Возврат ноутбука по непригодности.
Добрый день, предъявлять претензию нужно, ссылаться нужно на Закон о защите прав потребителей и ГК РФ.
Чек нужно видеть о покупке в Эл виде, ссылку на страницу продавца.
На сайте обратитесь к юристу или адвокату, вам помогут
СпроситьНужно написать заявление продавцу о расторжении договора купли продажи и возврате уплаченных денежных средств. В случае не удовлетворения требования обратиться в суд.
СпроситьНаправляйте письменную претензию. В случае невыполнения требования обращайтесь в суд.
СпроситьВ соответствии с Законом о защите прав потребителей для возврата продавцу ноутбука ненадлежащего качества нужно проделать следующие шаги:
Шаг 1. Проверить сроки, прошедшие с даты покупки
В течение 15 дней с момента покупки можно вернуть ноутбук при любых недостатках
Шаг 2. Подготовить претензию и направить ее продавцу
Шаг 3. Продавец может провести проверку качества за свой счет.
Вы имеете право присутствовать при проверке
При спорах о причинах дефектов продавец обязан провести экспертизу
Необходимо помнить, что отсутствие чека не лишает права на возврат продавцу ноутбука ненадлежащего качества
СпроситьНужно написать заявление продавцу о расторжении договора купли продажи
СпроситьОформляйте возврат непосредственно ОЗОНу, на практике возвращают деньги сразу.
Если не выйдет, обращайтесь, решим вопрос с продавцом, правда на вашей стороне.
Для полного и детального разбора Вашей ситуации, а также получения профессиональной консультации с подготовкой документов, лучше обратитесь к любому юристу данного сайта в личные сообщения.
СпроситьМосква - онлайн услуги юристов
Возврат онлайн-покупки - возможен ли возврат ноутбука в М Видео при неудовлетворительной работе и низких характеристиках?
Возврат ноутбука в кредит - стоит ли ожидать комиссий при причине возврата из-за непонравившегося цвета?
Возврат ноутбука, купленного в интернет-магазине
Проблема с заменой ноутбука - возврат денег или требование замены на аналогичный?
Возврат ноутбука в магазин в течении 14 дней
Возврат ноутбука - что говорит закон о защите прав потребителей?
Возврат ноутбука ненадлежащего качества после долгого ремонта - права и возможности покупателя
Возможна ли замена или возврат ноутбука без обращения в СЦ?
Возврат ноутбука после 11 дней - возможен ли без проблем или ждут ли сложности?
Нужен ли совет - правильность составления досудебной претензии на возврат ноутбука?
Возврат ноутбука после неудовлетворительной установки программы - кто должен вернуть деньги?
Как оформить возврат ноутбука в Эльдорадо, если держит зарядку только 3 часа вместо обещанных 7?
Написание искового заявления на возврат ноутбука при его приобретении до брака - проблемы и возможности компенсации
Проблемы с ремонтом - что делать, если сервис центр задерживает возврат ноутбука?
Покупка неисправного ноутбука - возврат денег или диагностика в магазине?
Возврат ноутбука - есть ли возможность расторгнуть договор купли-продажи после 2-х ремонтов по гарантии?
Проблемы с навязанной услугой офис контент - возврат ноутбука и отказ принять его обратно
Возврат ноутбука - что делать, если после 2 недель выявилась неисправность, а товарный чек и коробка отсутствуют?
