Работа по досудебному урегулированию

349₽ VIP

Здравствуйте! Вы имеете право заниматься досудебным урегулированием споров без лицензии, если Ваша деятельность ограничивается юридическим консультированием и медиацией. Однако, если основной целью ООО является возврат просроченной задолженности физических лиц (коллекторская деятельность), Вы обязаны быть включены в государственный реестр ФССП России согласно Федеральному закону № 230-ФЗ. Это не лицензия в классическом понимании, но обязательное условие легальной работы. К сотрудникам предъявляются строгие требования: для профессиональных медиаторов — высшее образование и возраст от 25 лет (закон № 193-ФЗ), для взыскателей — отсутствие судимости по экономическим статьям и преступлениям против личности.

Вы вообще в теме?

Закон давно имеется - но работает весьма относительно -

Федеральный закон "Об альтернативной процедуре урегулирования споров с участием посредника (процедуре медиации)" от 27.07.2010 N 193-ФЗ (

-

Статья 15. Требования к медиаторам

Коллекторская деятельность - это вовсе иное... Да и нет коллекторов как таковых в законодательстве. Есть деятельность по возврату просроченной задолженности

Так что надо уточнить - Вы реально чем заниматься хотите

Смотрите, деятельность по урегулированию споров, связанная с юридическими услугами, для неё подходит код ОКВЭД 69.10 «Деятельность в области права».

Для оказания консультационных и посреднических услуг по досудебному урегулированию споров нет специальных требований к сотрудникам.

Желательно, чтобы у сотрудников было юридическое образование или опыт работы в сфере права или взыскания задолженности, но это не обязательное требование.

Таким образом, ООО может заниматься досудебным урегулированием споров без коллекторской лицензии, если не занимается взысканием просроченной задолженности с физических лиц.

Требований к сотрудникам нет, если не попадаете под действие 230-ФЗ.

ОКВЭД 69.10 (юридические услуги), при необходимости 69.10.3 (урегулирование споров и взыскание задолженности, но с учетом ограничений).

- см. Федеральный закон "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" от 03.07.2016 N 230-ФЗ (ст. 13), ФЗ "Об альтернативной процедуре урегулирования споров с участием посредника (процедуре медиации)"

ООО может заниматься досудебным урегулированием споров без лицензии на коллекторскую деятельность, если такая деятельность не является основной и не подпадает под регулирование Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации".

Федеральный закон № 230-ФЗ регулирует именно деятельность по возврату просроченной задолженности (коллекторскую деятельность) с физических лиц. Если ООО планирует заниматься только урегулированием споров между юридическими лицами или иными формами, не подпадающими под действие данного закона, лицензия не требуется.

Если же деятельность ООО будет заключаться в профессиональном взыскании просроченной задолженности с физических лиц, то такое ООО должно быть включено в государственный реестр профессиональных коллекторских организаций, который ведет Федеральная служба судебных приставов (ФССП). Для этого необходимо соответствовать требованиям, установленным законодательством, в том числе в части отсутствия судимости у руководства и работников за определенные преступления, а также иметь договор страхования ответственности (ст. 8, ст. 6 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ).

Коды ОКВЭД: Для регистрации ООО, занимающегося досудебным урегулированием споров, могут подойти следующие коды ОКВЭД:

69.10 "Деятельность юридическая" (если деятельность включает юридические консультации и представительство в рамках досудебного урегулирования).

82.91 "Деятельность по предоставлению прочих вспомогательных услуг для бизнеса" (может включать услуги по сбору платежей, если они не являются коллекторской деятельностью в понимании ФЗ № 230-ФЗ).

66.19 "Деятельность вспомогательная прочая в сфере финансовых услуг, кроме страхования и пенсионного обеспечения" (если деятельность связана с финансовыми услугами, но не является прямым взысканием долгов).

Если деятельность будет подпадать под регулирование ФЗ № 230-ФЗ, то необходимо учитывать требования к профессиональным коллекторским организациям, которые могут быть связаны с указанными выше кодами, а также с необходимостью включения в соответствующий реестр.

п. 1 статьи 4 Гражданского кодекса Российской Федерации.

п. 1 статьи 165.1 Гражданского кодекса Российской Федерации.

п. 1 статьи 182 Гражданского кодекса Российской Федерации.

п. 1 статьи 54 Гражданского кодекса Российской Федерации.

