Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Когда оплатила, посмотрела что дата не та, которая мне нужна.

27.09.2025, 12:17
• г. Казань
Здравствуйте! Купила билет по Яндекс афише. Когда оплатила, посмотрела что дата не та, которая мне нужна. Сразу сделала отмену. Деньги за билет вернули, а вот сервисный сбор нет. Почему? Спасибо.
Читать ответы (4)
Сервисные сборы
Ответы на вопрос (4):

Любовь, см. "Сервисный сбор за возврат билета (нормативно–правовые акты)".

www.consultant.ru

© КонсультантПлюс, 1992-2025

Спросить

Читайте условия приобретения билетов. видимо ими и предусмотрено что возврата за сервисный сбор нет. при возврате билетов.

Спросить

Обратитесь к ним с письменной претензией и требованием возврата - в ответе на претензию они либо вернут сумму, либо обоснуют отказ.

Спросить

Здравствуйте!

Предварительно следует направить письменную досудебную претензию, в целях урегулирования спора.

В противном случае Вы вправе предъявить иск в суд о возмещения ущерба (ст.15 ГК РФ), прочих расходов и убытков, а также компенсации морального вреда (ст.151 ГК РФ), в судебном порядке.

Всего доброго Вам!

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России