Претензия о нарушении прав на дизайн игрушек на Ozon

Отвечать на претензию

Предоставьте патенты на игрушки.

так как претензия касается нарушения исключительных прав (возможно, промышленный образец или авторское право).

Как самозанятый продавец, вы обязаны ответить в установленный срок, чтобы избежать блокировки аккаунта или штрафов

Соберите доказательства уникальности дизайна своих изделий, отсутствие заимствования элементов чужого дизайна. Пишите претензию.

отвечать на претензию, представить документы на авторское право либо неисключительную лицензию на использование образов

Игнорирование может привести к блокировке аккаунта или судебному разбирательству. В ответе укажите, что вы являетесь самозанятым и производите товары самостоятельно, приложите собранные доказательства. Чётко изложите свою позицию и попросите разъяснить, какие именно права были нарушены.

Вам нужно срочно собрать доказательства своего авторства (фото, видео процесса создания, эскизы) и направить их в поддержку Ozon, запросив имя правообладателя, подавшего жалобу, так как ваши игрушки сделаны вами, и права не нарушены; если Ozon игнорирует, письменно отвечать, прикладывая доказательства, и быть готовой к официальному запросу данных о заявителе через суд, чтобы защищать свои права, ведь Ozon работает с законом, а не обижается.

Что нужно сделать - ответить на претензию юридически грамотно.

Если вы делали на продажу игрушки персонажей, являющихся объектами авторских прав, то лучше заплатить правообладателю требуемую сумму, чем получить серьезный судебнй иск на бОльшую сумму. Особенно если вы делали перонажей СоюзМультфильма или Олимпийского мишку, чем грешат многие мастерицы. Эти персонажи защищены авторским правом.

Здравствуйте. Если направить мотивированные возражения, то штраф 10 тысяч будет.

Если не направить, то могут от 50 до 250 тысяч.