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
401
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 187 063 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
752
Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.9 6 687 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
95
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8 33 067 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
495
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 753 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
127
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
5 32 182 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
49
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
4.9 415 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
125
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 486 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
403
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.7 3 160 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
154
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9 10 631 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
61
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 2 607 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
268
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 12 616 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
70
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.9 27 773 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
35
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2 11 779 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
166
Россия
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.5 10 581 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
121
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Медведева С. А.
5 50 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
24
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Воронеж
Хоров А.Г.
4.8 5 678 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
325
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7 25 876 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
367
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7 78 502 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
300
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.6 40 528 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
254
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7 11 171 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
161
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Набережные Челны
Баранов М.В.
4.9 3 200 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
150
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 140 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
143
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Краснодар
Медунов С.К.
4.9 15 505 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
142
показать ещё

Симферополь - онлайн услуги юристов