Навязанные услуги ветеринара и диетолога от мфо

• г. Нижний Новгород
Здравствуйте. Взяла займ в мфо, сразу после согласия на займ и выдачи его в моем личном кабинете стала отображаться другая сумма к погашению, значительно больше, и это спустя 2 минуты после взятия займа. Оказалось, к договору есть дополнительное соглашение, в котором установлены галочки согласен на услуги ветеринара и диетолога. Теперь мфо требует полного закрытия займа с учетом этих услуг и отказывается их убирать по моей просьбе. Оператор в чате настаивает на досрочном погашении полной суммы займа вместе с этими услугами, которые я не заказывала и не получала, и после этого предлагает написать заявление на возврат денег за эти услуги через 2 недели. Как быть? Эти услуги как-бы "зашиты" в договор займа. Как доказать, что это неправомерно - требовать от заемщика оплаты неоказанных услуг? Просить чеки и квитанции?
Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

При общении с операторами мне заявили, что сама виновата и плохо читала договор, а теперь ничего сделать нельзя и я должна платить и займ и дополнительные услуги оплачивать и ничего отменять они не будут.

Спросить

Дополню.

Добрый день !

В противном случае Вы вправе обратиться с иском в суд и решать в судебном порядке (ст.131-132 ГПК РФ).

Всего доброго Вам!

Спросить

Добрый день!

Подавайте жалобу в Роспотребнадзор, Центральный Банк РФ, прокуратуру.

Также напишите заявление о частичном отказе от договора в части навязывания доп. услуг и возврате денежных средств👆

Для полной и детальной и индивидуальной консультации по Вашей проблеме, а также грамотного составления документов лучше обратитесь к любому юристу данного сайта в личные сообщения.

Спросить