Вернуть деньги за очки из-за неправильной диагностики. Куда обращаться?

• г. Томск
В начале лета нынешнего года не смогла попасть к офтальмологу в своей поликлинике, и зашла в частную оптику Живой взгляд. Там намерили +2.0, и я заказала очки оправа+линзы, которые обошлись мне в 25 тыс.руб. Хотя, два года назад был рецепт +1,25. Сегодня была на приёме у врача офтальмолога, чтобы узнать, по какой причине так резко падает зрение. Причина банальна, в частной клинике неверно померили зрение. Оно так и осталось +1,25. Снова выписал рецепт, и снова приобретать очки. Куда обращаться, чтобы мне вернули деньги за очки.
Читать ответы (11)
Ответы на вопрос (11):

Необходимо направить досудебную претензию!

Спросить

Татьяна, нужно написать претензию изготовителю очков о возврате вам оплаченных денежных средств. Такое право вам дает Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 07.07.2025) "О защите прав потребителей"

Спросить

Татьяна, обращайтесь с письменной претензией в адрес этой частной клиники. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 07.07.2025) "О защите прав потребителей"

Спросить

Обращайтесь в частную клинику с письменной претензией о возмещении убытков, вызванных некачесмаеной услугой. В случае невыполнения требования обращайтесь в суд.

Спросить

направить досудебную претензию а потом иск в суд

Спросить

Добрый день! Согласно ст. 29 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей", если услуга была оказана с нарушением требований к качеству, Вы вправе потребовать:

-возмещения убытков, понесённых в связи с оказанием некачественной услуги ,

-возврата уплаченных денежных средств,

-компенсации морального вреда.

Вам необходимо направить досудебную претензию, далее Роспотребнадзор, суд.

Спросить

Здравствуйте.

В частную оптику обращаться с претензией на основании ст.29 Закона о защите прав потребителей.

С уважением.

Спросить

Необходимо направить досудебную претензию!

Спросить

Претензию для начала направьте

Спросить

Здравствуйте. Не получится.

Спросить

Обращается разумеется к тем кто вас обманул или ошибся туда куда оплатили за очки

Спросить
Елена
21.01.2016, 17:32

Женщина обвиняет больницу в неправильной диагностике, приведшей к смерти ее мужа\n2.

У меня умер муж в больнице когда он туда поступил неправильно поставивили диагноз и целые сутки он лежал в другом отделении было потеряно время что мне делать ему всего было 39 лет.
Читать ответы (1)
Любовь Носкова
06.04.2021, 20:36

Жил с диагнозом ВИЧ 8 лет после неправильной диагностики - Куда обратиться?

Муж отбывал срок наказания ему там поставили диагноз ВИЧ, вышел на свободу, через некоторое время попал в больницу, ему сказали что у него нет такого заболевания, а он жил с таким диагнозом и думал про него целых 8 лет, куда нам можно обратиться в этом случае?
Читать ответы (1)
Алексей Викторович
27.06.2013, 19:59

Как подать заявление о неправильной диагностики в автомобильном сервисе и вернуть деньги за ненужные работы?

Необходимо ли писать заявление о неправильной диагностики в официальном автомобильном сервис центре.? Если проведеные работы не принесли никаких результатов. Это стало ясно, сразу после ремонта автомобиля. В какой срок нужно подать заявление? И как вернуть потраченые деньги за работы которые в принципе были не нужны.
Читать ответы (1)
Алексей
22.03.2015, 15:16

Как вернуть ненужную автозапчасть в магазин после неправильной диагностики проблемы

Столкнулся с такой ситуацией, на сто сказали поменять дросельную заслонку. В магазине автозапчастей сделал заказ на деталь. Доставили её через 5 дней, но как выяснилось в дальнейшем проблема была не в заслонке. Могу ли я сдать обратно запчасть в магазин?
Читать ответы (1)
Анна
17.09.2010, 12:08

Как вернуть или поменять неисправную запасную часть после неправильной диагностики?

Автомобиль неисправен, прошли диагностику, без чека, акта, договора. Указали на неисправность, купили необходимую запасную часть, цена 4500 руб. Оказалось неисправность не в этом. Можем ли мы вернуть или поменять на необходимую зап. часть, если ее один раз устанавливали и она исправна? Спасибо.
Читать ответы (1)
Татьяна
14.03.2023, 21:28

Как подать жалобу в прокуратуру по поводу неправильной диагностики в санатории, где мой ребенок сломал руку?

