Ответ на досудебную претензию о возмещении ущерба от залива

• г. Барнаул
Добрый день, произошла такая ситуация. В середине сентября произошло затопление по нашей вине, а если быть точнее по вине некачественного герметика, стена впитала себя влагу, так как вода стекала с плитки (герметик отошел, но этого не было видно) соседи той квартиры не хотят идти на встречу и каждый раз просят разные суммы, оценки ущерба не было, приходила только ук и составлен акт ущерба. Отошли обои, разбухла стенка шкафа от влаги, собственник той квартиры вначале говорила, что ей не нужна помощь, ей нужны только деньги, сейчас отправила письмо с досудебной претензией, где пишет о том что просит произвести ремонт своими силами или возместить 73 тыс, ранее было 35, еще ранее было 25. По нашей личной субъективной оценке ущерб составляет Макс 10, шкаф я считаю тоже необъективным покупать новым, а просто заменить стенку шкафа. Вопрос в том, что договорится с ней вряд ли получится, человек просто пытается нажиться на ситуации. Необходимо ответить на претензию, и как провально поступить в этом случае, не отвечать вообще и ждать суда или ответить, что с данными условиями мы не согласны?
Читать ответы (12)
Ответы на вопрос (12):

Да, отвечать на претензию смысла нет, если вы не согласны с суммой

Спросить

Лучше ответить на претензию (письменно) , указать свою оценку и предложить её к выплате.

Если они не согласятся - будет суд (а может и не будет) , что тоже решение проблемы, только дороже.

Спросить

Татьяна Николаевна, нет смысла отвечать на претензию, если с суммой вы не согласны

Спросить

Досудебная претензия подается перед подачей иска в суд. Если есть возможность договориться до суда договаривайтесь. Если нет, то ждите суда. При этом нужно учитывать, что в любом случае вы уже признали вину, вопрос только в размере ущерба, поэтому все расходы, госпошлина, стоимость экспертизы, услуги адвоката придется выплачивать вам.

Спросить

Татьяна, лучше ответить на претензию, указать свою оценку ущерба.

Спросить

Можете дать обоснованный ответ на претензию либо подождать когда подадут в суд и написать агрументированное возражение на иск

Спросить

она должна произвести независимую оценку и обратиться в суд.

Она этого не делает, потому что это дорого и долго поэтому и присылает вам разные суммы. Если не согласны, можете не отвечать, а дождаться повестки в суд.

Лучше всего вам с ней договориться до суда

Спросить

Верно. Ответьте, что готовы возместить 25 тыс. (условно). Если не захочет эти деньги получить, то ожидайте подачи иска в суд.

Спросить

Чтобы вам помочь, нужно видеть претензию. Все верно, нужно грамотно составить ответ.

На сайте обратитесь к юристу или адвокату,вам помогут

Спросить

Все эти "оценки" носят субъективный характер. Поэтому нужна оценка ущерба, которую по заявке пострадавшей стороны, может выполнить организация, имеющая лицензию на проведение ткой оценки.

Сумму ущерба, указанную в отчёте об оценке и надо будет пробовать корректировать с пострадавшей стороной.

Иначе, всё будет пустыми разговорами.

Спросить

Здравствуйте. Нужно ее посмотреть для начала.

Спросить

Необходимо ответить на претензию, и как провально поступить в этом случае, не отвечать вообще и ждать суда или ответить, что с данными условиями мы не согласны?

Татьяна Николаевна, по данной категории дел досудебный (претензионный) порядок разрешения споров не является обязательным, поэтому отвечать или не отвечать на претензию на Ваше усмотрение. Если будете отвечать, то желательно указать следующее:

1) выразить согласие на добровольное возмещение ущерба (поскольку вина в заливе установлена) и указать сумму, которую готовы возместить

2) предложить провести независимую оценку ущерба с целью определения обоснованной стоимости восстановительного ремонта после затопления (поскольку пострадавшая сторона не обосновала заявленный размер ущерба)

По нашей личной субъективной оценке ущерб составляет Макс 10

В тексте вопроса недостаточно данных, но что стоит иметь в виду:

при оценке ущерба расчет восстановительного ремонта производится по всей площади конструктивного элемента, имеющего повреждения. Например, если повреждены обои, то замена производится по всей площади стен ванной комнаты. В состав работ включается снятие поврежденных обоев, шпаклевание+грунтование+противогрибковая обработка поверхности стен, поклейка новых обоев+ материалы + доставка материалов + демонтаж/монтаж мебели/розеток/плинтусов/дверных проемов + уборка помещения и вывоз мусора

письмо с досудебной претензией, где пишет о том что просит произвести ремонт своими силами

Если есть возможность возместить ущерб в натуре (произвести ремонт своими силами), то соглашайтесь на этот вариант - Вы сможете контролировать все расходы

Если спор не будет урегулирован и потерпевшая сторона обратится в суд, то:

1) оспорить заявленный размер ущерба возможно только посредством проведения судебной экспертизы

2) Вам придется оплачивать проведение экспертизы (стоимость экспертизы разнится по регионам, в среднем от 30-40 тыс.)

3) если суд удовлетворит требования (у истца есть право изменить размер исковых требований по результатам экспертизы), то с Вас дополнительно взыщут судебные расходы истца (как минимум: госпошлина, расходы на оценку, почтовые расходы)

Спросить

Юристы ОнЛайн: 54 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 25 532 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
535
Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9 2 161 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
388
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 793 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
108
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 873 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
94
PRO Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9 450 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
212
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 611 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
406
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Краснодар
Напцок Т.Р.
5 352 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
35
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8 19 939 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
36
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.6 1 543 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
11
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 124 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
93
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9 1 041 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
172
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.8 21 286 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
110
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 26 014 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
411
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 529 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
118
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.6 3 182 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
102
PRO Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.1 59 185 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
98
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Лавринов Г.А.
3.1 11 858 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
78
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Серпухов
Искендеров Э.Э.
4.8 52 015 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
52
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.8 105 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
50
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7 1 503 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
48
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Саратов
Климочкина И В
5 672 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
29
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7 1 524 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
29
Россия
Юрист онлайн
г.Брянск
Гавриченко А.И.
5 4 006 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
21
Россия
Адвокат, стаж 22 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
5 116 456 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
19
показать ещё