Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Сколько по закону дней могут ремонтировать телефон в сервисе?

28.08.2025, 20:02
• г. Иваново
Добрый! Подскажите следующее: если телефон забрали на сервисное обслуживание, то сколько по закону дней это происходит. Если 45 дней, то спустя время это я пришёл в салон, мне сказали что время передачи в сервис не учитывается и обратно передача тоже. . Объясните как это пожалуйста
Читать ответы (5)
Сервисное обслуживание
Ответы на вопрос (5):

45 дней — максимально допустимый законом срок ремонта телефона.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Согласно статье 20 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей», этот срок исчисляется с момента передачи товара и до его возврата покупателю с устранёнными недостатками

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Пересылки также входят в эти 45 дней.

Спросить

45 дней — максимально допустимый законом срок.

Спросить

Добрый день !

В рассматриваемом случае, это неправомерно.

Необходимо незамедлительно обратиться с жалобой в органы Прокуратуры, для проведения проверки за незаконные действия, и привлечение к ответственности (ст.10 ФЗ "О прокуратуре Российской Федерации" от 17.01.1992 N 2202-1).

Всего доброго Вам!

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России