Как подать жалобу в прокуратуру? В санатори мой ребенок 14 лет сломал руку играя в армреслинг с мальчиком со своего отряда. Был направлен к дежурному врачу где ему поставили диагноз растяжение связок и оставлен под наблюдение. Мне об этом ни кто не сообщил, узнала на следующий день от племяницы которая находилась там же.Когда я позвонила и сообщила, что приеду заберу ребенка на рентген, они решили сделать рентген. Был установлен диагноз перелом со смещением.
Читать ответы (4)
Маша
10.04.2018, 18:52

Возможность судебного иска против ветеринаров из разных клиник в связи с неправильной диагностики и обогащением

Возможно ли подать в суд соллидарно на ветеренаров из разных клинник? Какие подтверждающие документы необходимы, для их вины?1. По рентгену поставлен диагноз дисплазия щену в 3 месяца. 2. Поставлен диагноз рахит без анализов и назначено соответствующее лечение. 3.при анализе кальций-фосфор, второе было превышено в два раза, продолжали пичкать кальцием, при этом все добавки и витамины приобретались в этой же клинике. Иск на не правильную постановку диагноза и обогащение за счёт долгого лечения (2 месяца)?
Читать ответы (1)
Роман
03.09.2020, 09:25

Отказ в выдаче больничного после неправильной диагностики - что делать?

В моей больнице, в городе диагностировали перелом. Через какое то время выяснилось что это не перелом, но врачи из-за неправильного диагноза сделали только хуже. Теперь в институте травматологии сказали, чьо срочно нужна операция и вас нужно идти на больничный. Я приехал в свой город и пошёл в больницу, к травматологу. А он сказал что не будет мне выписывать больничный. Что мне делать? Как мне ложиться на операцию, если в моем городе не дают больничный и имеют ли они на это право?
Читать ответы (2)
Татьяна вадимовна
14.07.2015, 13:10

Врачебная ошибка - можно ли подать в суд на врачей после неправильной диагностики и операции?

Моему зятю в ноябре увезли на скорой в больницу с диагнозом аппендицит. Сделали операцию но деагноз не подтвердился. Через неделю его выписали. А через две недели у него начались прблемы со здоровьем. У него началась собираться жидкость в брюшной полости. Во всех поликлинниках проходил всякие анализы но диагноз так и не поставили. В марте повезли его в иран. Там ему поставили диагноз. В иране ему сказали что когда ему сделали операцию то занисли инфекцию. Скажите можно ли подать в суд на врачей за их врачебную ошибку.
Читать ответы (2)
Людмила Викторовна
20.01.2014, 22:09

Ошибка лечащего врача - фатальный исход рака щитовидной железы из-за неправильной диагностики и лечения

29 декабря умерла мама от рака щитовидной железы (правая миндалина). диагноз поставили только 3 декабря. До этого никакой диагностики не назначали лечили от бронхита и орз: рекомендовали пить бронхолитин, ромашкой полоскать горло, колоть антибиотики, назначали прогревания. На данных флюорографии стоит отметка возрастные изменения. Есть ли ошибка лечащего врача? Кому пишется претензия? Кого привлекают к ответственности? Есть ли статистика по таким делам?
Читать ответы (1)
Гость_8487901
05.09.2022, 21:55

Заявление в европейский суд о недополученных пенсиях и неправильной диагностики с описанием болевых деффектов и

Хочу заявления оформить в европейским суд через представителя юриста.. исковое это недополученные печи с момента нарушения целостности костно мышечного и побоев органов. Стойкое здоровье с очевидными болевыми деффектами от переломов позвоночника, ног,рук. справки есть ренген и описание УЗИ, такое же что и в 1977-78-79 после нанесения ран обращения есть каждый год с 1995,2000-2022 в региональные правоохранительные и прокуратуру о назначении следствия и суда от меня в суд. Причиной заявления стали неуважительное отношение ответчицами, подделка справок ренгенам, диагностика инвалилности по несуществующим признакам. Неуважительное при том, что обращения в прокуратуру и в суд были о принятии решения о неправильном диагностировании. Обращения были о принятии решения судьями о взыскании невыплаченнх пенсии неправомерное с нарушениями и несогласием на устаноао ни ее ин вам ли но ост их по п от знакам которые вынесли бюро 18 го по да Саратов состав экспертов семьи ответчиков нанесших вред здоровью.
Читать ответы (4)
Татьяна
16.06.2014, 21:16

Аномалии в лечении - мой опыт направления мамы на операцию после неправильной диагностики

Моя мама была госпитализирована в больницу в отделение реанимации 27 мая с диагнозом: Острый панкреатит, Соп.ЖКБ, Хронический калькулезный холецистит. По моему требованию. 30 маяпереведена в Краевую больницу где экстренно проведена операция. Диагноз: ЖКБ,Острый калькулезный флегмонозный холецистит, Острый панкреонекроз. Парапанкреатический инфильтрат. Серозно-геморрагический перитонит. ВСЕ копии на руках, хочу написать заявление в прокуратуру. Ваши советы очень пригодятся.
Читать ответы (5)
Екатерина
22.01.2013, 08:04

Проблема с диагнозом - Как разобраться с клиникой после неправильной диагностики внематочной беременности

Как мне наказать клинику? Я забеременнела, пошла делать изи, доктор посмотрел и сказал, что все хорошо при этом назначил повторное узи через две недели. Пришла я через две недели, врач посмотрела, дала заключение, о том что ребенок развивается хорошо, прослушивается сердцебиение. Через два дня у меня открылось кровотечение я приехала в больницу скорой помощи, мне делают узи и сообщают о том, что у меня внематочная беременность, экстренно оперируют. Теперь лежу в больнице с результатами узи платной клиники, трех годовалый ребенок остался дома с няней. Подскажите как мне их наказать?
Читать ответы (1)
Мира
18.10.2022, 08:04

Перелом руки смещен на фоне неправильной диагностики в травмпункте - стоит ли обратиться в другое медучреждение?

