Проблемы с натяжными потолками - фирма обманывает или это ожидаемый результат?

Question

Недавно прошел дождь, и из-за каких-то технических неполадок, вся вода начала просачиваться к нам через потолок, опуская разговор про жкх, хочу дополнительно сказать что это проблема давно есть у нашей квартиры, и мы решили заказать натяжные потолки, чтобы если повторится затопление, просто вызывать мастеров, чтобы слили воду как положено а чек предоставить управляющей компании, но на деле оказалось так, несмотря на натяжной потолок, вода при затоплении потекла мимо потолка по стенам. Мы обратились с жалобой в компанию которая нам делала потолки, на что они ответили, что так и должно быть, что натяжные потолки задерживают только ту воду которая льется на середину материи натяжного потолка, а если вода бежит ближе к стене, то натяжной потолок в принципе не может с этим справиться, и никаких претензий у нас к фирме не может быть, будьте добры подскажите, что мне делать, подозреваю что фирма нас просто обманывает.

Смирнова Любовь Николаевна · Answer

Елена, вы нев том направлении двигаетесь. Вам необходим вызывать представителя УК и представителя компании нат. потолков,   и составить акт о затоплении.  Не имеет значения, где текла вода- с середины или по стенам, главное, что было затопление, необходимо установить виновное лицо, которое будет обязано вам возместить нанесенные убытки.

Смирнова Любовь Николаевна · Answer

Что делать,  вам уже сказала.  Вы хотите с компании денег побольше получить, чем с УК ? Вряд ли у вас это получится.   Натяжные потолки не являются средством для сбора воды при затоплении.  Предъявляйте претензии к тому, кто  содержит общедомовое имущество в ненадлежащем состоянии, т.е. к УК.

Проблемы с натяжными потолками - фирма обманывает или это ожидаемый результат?

Нас затопили соседи сверху, но есть ли возможность предъявить претензии к виновнику потопа, не смотря на расписку?

Как подать претензию в управляющую компанию по поводу ущерба, вызванного проблемой на техническом этаже?

Как потребовать компенсацию ущерба от управляющей компании после затопления квартиры стояком горячей воды?

Как получить возмещение от УК за ремонт потолка и слив воды?

Соседский затоп - стиральная машина, натяжные потолки и демонтаж - как выйти из сложной ситуации?

Подержанная квартира затоплена - Как действовать при ущербе и конфликте с управляющей компанией?

Проблемы с натяжным потолком - как решить ситуацию и какие права есть у пенсионерки?

Кто должен оплатить работы техника по откачке воды и просушке натяжного потолка?

В случае повреждения обоев, плитки, натяжного потолка, должны ли они возместить ущерб?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59