Возврат сложно технического товара

Да, можете потребовать это.

Да, абсолютно верно! ✅ Согласно Закону «О защите прав потребителей» (ст. 18), вы имеете право на возврат денег за технически сложный товар с существенным недостатком, даже если прошло немного времени.

📋 Ваши права:

• Если в ходе проверки в сервисном центре подтвердится, что недостаток является производственным браком (существенным), вы можете:

• ✅ Вернуть деньги за товар;

• ✅ Потребовать замены на аналогичную модель.

• Срок для предъявления требований — в течение 15 дней с момента покупки (ст. 18 Закона «О защите прав потребителей»)! Вы уложились — прошло всего 5 дней 🎯.

🛠️ Что делать дальше:

1. Дождитесь официального заключения из сервисного центра о наличии брака.

2. Направьте в магазин письменную претензию с требованием вернуть деньги.

3. Если откажут — обращайтесь в Роспотребнадзор или суд.

С уважением, Грачёв Георгий!

ст22 Закона -10 дней на возврат денег и ст 18 п 5 закона продавец делает в вашем присутствии и в течении этого срока-18 п1 закона и 503 гк рф в помощь

Здравствуйте. Это возможно.

Согласно пункту 1 статьи 21 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.08.2024) "О защите прав потребителей" "В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) - в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования."

Согласно Закону «О защите прав потребителей» (ст. 18), вы имеете право на возврат денег за технически сложный товар с существенным недостатком, даже если прошло немного времени. В первую очередь сейчас вам нужно подать претензию продавцу при отказе вы имеете право обратиться в суд

Для начала продавец сделает гарантийный ремонт, деньги он отдавать не будет.

Да, вы вправе потребовать возврата уплаченной суммы, поскольку производственный брак, обнаруженный в течение гарантийного срока, является существенным недостатком сложнотехнического товара, дающим право отказаться от договора купли-продажи.

Если будет выявлен производственный брак, то конечно Вы вправе требовать от продавца возврата денежных средст за некачественный товар, причём в размере цены товара на день возврата денежных средств, если эта цена будет ввше прежней цены данного товара.

Здравствуйте,можете потребовать это.

Если в течение 15 дней после приобретения в технически сложном товаре обнаружились недостатки, можно вернуть его продавцу и потребовать возврата уплаченной суммы либо замены на товар этой же или другой марки (модели, артикула) с перерасчётом покупной цены