Как могу вернуть по гарантии,деньги или поменять на другой смартфон по дороже с моей доплатой?
Спросить
По гарантии только ремонт. Возврат денег только в случае неремонтопригодности телефона.
Спросить
Обращайтесь к продавцу с письменной претензией в рамках ст 18 Закона РФ о защите прав потребителей. В случае невыполнения обращайтесь в суд.
Спросить
ст 18 п 1 ФЗ,, О защите прав потребителей .. и 22 и 24 Закона в помощь
Начните с претензии и ст 18 п5 Закона-проверка качества товара в вашем присутствии
Спросить
Здравствуйте вы можете написать претензию продавцу
Спросить
Здравствуйте!
Предварительно следует направить письменную досудебную претензию, в целях урегулирования спора.
В противном случае возможно предъявить иск в суд о возмещения ущерба (ст.15 ГК РФ), прочих расходов и убытков, а также компенсации морального вреда (ст.151 ГК РФ), в судебном порядке.
Всего доброго Вам!
Спросить
