Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Мегафон навязал услугу без моего согласия

29.07.2025, 21:04
• г. Иваново
Добрый день! Мегафон две недели назад прислал СМС (скриншот прикреплен), я конечно же не обратила на него никакого внимания. Сегодня мне приходит СМС, что завтра, вместо моих привычных 627 рублей за абонентскую плату, будет списано
Читать ответы (7)
Абонентская плата
Ответы на вопрос (7):

Жалуйтесь в Роспотребнадзор.

Спросить

Здравствуйте. Срочно проверьте свой тариф в личном кабинете Мегафон или позвоните в поддержку (0500), потому что резкое изменение абонентской платы может быть связано с технической ошибкой или случайно подключенной услугой (согласно закону «О связи» вы имеете право знать обо всех изменениях в тарифе), лучше уточнить все детали до списания денег, чтобы не переплачивать.

Спросить

Мегафон сам навязал доп услугу, до оператора дозвониться невозможно. Мне ее подключили без моего согласия

Спросить

Пишете жалобу в Роспотребнадзор и обращаетесь в салон связи, снимаете подписку или пишете в приложении в службу поддержки обращение

Спросить

По словам представителя «Мегафона», компания анализирует, как клиенты пользуются связью, и на основе этих наблюдений предлагает им более выгодные условия. Чтобы сделать выбор, нужно перейти по ссылке в СМС. Если этого не сделать вовремя, новый тариф подключат автоматически.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

в Роспотребнадзор

Спросить

Добрый день!

Решать в судебном порядке (ст.131 ГПК РФ).

Всего доброго Вам!

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России