Отсутствие отопления из-за забитого стояка

Согласно статье 162 Жилищного кодекса Российской Федерации, управляющая организация обязана обеспечивать бесперебойное отопление. Писать заявление о замене стояков не требуется, если они уже заменены.

Направьте письменную претензию управляющей компании с требованием устранить отсутствие отопления в установленный срок. При бездействии обращайтесь в жилищную инспекцию и Роспотребнадзор с жалобой.

На основании статьи 157 ЖК РФ требуйте перерасчет платы за отопление за период отсутствия услуги.

Направьте в адрес управляющей компании претензию с требование устранения недостатков в подаче отопления.

В соответствии с Постановлением Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. N 170 "Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда" - это обязанность управляющей компании подготовка труб и стояков и отопительному сезону и укажите в претензии, что вы не будете оплачивать содержание жилья в связи с данной ситуацией. Срок для устранения недостатков укажите 10 дней. Если они не займутся данным вопросом тогда в суд - об обязанности устранения засоров и подаче отопления. Сделают сразу. Главное - претензия должна быть вручена лично под роспись или по почте, чтобы в суде вы доказали что она получена.

В вашем случае следует обратиться с заявлением (ст. 2 Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан") в надзорный орган - Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ). В нем подробно изложить все обстоятельства, известные вам по данному вопросу, приложить документы, подтверждающие ваши доводы, указать, что вы конкретно хотите от надзорного органа.

Заявление может быть написано в свободной форме. Тем не менее, рекомендую в заявлении сослаться на конкретные нормы права, которые обосновывают вашу правовую позицию. Иначе велика вероятность получить от ГЖИ "отписку", а не решение проблемы.

В случае, если ответ вас не удовлетворит, он не будет законным и обоснованным, проблема не будет решена, следует обратиться с заявлением на бездействие ГЖИ в Прокуратуру (ст. 10 Федеральный закон от 17.01.1992 N 2202-1 (ред. от 24.07.2023) "О прокуратуре Российской Федерации"). Если вопрос опять не будет решен - в суд, в порядке ст 131, 132 ГПК РФ.

Для детальной консультации необходимо более подробно знакомиться с обстоятельствами вашего дела. Обращайтесь в личные сообщения.