Несуществующие платежи и теперь долг

• г. Ижевск
20.06.2025 я взяла товар в детском мире через службу мокка в размере 731 руб. (Если я не ошибаюсь на 2 мес без переплат) В августе я полностью оплачиваю платёж в размере 781.30 (+комиссия). Месяц я живу спокойно. 30 сентября я случайно узнаю, что мне насчитывают еще платежи по 780 р я звоню телефоны их не отвечают, пишу в поддержку через хелпмока через почту хотя они ответить от 24-72 ч они молчат уже неделю. Сегодня уже звонили из выбивание долгов т.к я платеж не оплатила. Откуда платеж не объясняют. Помогите разобраться обязана оплачивать? И как с этим теперь разобраться?
Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Требования, не обоснованные договором, выполнять не нужно.

Спросить

Здравствуйте, Ксения. Предложите звонящим обратиться в суд. В суде они будут обязаны обосновать свои требования и подтвердить их доказательствами, а у вас будет возможность их оспаривать.

Спросить

здравствуйте! Платить не нужно, если вы выплатили весь платеж! это могут быть мошенники. скажите что все оплачено. если будут настаивать, скажите , что обратитесь в полицию .

всего доброго!

Спросить

выполнять не нужно.

Спросить

Ижевск - онлайн услуги юристов