Возврат часов Samsung из-за несоответствия заявленного времени работы
• г. Самара
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста купила смарт часы самсунг 13 ноября в магазине мвидео, указано что заряд держить 30 часов, по факту 15 часов, При этом выключены все функции, вайфай, блютуз и тд, теряется весь смысл часов. И половина функций в России не работает, на сайте магазина об этом не слова, все функции указаны на сайте. Как из вернуть? Помогите правильно написать претензию.
Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):
18.11.2025, 12:59,
г. Саратов
Вам ответ был дан.
Срочно, пока не прошло 15 дней, напишите претензию продавцу в свободной форме, укажите на все недостатки, обнаруженные вами.
При невозврате денежных средств, обращайтесь с иском в суд.
И ещё, внимательно изучите инструкцию, возможно, где-то ошиблись, допустили оплошность
Вам ещё БЕСПЛАТНО был дан ответ в личные сообщения в правом верхнем углу экрана. Вы ничего не читаете.
Спросить19.11.2025, 08:29,
г. Калининград
Здравствуйте!
Предварительно следует направить письменную досудебную претензию, в целях урегулирования спора.
В противном случае Вы вправе предъявить иск в суд
СпроситьЮристы ОнЛайн: 117 из 47 431 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.8
32 225
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
50
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8
187 355
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
506
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9
837
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
250
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
17 824
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
103
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
6 274
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
18
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9
471
отзыв
Спросить
Отзывов
за месяц
157
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
4 319
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
353
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7
1 550
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
14
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
33 250
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
296
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8
19 957
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
45
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Осоцкий А.А.
4.9
1 814
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
27
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
12 623
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
28
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.7
58 767
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
417
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.4
27 786
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
28
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.3
11 867
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
161
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 207
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
153
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.5
10 626
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
77
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Пазизин А.А.
5
50
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
35
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Трубчевск
Скороварова С.А.
5
87
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
11
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6
33 490
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
55
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.6
49 093
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
45
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.8
21 324
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
104
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9
54 614
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
487
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
26 123
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
378
показать ещё
Ксения
25.10.2016, 12:28
Возврат товара - поводом для сдания робота-пылесоса по времени несоответствия заявленным характеристикам?
Читать ответы (2)
Оксана
15.12.2015, 11:03
Возврат косметического средства из-за несоответствия заявленного на сайте состава - мои права как покупателя
Читать ответы (1)
Андрей
11.03.2019, 10:44
Проблема с детскими часами elari ft-301 BI - Короткое время заряда батареи, несоответствие заявленному времени работы.
Читать ответы (2)
Наталья
30.10.2021, 19:06
Как вернуть авто в автосалон после раскрытия проблем и несоответствия заявленного пробега?
Читать ответы (8)
Антон Олегович
03.05.2020, 00:30
Проблемы с возвратом - История покупки часов Samsung Watch Active 2 в МТС
Читать ответы (1)
Олег Калистратов
30.11.2018, 21:11
Проблемы с новым телефоном Samsung - возврат невозможен, ремонт не желателен
Читать ответы (2)
Екатерина
07.03.2016, 22:57
Неисправности телевизора Samsung - возврат денег или обмен товара?
Читать ответы (1)
Станислав
16.09.2023, 07:27
Обнаружена использованность смарт-часов SAMSUNG Galaxy Watch4 при покупке в ДНС - возможность материального возмещения?
Читать ответы (4)
Ирина
15.05.2019, 18:15
Как поступить, если отказали в гарантийном ремонте смарт-часов Samsung, утверждая
Читать ответы (1)
ALex
02.03.2021, 22:23
Покупка часов Samsung с проблемами - можно ли вернуть их назад?
Читать ответы (4)
Татьяна
03.12.2022, 08:09
Возврат пуховика - из-за несоответствия заявленной температуры и отсутствия бирок
Читать ответы (1)
Cтепан
01.08.2013, 11:46
Возможен ли возврат автомобиля продавцу из-за несоответствия заявленному состоянию?
Читать ответы (2)
Ольга
29.11.2015, 10:37
Опыт покупки парогенератора - разочарование от несоответствия заявленным функциям и негативный опыт возврата
Читать ответы (2)
Мария
27.01.2017, 15:51
Отсутствие оформления трудового договора и несоответствие заявленного и фактического графиков работы в магазине
Читать ответы (1)
Матвеева Оксана
07.06.2016, 16:48
Как вернуть мясорубку на основании несоответствия заявленной мощности и некачественной работы
Читать ответы (2)
Галина
25.07.2015, 21:32
Возможность возврата телевизора и первоначального взноса в случае несоответствия заявленных характеристик
Читать ответы (2)
Александр
30.04.2015, 10:23
Возможность обмена или возврата сотового телефона, приобретенного в МТС, после выявления несоответствия заявленным характеристикам
Читать ответы (1)
Алена Валерьевна
07.04.2015, 20:00
Необходимость возврата телефона в салон и расторжение кредита из-за несоответствия заявленных характеристик
Читать ответы (1)