Кража в магазине - возмещение единичного случая

Надо будет оплатить, чтобы они заявление в полицию не подали.

С уважением.

А были ли такие случаи ранее?

Оплатите товар и попросите написать расписку об отсутствии финансовых претензий к Вам со стороны директора магазина.

Вам важно защитить свои права, но и не усугублять конфликт. Разберём пошагово.

Директор магазина зафиксировала на видео эпизод, где вы положили товар в сумку до оплаты; требует возмещения ущерба; предупреждает, что проверит записи за неделю.

По закону обвинение в хищении должно быть доказано. Одно видео — ещё не основание для обвинений в систематическом воровстве.

Риски для вас - признание «по умолчанию» может быть использовано против вас, а ваши поспешные выплаты без фиксации условий могут трактоваться как признание вины.

Не признавайте вину устно, даже если готовы возместить, не говорите «я воровала» или «я виновата». Говорите: «Готов компенсировать стоимость товара, который не был просканирован».

Требуйте акт о выявленном нарушении с указанием даты, времени, наименования и стоимости товара; копию фрагмента видео (на цифровом носителе); расчёт суммы к возмещению.

Если общаетесь в мессенджере или по email — сохраняйте переписку. При личном разговоре попросите составить акт или расписку. Платите только после получения акта. Возьмите с представителя магазина расписку, что «Получена компенсация за товар наименование в размере сумма руб. Претензий к ваше ФИО не имеем».

Магазин не имеет права требовать доступ к вашим личным вещам без полиции; угрожать «проверкой за неделю» без конкретных доказательств; распространять видео без вашего согласия, это нарушение ФЗ «О персональных данных».

Если настаивают на «систематическом хищении», то требуйте предъявить конкретные эпизоды с датами, временем и стоимостью товаров. Настаивайте на участии полиции для фиксации претензий — сами позвоните в 112, если давление продолжается. Отказывайтесь от любых «досудебных соглашений» без юриста. Директору скажите: «Я признаю, что в дата не просканировала товар наименование. Готова компенсировать его стоимость по официальному акту. Прошу предоставить документ с расчётом. По другим периодам претензий быть не может — я всегда оплачивала покупки. Если у вас есть иные эпизоды, прошу их документально подтвердить».

Мелкое хищение до 2 500 руб. — административное правонарушение (ст. 7.27 КоАП РФ).

Кража свыше 2 500 руб. — уголовное преступление (ст. 158 УК РФ). Без протокола полиции и доказательств сумма не может быть произвольно увеличена.

Ваше добровольное возмещение за конкретный эпизод — это жест доброй воли, а не признание вины в иных действиях. Действуйте только через официальные документы.

Всего доброго.

Вы обязаны возместить только доказанный ущерб за конкретный эпизод, который вам предъявили. Магазин не может требовать оплатить «за всю неделю», если нет чётких доказательств каждого случая. Без подтверждённых записей — это лишь предположение, а не основание для требований или заявления.Лучше вернуть стоимость выявленного товара и не подписывать ничего, что вы не понимаете.

Надо будет оплатить и все