Претензия туроператору за задержку рейса и потерянных дней в отеле

Да, верно надо написать претензию туроператору.

Доброе утро, предъявлять претензию нужно, ссылаться нужно на Закон о защите прав потребителей, Воздушный Кодекс РФ.

На сайте обратитесь к юристу или адвокату, вам помогут

Руслан, направляйте туроператору письменную претензию

Обращайтесь к туроператору с письменной претензией. В случае невыполнения требования обращайтесь в суд.

Я бы Вам посоветовал не только к туроператору обратится с претензией, а также к авиакомпании

написать претензию туроператору.

Вам следует направить претензию с требованием компенсации.

Добрый день, Руслан.

Согласно пункту 76 Федеральными авиационными правилами «Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей», утвержденными приказом Министерства транспорта Российской Федерации от 28.06.2007 № 82, перевозчик вправе отменить, задержать рейс, указанный в билете, если этого требуют условия безопасности полетов и/или авиационной безопасности, а также по требованию государственных органов в соответствии с их компетенцией.

За задержку рейса в пункт назначения перевозчик при предъявлении пассажиром письменной претензии уплачивает пассажиру штраф в размере 100 рублей за каждый час просрочки, но не более чем 50 % провозной платы, если не докажет, что просрочка имела место вследствие наступления обстоятельств, не зависящих от перевозчика.

Пассажир также вправе потребовать от перевозчика возмещения ему убытков в полном объеме сверх предусмотренного настоящей статьей штрафа.

В целях досудебного взыскания штрафа, перевозчику пассажиром в аэропорту пункта отправления или в аэропорту пункта назначения предъявляется претензия в соответствии со статьей 124 ВК РФ (при внутренних воздушных перевозках претензии могут быть предъявлены в течение 6 месяцев).

Если потребуется помощь можете обратиться адвокату (юристу) данного сайта

Пишите претензию, требуйте возмещения всех убытков.

В случае отказа Вы вправе обратиться в суд, взыскать неустойку, штраф, моральный вред, расходы на юриста...