Рассылка в мессенджеры от ресторана, законна?
Да, можно рассылать только при наличии предварительного согласия каждого адресата; отрасль (общепит/не из перечня) значения не имеет. Реклама по сетям электросвязи (мессенджеры, SMS и т. п.) допустима лишь при предварительном согласии, а доказать согласие обязан именно распространитель рекламы; наличие «кнопки отписки» без ранее полученного opt-in не освобождает от ответственности (ст. 18 Закона о рекламе № 38-ФЗ). Дополнительно требуется согласие на обработку персональных данных в маркетинговых целях и соблюдение принципов 152-ФЗ (ст. 5, 6, 9). За рассылку без согласия предусмотрен штраф по ст. 14.3 КоАП РФ (вплоть до 1 000 000 руб. для юрлиц по ч. 4.1). Рекомендация: фиксируйте электронный opt-in (чек-бокс/подписка в ЛК/форме сайта с журналами логов), храните доказательства согласия и отписок, настройте рассылку только подписавшимся адресатам.
Спроситьможно так как у потребителя есть возможность отписаться
СпроситьРассылки без согласия получателя незаконны за это есть административная ответственность
Спросить