Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Требование возврата задатка за ткань после отказа от покупки из-за сомнений в качестве.

22.09.2025, 21:57
• г. Ростов-на-Дону
Добрый вечер! Могу ли я требовать возврата денежного задатка за портьерную ткань? На рынке выбрала ткань, знала только ширину, но не знала высоту потолка. Продавец попросила задаток и договорились что приеду домой и сообщу ей высоту. На следующий день я усомнилась в качестве ткани. Позвонила и попросила вернуть задаток, но продавец сказала что уже отрезала ткань. И не хочет возвращать задаток и нет кассового чека.
Читать ответы (4)
Не возвращают задаток
Возврат денежных
Возврат задатка
Ответы на вопрос (4):

Взыскивайте деньги в судебном порядке.

Спросить

Если высоту сказали, то все верно

Спросить

Высоту не говорила. Договорились что напишу ей высоту и она отрежет ткань.

Спросить

В вашей ситуации есть несколько важных моментов:

Отсутствие чека осложняет доказательство факта передачи денег, но не исключает возможность возврата задатка.

Правовые основания для возврата:

По закону задаток является авансом и должен быть возвращен, если сделка не состоялась по инициативе покупателя

Отрезание ткани без согласования с вами является нарушением ваших прав как потребителя

Отсутствие точного согласования размера (высоты) изначально создавало неопределенность в сделке

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России