Оспаривание начисления платы за воду по нормативу при отсутствии проживания

• г. Барнаул
Здравствуйте. В сентябре 2024 г купили частный дом в сельской местности. Заехали туда жить только в мае 2025 г. На воде в доме стоит счётчик. При заезде в дом было 48 кубов. Сегодня 21.11.2025 г хотела заплатить за воду по показаниям счётчиков (на данный момент 82 куба). Мне насчитали по нормативам 9300 рублей. Хозяйка перед продажей дома оплатила воду в августе 2025 г. Вот с сентября 2024 по ноябрь 2025 года нам насчитали по нормативам. При этом заплатить за воду можно только лично в конторе в рабочее время. Как мне там сказали, если больше трёх месяцев нет оплаты, то считают по нормативу. А мы там даже не жили. Водой не пользовались. Как нам быть в этой ситуации? Придётся заплатить 9300?
Читать ответы (8)
Ответы на вопрос (8):

Оформите заявление на перерасчёт. Напишите официальное заявление в управляющую компанию или поставщику услуг с требованием перерасчёта. В заявлении укажите, что вы не проживали в квартире и не пользовались водой.

Если компания отказывается делать перерасчёт, можно подать жалобу в Государственную жилищную инспекцию или Роспотребнадзор.

Если другие меры не помогут, можно подать иск в суд с требованием о перерасчёте и возмещении убытков.

Спросить

Ежемесячно нужно подавать показания счётчика ( живёте ли вы в доме или нет). Если вы эту обязанность не выполняете, то управляющая компания имеет право насчитать по нормативам. Пригласите контролёра, пусть проверит и зафиксирует актом показания на сегодняшний день и вам должны сделать перерасчёт.

Спросить

Добрый день, Анастасия Владимировна.

В период отсутствия в доме и во время проживания в нем Вы не передавали показания счетчика в ресурсоснабжающую организацию.

Согласно Порядка закрепленного в Правилах предоставления коммунальных услуг (касается не только воды), Если показания не поступили вовремя, первые три месяца плата будет начисляться по среднему потреблению. Управляющая компания или поставщик ресурсов возьмут данные за последние полгода, выведут средний показатель и выставят счет. 

Но если показания не передаются дольше трех месяцев, расчет изменится. Плату начнут начислять по нормативу — усредненному показателю потребления, установленному государством.

Спросить

Вы можете требовать выставления счета по фактическим показаниям прибора учета.

Для этого необходимо подготовить и направить в ресурсоснабжающую организацию мотивированную претензию со ссылками на нормы права (Правоотношения потребитель-ресурсоснабжающая организация подробно рассмотрены в Постановлении правительства 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам..." ), указывающими на незаконность их действий и обосновывающими ваши требования. В претензии, в частности, потребовать исключить необоснованно выставленные начисления (задолжности, пени, штрафы и т.п.) из платежного документа и списать их с лицевого счета.

В претензии следует указать правовые последствия и финансовые издержки для организации, которые она понесет в случае отказа удовлетворить ваши законные требования. Это будут судебные расходы (ст. 88, 98 ГПК РФ), штраф (ч. 6 ст. 13 ФЗ № 2300-1, п 155(1) Правил 354), моральный вред (ст. 151 ГК РФ, ст. 15 ФЗ № 2300-1). Подробнее смотрите в Законе о защите прав потребителей 2300-1 ФЗ.А также срок удовлетворения ваших требований.

Грамотно составленная досудебная претензия - это хороший шанс для вас обойтись без судебного разбирательства.

В случае отказа в удовлетворении претензии (либо отсутствие ответа на нее), необходимо подготовить и направить исковое заявление с такими же требованиями в суд (см. ст 131,132 ГПК РФ). Судебная практика по таким делам положительна для потребителей. Суд обычно защищает более слабую сторону.

Если пустить все на "самотек", вы можете столкнуться с тем, что долг с вас взыщут в порядке упрощенного судебного производства, а вы узнаете об этом только тогда, когда с вашей карты приставы спишут денежные средства в счет мнимого долга или заблокируют карту для последующих списаний. Вернуть свои незаконно списанные средства назад будет намного сложнее.

Для более детальной консультации необходимо знакомиться с конкретными обстоятельствами вашего дела и имеющимися у вас на руках документами. Обращайтесь в личные сообщения.

Спросить

Предоставьте в ресурсоснабжающую организацию документы, подтверждающие отсутствие проживания в доме в спорный период, для перерасчета.

Спросить

Если вы не передавали показания прибора учёта ежемесячно вот и получили норматив.

Спросить

Оспаривание начисления платы за воду по нормативу при отсутствии проживания в свде

Спросить

Здравствуйте. Напишите заявление в ЖКХ для вызова контролера для снятия текущих показаний. Далее Вам сделают перерасчет. Уточнение у Вас счетчик не просроченный?

Спросить

Юристы ОнЛайн: 51 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 25 601 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
573
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.7 187 239 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
605
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 799 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
105
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 877 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
90
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.8 13 787 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
167
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5 6 269 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
20
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 649 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
412
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 81 066 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
274
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
5 19 599 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
65
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 560 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
71
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.7 33 482 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
69
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 26 062 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
431
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.4 40 571 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
189
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7 11 244 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
171
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н.В.
4.9 59 979 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
158
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5 2 434 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
122
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.7 80 529 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
96
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 147 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
84
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.5 3 183 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
75
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5 474 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
70
Россия
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
4.9 1 355 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
65
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Калинов А.А.
5 4 347 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
43
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 670 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
43
Россия
Юрист онлайн
г.Шахты
Алексеенко И.П.
5 7 165 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
42
показать ещё