Оспорить долг за воду

• г. Курган
Здравствуйте. Живём в частном доме. Платили за воду - просто перечисляя деньги на счёт, не указывая показания, потому что нужно лазить в колодец вниз, поэтому они сами раз в год обычно приходили, списывали показания, а тут бац и оказалось, что они в 2023 последний раз списывали показания в колодце. В итоге далее происходит такая ситуация: В июле проходит срок, когда нужно произвести поверку счётчика, о чём мы благополучно забываем не специально, естественно. Заранее уточню, что пока счётчик был с поверкой, перед этим к нам перед счётчиком подключились соседи и очень неудачно, начало капать с их трубы в наш колодец. Там капало по капле прям, мы им сообщили об этом и в силу того, что колодец высокий, больше не лазили туда. Потом узнаем, что нужно пройти поверку - заглядываем вниз, вода уже по счётчик. Обратились в водоканал, сказали решать вопрос с тем, чтоб соседи ремонтировали со своей стороны и не текло к нам, одновременно с этим, они выставляют нам счёт на 50 к рублей, якобы из-за того, что мы не давали показания, они насчитывали по своему. И теперь не примут естественно мои показания, ведь я им показала, что у меня счётчик залит. Но мы всё же сходили ещё раз к их юристу и обговорили ситуацию снова, на что обещали поговорить со всеми, уточнить наш вопрос и естественно поспособствовать решению. Неделю от них нет ответа, сами мы снова несколько раз к ним обращались, сказали ждите, ещё подождите. Сегодня вообще приехали отключать воду, ведь у нас долг 50 к якобы, который мы не платим. Мы не пустили их, объяснили им ещё раз, что мы были у вас неделю назад, лично спрашивали за отключение и решение вопроса, вы сказали что всё в порядке, сложностей не будет, нужно только дождаться решения дальше, что делать с счётчиком и долгом. Суть вопроса этого огромного в чем, в данной ситуации имею ли я какое-то право оспорить такой огромный долг? Если счетчик по сроку поверки закончился в июле месяце, естественно он был исправный, но из-за того, что он был затоплен - он уже и не пройдет поверку, только новый счётчик ставить. По показаниям которые сейчас у меня на счётчике, у нас долг тысячи 2,ведь мы платили, но не передавали показания. Или выбора у нас уже нет и теперь только платить этот долг в 50 к?
Читать ответы (6)
Ответы на вопрос (6):

Оспаривайте начисления по статье 157 ЖК РФ. При неисправном счетчике начисление идет по нормативам максимум 3 месяца, затем по средним показаниям за 6 месяцев. Затопление соседями - основание для перерасчета. Подавайте письменную претензию в водоканал с требованием перерасчета и актом о затоплении от соседей.

Спросить

Проверьте правильность расчета. Три месяца со дня истечения межпроверочного интервала оплата начисляется по среднемесячным показаниям, далее по нормативу потребления. По показаниям прибора учета оплаты не добьётесь.

Спросить

Долг можно списать, сделать перерасчет.

Спросить

То, что Вы забыли сделать вовремя поверку счетчика (пусть даже не специально), это в сущности, никого не волнует

Счетчик без поверки приравнивается к неисправному и есть основания считать долг не по показаниям, а по нормативу с даты передачи и фиксации последних показаний.

Можете проверить расчет, как у них получилось именно 50 тысяч, возможно расчет сделан неправильно, как вариант. Можете просить уменьшить сумму долга, хотя вашу просьбу могут и отклонить.

Спросить

Спасибо большое*

Спросить

В вашем случае необходимо подготовить и направить в ресурсоснабжающую организацию мотивированную претензию со ссылками на нормы права (Правоотношения потребитель-ресурсоснабжающая организация подробно рассмотрены в Постановлении правительства 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам..." ), указывающими на незаконность их действий и обосновывающими ваши требования. В претензии, в частности, потребовать исключить необоснованно выставленные начисления (задолжности, пени, штрафы и т.п.) из платежного документа и списать их с лицевого счета.

В претензии следует указать правовые последствия и финансовые издержки для организации, которые она понесет в случае отказа удовлетворить ваши законные требования. Это будут судебные расходы (ст. 88, 98 ГПК РФ), штраф (ч. 6 ст. 13 ФЗ № 2300-1, п 155(1) Правил 354), моральный вред (ст. 151 ГК РФ, ст. 15 ФЗ № 2300-1). Подробнее смотрите в Законе о защите прав потребителей 2300-1 ФЗ.А также срок удовлетворения ваших требований.

Грамотно составленная досудебная претензия - это хороший шанс для вас обойтись без судебного разбирательства.

В случае отказа в удовлетворении претензии (либо отсутствие ответа на нее), необходимо подготовить и направить исковое заявление с такими же требованиями в суд (см. ст 131,132 ГПК РФ). Судебная практика по таким делам положительна для потребителей. Суд обычно защищает более слабую сторону.

Если пустить все на "самотек", вы можете столкнуться с тем, что долг с вас взыщут в порядке упрощенного судебного производства, а вы узнаете об этом только тогда, когда с вашей карты приставы спишут денежные средства в счет мнимого долга или заблокируют карту для последующих списаний. Вернуть свои незаконно списанные средства назад будет намного сложнее.

Для более детальной консультации необходимо знакомиться с конкретными обстоятельствами вашего дела и имеющимися у вас на руках документами. Обращайтесь в личные сообщения.

Спросить