Как вернуть предоплату за неустановленную кухню.

Пишите официальную претензию изготовителю.

С уважением.

Могу помочь по вашему вопросу

Можно. Направьте письменную претензию для начала.

Светлана, направляйте в адрес Исполнителя письменную претензию, далее обращайтесь с исковым заявлением в суд (ст. ст. 3, 131, 132 ГПК РФ)

Светлана, претензию предъявлять нужно, ссылаться нужно на Закон о защите прав потребителей и ГК РФ. Нужно требовать расторжение договора и возврата денежных средств.

Договор нужно видеть и факт оплаты.

Разрешение данного вопроса лучше начать с обращения с досудебной письменной претензией к лицу, которое нарушает ваши права. В претензии следует указать

1) Детальное описание ситуации, что случилось, в чем заключается нарушение ваших прав, т.е. причины направления претензии,

2) Ваши требования - что конкретно вы хотите получить от виновного лица, для восстановления нарушенного права

3) Правовые последствия и финансовые издержки, которые понесет виновный в случае отказа удовлетворить их (судебные расходы, пени, неустойки, штрафы, моральный вред - подробно все возможные санкции описаны в Законе о защите прав потребителей 2300-1 ФЗ),

4) Сроки, в которые необходимо ваши требования исполнить.

В тексте претензии надо юридически грамотно обосновать нарушение ваших прав и предъявляемые требования ссылками на конкретные пункты нормативно-правовых актов и т.п.

Правильно составленная, юридически обоснованная досудебная претензия - это хороший шанс для вас достигнуть компромисса без судебного разбирательства. В чем другая сторона также заинтересована.

В случае отказа в удовлетворении претензии (либо отсутствия ответа на претензию), необходимо подготовить и направить исковое заявление с такими же требованиями в суд в порядке ст. 131-132 ГПК РФ. Суд разберет дело по-существу, восстановит ваши нарушенные права, взыщет ущерб и иные денежные суммы с ответчика. Судебная практика по таким делам положительна для вас.

Для более детальной консультации необходимо более подробно знакомиться с обстоятельствами вашего дела и имеющимися у вас документами. Обращайтесь в личные сообщения.

Досудебная претензия в рамках Закона РФ "О защите прав потребителей", а далее иск в суд.

С Уважением, адвокат в г. Москва – Степанов Вадим Игоревич.

Пишите официальную претензию изготовителю.