Доказуемость переадресации звонков и СМС мошенникам

• г. Волгоград
Здравствуйте, папе позвонили мошенники, получили доступ к его личному кабинету сотового оператора МТС. Включили там переадресацию на свой номер и сняли с его счетов более 5 миллионов. Его телефон в это время не работал, сообщения и звонки из банков не поступали. Все звонки и смс поступали на переадресованный номер. Вопрос. Возможно ли это как-то доказать? Что он не давал банкам подтверждения операций, а что все эти звонки и смс поступали на переадресованный номер мошенникам?
Читать ответы (10)
Ответы на вопрос (10):

Да, это можно доказать: запросите в МТС детализацию звонков и настроек переадресации, выписки из банков — они покажут, что СМС и звонки ушли не на ваш номер. Также закажите техническую экспертизу через полицию. Это подтвердит, что согласие на операции дано не вами, а мошенниками. Подавайте заявление в банк и полицию — есть шансы вернуть средства.

Спросить

Заявление в полицию написано, в банки написаны заявления о мошеннических действиях и о возврате средств. Оператор МТС говорит, что ему не доступна информация о том когда была включена переадресация и о том, что данные звонки и смс поступали именно на переадресованный номер. Хотя номер для переадресации фигурирует в детализации. Бред какой-то

Спросить

Вам ничего доказывать не надо! Подавайте заявление в полицию. они сами соберут все доказательства. там сидят специалисты.

Спросить

Да, это возможно доказать. Необходимо обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве и собрать доказательства: запросить в МТС детализацию звонков и SMS (с указанием времени, номеров и типа переадресации), а также предоставить в полицию справки из банков, которые подтвердят отсутствие подтверждений операций со стороны отца. Обратитесь в банк для блокировки карт и смены паролей, если еще не сделали этого.

Спросить

Заявление в полицию написано, в банки написаны заявления о мошеннических действиях и о возврате средств. Оператор МТС говорит, что ему не доступна информация о том когда была включена переадресация и о том, что данные звонки и смс поступали именно на переадресованный номер. Хотя номер для переадресации фигурирует в детализации. Бред какой-то

Спросить

Оператор никого не интересует, нужен официальный запрос.

Спросить

Для полиции критически важно получить официальные данные от оператора, так как это документальное доказательство мошеннических действий с использованием вашего номера. Поэтому основным путем получения информации является официальный запрос от следственных органов.

Спросить

Да, возможно. Через оператора связи можно это установить и кредитную организацию. Обращайтесь в полицию в первую очередь!

Спросить

Ответ содержится в тексте Вашего вопроса. От оператора связи должны быть получены сведения об активации услуги пререадресация. Такие сведения могут быть запрошены правоохранительными органами, конкретно следователем, который занимается расследованием уголовного дела или по запросу суда. Потерпевший может самостоятельно обратиться к оператору мобильной связи по этой ситуации и в случае получения положительного ответа использовать его для приобщения к материалам уголовного дела

Спросить

Да возможно доказать в полиции

Спросить