Страхвая отказывает в восстановительном ремонте, аргументируя отсутствием СТО

Произошло ДТП мотоцикл+автомобиль. Виновник ДТП, водитель авто, вину признал, оформили европротокол через ГУ, через те же ГУ подал заявление на ремонт ТС, согласно п 15, ст 12 закона об ОСАГО ("Страховое возмещение вреда, причиненного ТС потерпевшего (за исключением легк. Авто., находящихся в собст. Гр. и зарег. В РФ), может осуществляться по выбору потерпевшего: путем организации и оплаты восстановительного ремонта поврежденного ТС или путем почтового перевода суммы страховой выплаты потерпевшему"). Через несколько дней со мной связались и сообщили, что в ремонте отказывают (устно по телефону), потому что нет договорных отношений с СТО, которые осуществляют ремонт мото-транспорта и вообще мотоцикл это специализированный транспорт (что?), в то же время пункт ЗоОСАГО 15.2 чёрным по белому говорит, что: "Если ни одна из станций, с которыми у страховщика заключены договоры на организацию восстановительного ремонта, не соответствует установленным правилами обязательного страхования требованиям к организации восстановительного ремонта в отношении конкретного потерпевшего, страховщик с согласия потерпевшего в письменной форме может выдать потерпевшему направление на ремонт на одну из таких станций. В случае отсутствия указанного согласия возмещение вреда, причиненного транспортному средству, осуществляется в форме страховой выплаты." И тут начинается самое главное: Во всех телефонных переговорах со страховщиком я упоминаю и говорю -- мне нужен ремонт, отправьте меня на ремонт, на что они отвечают, что не могут, т.к. нет договоров с СТО и мы в одностороннем порядке отправим вам страховую выплату по почте. Каковы успехи в данной ситуации вытащить из них направление на ремонт?