Нарушение сроков и некомплектная поставка мебели

Здравствуйте, любят они так делать. Если претенизю им уже направляли, то подавайте иск в суд и в судебном порядке взыскивайте с них, либо недостающую сумму детелей, либо вообще отказывайтесь от догвоора и возвращайте всю сумму назад, с учетом морального вреда, ущерба и всех расходов.

Ответ отключен модератором

Ответ отключен модератором

Направляйте в магазин письменную претензию. Вы вправе расторгнуть договор, требовать возврат денег, выплаты неустойки, убытков и компенсации морального вреда.

Здравствуйте!

Вы можете отказаться от товара, если Вам до сих пор не предоставили товар в полном комплекте.

При отказе от договора Вы должны вернуть то что Вам привезли, а Вам должны выплатить деньги.

Вам нужно написать претензию в адрес продавца.

Здравствуйте, Маша!

Какой вопрос у Вас? Что делать в данной ситуации?

Необходимо детально разобраться и обращаться с иском в суд в соответствии с Законом О защите прав потребителей.

Вправе отказаться и требовать возврата денежных средств и возмещения всех убытков. Либо, можете требовать уменьшения покупной цены.

Если необходима грамотная юридическая помощь, то обращайтесь в личные сообщения в правом верхнем углу экрана к юристу, которого выберете на сайте

Вы не читаете личные сообщения от юристов в правом верхнем углу экрана

Разрешение данного вопроса лучше всего начать с направления досудебной письменной претензии к лицу, которое нарушает ваши права. В претензии следует указать

1) Детальное описание ситуации, в чем заключается нарушение ваших прав, т.е. причины направления претензии,

2) Ваши требования - что конкретно вы хотите получить от виновного лица для восстановления нарушенного права

3) Правовые последствия и финансовые издержки, которые понесет виновный в случае отказа удовлетворить ваши требования. Это будут судебные расходы (ст. 88, 98 ГПК РФ), неустойка (ч. 5 ст. 28 ФЗ № 2300-1), штраф (ч. 6 ст. 13 ФЗ № 2300-1), моральный вред (ст. 151 ГК РФ, ст. 15 ФЗ № 2300-1). Подробно информацию вы можете посмотреть в Законе о защите прав потребителей 2300-1 ФЗ,

4) Сроки, в которые необходимо ваши требования исполнить (ст. 22 ФЗ № 2300-1).

В тексте претензии надо юридически грамотно обосновать нарушение ваших прав и предъявляемые требования ссылками на конкретные пункты нормативно-правовых актов и т.п.

Правильно составленная, юридически обоснованная досудебная претензия - это хороший шанс для вас достигнуть компромисса без судебного разбирательства. В чем другая сторона также заинтересована.

В случае отказа в удовлетворении претензии (либо отсутствия ответа на нее), необходимо подготовить и направить исковое заявление с такими же требованиями в суд в порядке ст. 131-132 ГПК РФ. Суд разберет дело по-существу, восстановит ваши нарушенные права, взыщет ущерб и иные денежные суммы с ответчика. Судебная практика по таким делам положительна для вас.

Для более детальной консультации необходимо более подробно знакомиться с обстоятельствами вашего дела и имеющимися у вас документами. Обращайтесь в личные сообщения.

Вы можете требовать расторжения договора и выплаты пени и убытков и морального вреда

или просто пени и моральный вред и ст 396 ГК РФ тоже

При иске в суд -ст 13 п6 Закона РФ ,, О защите прав потребителей.. суд взыщет еще и штраф

Начните с претензии им заявив требования и жалобы в Роспотребнадзор -ст 309 ГК РФ то не отменена

Здравствуйте. Перспектива имеется.

Дополню.

Предварительно необходимо направить письменную досудебную претензию (п.2 ст.132 ГПК РФ).

В противном случае Вы вправе предъявить иск в суд о защите прав потребителей, о расторжении договора, взыскании денежных средств, процентов за пользование чужими денежными средствами (ст.395 ГК РФ), возмещения ущерба, прочих расходов и убытков (ст.15 ГК РФ), компенсации морального вреда (ст.151 ГК РФ), штрафа 50% от суммы за неудовлетворение в полном объёме в добровольном порядке требований потребителей в судебном порядке (ст.131-132 ГПК РФ).