п. 1 статьи 168 Гражданского кодекса Российской Федерации.

п. 1 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 22.06.2021 N 18 "О некоторых вопросах досудебного урегулирования споров, рассматриваемых в порядке гражданского и арбитражного судопроизводства".

п. 4 Обзора практики применения арбитражными судами положений процессуального законодательства об обязательном досудебном порядке урегулирования спора, утвержденного Президиумом ВС РФ 22.07.2020.

п. 12, 13 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 22.06.2021 N 18.

п. 6 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 22.06.2021 N 18.

ст. 8 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации".

ст. 6 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ.

Если коллекторская компания занимается деятельностью в соответствии с ОКВЭД 69.10, то она имеет право осуществлять деятельность по взысканию задолженностей. В данном случае коллекторская компания требует уступку прав требования, то есть право на взыскание долга от другой коллекторской компании, которая в свою очередь получила право на взыскание от банка. Вам следует проверить законность таких уступок и наличие соответствующих документов. Для работы в сфере взыскания задолженностей в России требуется иметь лицензию. Необходимость получения лицензии для данной коллекторской компании следует проверить в соответствующих органах государственной власти.

Здравствуйте, Иван!

ООО может заниматься досудебным урегулированием споров (претензионной работой, медиацией) без лицензии на коллекторскую деятельность, но при строгом соблюдении ключевого условия: вы не занимаетесь взысканием просроченной задолженности, приобретенной у кредитора. Ваша деятельность — это оказание юридических и консультационных услуг стороне спора (кредитору или должнику).

1. В чём отличие: Досудебное урегулирование vs. Коллекторская деятельность

Досудебное урегулирование (претензионная работа, медиация) - это деятельность по представлению интересов одной из сторон (чаще кредитора) в целях урегулирования спора до суда. Вы действуете от имени и в интересах вашего клиента на основании договора поручения/возмездного оказания услуг. Вы ведете переговоры, направляете претензии, анализируете документы, ищете компромисс. Ваша цель — разрешить конфликт, в том числе путем заключения мирового соглашения о реструктуризации долга.

Коллекторская деятельность (ФЗ-230 "О защите прав...") - это деятельность по взысканию просроченной задолженности, осуществляемая от своего имени в случае, если долг был приобретен у кредитора, или от имени кредитора на основании агентского договора. Эта деятельность лицензируется ЦБ РФ и подпадает под жесткие законодательные ограничения.

Вы оказываете юридические услуги по сопровождению досудебного этапа. Вы не покупаете долги, не действуете от своего имени как выгодоприобретатель, и ваша основная функция — консультационная и представительская.

2. Требования к сотрудникам

Законодательство не устанавливает прямых требований к сотрудникам для услуг досудебного урегулирования.

Однако, для построения репутации и эффективной работы критически важны:

1. Юридическое образование (высшее или среднее профессиональное) - это основа для анализа договоров, претензий, судебной практики.

2. Навыки переговоров и медиации. Умение вести диалог в конфликтной ситуации — ключевое.

3. Знание отраслевого законодательства: ГК РФ (особенно часть о обязательствах), закон о защите прав потребителей, процессуальное законодательство (основы), ФЗ-230 (чтобы знать границы и не нарушать его).

4. Отсутствие судимости (желательно, для репутации и работы с крупными клиентами).

5. Для позиционирования как медиатора (независимого посредника) требуется профессиональное образование в сфере медиации и членство в саморегулируемой организации медиаторов (СРОМ), но это отдельный, более глубокий статус.

3. ОКВЭД для регистрации ООО

Основные коды, которые вам подойдут (из ОКВЭД 2):

69.10 "Деятельность в области права": Этот код охватывает деятельность юристов, адвокатских бюро, консультации по правовым вопросам. Базовый и рекомендуемый.

69.10.1 — Представление интересов в судах, органах государственной власти.

69.10.2 — Составление правовых документов, консультации.

70.22 "Консультирование по вопросам коммерческой деятельности и управления": Подойдет, если вы консультируете бизнес по вопросам взыскания дебиторской задолженности в досудебном порядке.

82.99 "Деятельность по предоставлению прочих вспомогательных услуг для бизнеса, не включенная в другие группировки": Можно использовать как дополнительный.

86.90 "Деятельность в области медицины прочая" — НЕ ПОДХОДИТ. Это код для медицинских услуг, распространенная ошибка.

