Ответственность бебиситтера за травму ребенка в игровой зоне

• г. Красноярск
Я бебиситтер в игровой ресторана, ребенок на горке сломал руку непонятно как. Ему недавно сняли гипс как оказалось. По камерам видно, что он не падал, просто активно катался. Руководство нас кошмарит, что мы (работники) будем платить маме ребенка. Чем нам грозит суд.
Читать ответы (6)
Ответы на вопрос (6):

Согласно ст 1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Поскольку рука сломана не вами, то оснований для возмещения вреда нет.

Спросить

Здравствуйте.

Когда ребёнок получил травму из-за ненадлежащего качества услуг игровой зоны. В таком случае можно ссылаться на Закон РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей». Он гарантирует, что услуги должны оказываться качественно, а в случае их нарушения потребитель имеет право на возмещение ущерба.

Некоторые нормы законодательства, которые могут применяться:

Статья 14 Закона «О защите прав потребителей». Предусматривает, что если вред причинён жизни и здоровью, исполнитель обязан возместить его в полном объёме.

Статья 1064 Гражданского кодекса РФ. Устанавливает обязанность возмещения убытков, если травма возникла вследствие действий или бездействия игровой зоны.

Чтобы доказать свою позицию, необходимо зафиксировать обстоятельства происшествия: сделать фото- и видеозаписи, записать показания свидетелей, сохранить документы, подтверждающие факт посещения игровой зоны.

Спросить

Здравствуйте!

Мама ребенка может истребовать с ресторана компенсацию морального вреда. Требовать деньги с работников ресторан может только если будет установлено под чьим наблюдением находился ребенок.

Спросить

Странно, что ребенок сломал руку просто катаясь. Ресторан как юридическое лицо обязан обеспечить, чтобы игровая зона (как часть оказываемой услуги) соответствовала всем требованиям безопасности (исправность оборудования, наличие сертификатов, правильная установка, регулярный осмотр и т.д.). В вашем случае, руководство ресторана может быть привлечено к уголовной ответственности по статье 238 УК РФ, но никак не вы.

Все зависит от матери пострадавшего

Спросить

В случае нарушения прав, необходимо направить жалобу в Прокуратуру, для проведения проверки за незаконные действия, самоуправство и привлечение виновных лиц к ответственности (ст.10 Федерального Закона "О прокуратуре РФ" от 17.01.1992 N 2202-1).

Здравствуйте!

Спросить

Если по камерам видно, что вы не нарушали правила и ребёнок не падал из-за халатности персонала, то по закону вашей вины нет.

Ответственность возможна только при доказанном противоправном бездействии (ст. 1064 ГК РФ).

Если ребёнок получил травму сам, без вины сотрудников, платить вы не обязаны - ни вы, ни заведение.

Пусть руководство не пугает: в суде мама должна доказать вину, а не вы свою невиновность.

Спросить

Красноярск - онлайн услуги юристов