Открыла больничный в своем травмпункте. Был обозначен сильный ушиб по результатам рентгена. Я проговорила врачу, что рука сильно болит, что у меня выпадают предметы из рук. Врач посоветовал делать компрессы. Боли не прекращались, решила сделать своими силами кт, воспользовавшись своим ДМС. Снимок КТ показал перелом со смещением. Вопрос: я могу обратиться в другой травмпункт, тк в этом подобная ситуация у меня была и я не хочу попасть к тем же не профессионалам? И что будет с больничным? Мне надо ехать в 1 травмпункт?
Читать ответы (1)
Тимур
03.02.2019, 22:10

Что делать в случае неправильной диагностики перед плановой операцией?

Была записана на плановую операцию. Вич ифа показал положительно иммуноблок отрицательно. На операцию не взяли сказали нет вирусной нагрузки и заключения инфекциониста. В итоге на следующий день пересдала анализ.. и уменя Вич отрицательный.. Теперь дата плановая прошла и на операцию половину анализов пересдавать. Как в такой ситуации правильно поступить.. писать жалобу или снова месяц ждать плановой даты и собирать анализы по новой?
Читать ответы (1)
Татьяна
28.05.2014, 06:02

Проблема с сцеплением - машина находится вне гарантии

Машина не на гарантии. Не работает сцепление. Отдали на диагностику. Во время телефонного разговора, было сказано, что диагностике причин не выявила и можно забирать автомобиль. При приезде в салон было предложено поменять главный цилиндр сцепления. Работа по смене цилиндра и сам цилиндр были оплачены Цилиндр был сменен, но сцепления так и нет. по гарантии выполненных работы обратились опять в салон. Машина была в салоне 5 дней, причин поломки найти не могли. В результате предложили сменить выжимное, что составляет 20 тысяч рублей. Обязана ли я оплачивать данную работу, если изначально диагностика была сделана не верно?
Читать ответы (1)
Валентина
27.03.2014, 13:35

Смерть отца после неправильной диагностики - Какие статьи следует указать в заявлении на врачей?

Ситуация такая: моему отцу (46 л) стало неожиданно плохо, скрутило все тело, т.к. ранее ни на что не жаловался вызвали скорую. Врачи поставили диагноз Защемление седалищного нерва, посоветовали (!) успокоительное и поспать и не предложив госпитализацию уехали. Причем мы усиленно обращали внимание на то, что ногти на пальцах ног онемели, а одна нога вообще отказала, это они сказали В НОРМЕ. Никаких документов не оставили, имен и фамилий не назвали. Через час мучительной боли отец умер. Повторная скорая, которую вызвали за 15 минут до смерти не успела и приехала уже после смерти отца. Судмедэкспертиза показала, что это был инфаркт (в народе грудная жаба). Составляем заявление на врачей, посоветуйте на какие статьи сослаться: ст. 124 (неоказание помощи), статья 109 часть 2 (причинение смерти по неосторожности) или какие-то другие статьи?
Читать ответы (1)
Олег Ярославович
02.11.2017, 23:45

Возможность подачи искового заявления в случае неправильной диагностики и перспективы его рассмотрения

Мой брат отбывает уголовное наказание. Ему при аресте и во время следствия поставили не верную стадию тяжолого заболевания, в следствии чего он белее двух лет не мог воспользоваться законным провом на освобождение по болезни, - Пост. Правит. Номер 54... В данный момент, в прошлом месяце, брату удалось доказать, верную стадию за болевания, представив необходимые документы. Вопрос: Можно ли подадь в этом случае исковое заявление, и самое главное - Есть ли в этом перспектива? Спасибо и всего доброго!
Читать ответы (1)
Нина
12.12.2018, 21:02

Юристы, сердечная недостаточность и дежурный врач - к кому обратиться после неправильной диагностики и летального исхода?

Господа юристы. Дежурный врач ошибся в диагнозе и назначил неправильное лечение, определил по своим соображениям пневмонию и назначил лечение антибиотиками. Но когда пациент скончался на следующий день в больнице, вскрытие показало, что проблема была с сердечной недостаточностью. Возник вопрос, а все ли в порядке с дипломом у врача, есть ли у него аккредитация специалиста? Кому еще мне написать жалобу о проверке нужных документов у этого горе-врача, после такого вопиющего происшествия? В следственный комитет заявление уже подала. Это для меня очень важно. Спасибо за полный ответ.
Читать ответы (9)