Укажите в ЕГРИП/ЕГРЮЛ как основной 69.10, а остальные как дополнительные.

4. Важные правовые нюансы и рекомендации

Четкое определение услуг в договоре. В договоре с клиентом (кредитором) должно быть недвусмысленно прописано, что вы оказываете услуги по правовому анализу, составлению претензий, ведению переговоров с целью досудебного урегулирования спора. Избегайте формулировок "взыскание задолженности", "принудительное взыскание", "работа с просрочкой".

Не пересекать черту ФЗ-230. Вы не должны совершать действия, характерные для коллекторов:

1. Нельзя действовать от своего имени (если вы не купили долг, но для этого нужна лицензия).

2. Нельзя осуществлять "принудительное взыскание".

3. Общение с должником должно быть в строгих правовых рамках, без угроз, оскорблений, ввода в заблуждение.

4. Проверка клиента (Due Diligence). Убедитесь, что долг, с которым вы работаете, законен, не истек срок исковой давности, и у клиента есть все документы. Это защитит вашу репутацию.

5. Сотрудничество с юристами/адвокатами: Наличие в штате или на аутсорсе профессионального юриста (а лучше — адвоката) усилит вашу позицию и позволит, в случае срыва досудебного урегулирования, предлагать клиенту полный цикл услуг — от претензии до представительства в суде.

Ваш бизнес-план легален и перспективен. Регистрируйте ООО с основным ОКВЭД 69.10, выстраивайте работу как оказание юридических и консультационных услуг, делайте акцент на экспертизе и переговорах, четко прописывайте это в договорах. В этом случае лицензия ЦБ РФ вам не требуется.

Для старта рекомендуется проконсультироваться с адвокатом, специализирующимся на корпоративном праве, для подготовки правильного пакета документов и типовых договоров оказания услуг.

Если всё же речь коллекторской деятельность, рекомендации будут иными. Уточните более подробно, как видите свою деятельность?

Здравствуйте Иван

Для досудебного урегулирования споров с участием в качестве посредника руководствуйтесь Федеральным законом от 27.07.2010 N 193-ФЗ (ред. от 26.07.2019) "Об альтернативной процедуре урегулирования споров с участием посредника (процедуре медиации)" ст.15 , ст.16 деятельность медиаторов на профессиональной основе

Осуществлять деятельность медиатора на непрофессиональной основе могут лица, достигшие возраста восемнадцати лет, обладающие полной дееспособностью и не имеющие судимости.

Осуществлять деятельность медиаторов на профессиональной основе могут лица, достигшие возраста двадцати пяти лет, имеющие высшее образование и получившие дополнительное профессиональное образование по вопросам применения процедуры медиации.

Никакой лицензии в этой области деятельности получать не нужно . Также -эта деятельность не является предпринимательской , чтобы получать ОКВЭД.

Медиатор не вправе:

1) быть представителем какой-либо стороны;

2) оказывать какой-либо стороне юридическую, консультационную или иную помощь;

3) осуществлять деятельность медиатора, если при проведении процедуры медиации он лично (прямо или косвенно) заинтересован в ее результате, в том числе состоит с лицом, являющимся одной из сторон, в родственных отношениях;

4) делать без согласия сторон публичные заявления по существу спора.

7. Соглашением сторон или правилами проведения процедуры медиации, утвержденными организацией, осуществляющей деятельность по обеспечению проведения процедуры медиации, могут устанавливаться дополнительные требования к медиатору, в том числе к медиатору, осуществляющему свою деятельность на профессиональной основе

Досудебное урегулирование и взыскание долгов — разные виды деятельности. Досудебное урегулирование — это медиация. Этот вид деятельности не лицензируется. Но нужно пройти обучение.

Добрый вечер, Иван.

1)Да, может, но только если эта деятельность не попадает под определение “профессиональной деятельности по возврату просроченной задолженности”

-Ключевой момент – Федеральный закон № 230-ФЗ “О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности”

2)Если Ваша компания будет заниматься следующими действиями в отношении просроченной задолженности физических лиц (должников), ей потребуется лицензия (внесение в государственный реестр ФССП)

-Если Ваше ООО не будет заниматься взысканием долгов с физических лиц, лицензия не нужна.

3)Если ваша цель — урегулирование споров в целом (не только взыскание долгов с граждан), вы можете работать без лицензии, но обязательно избегайте прямых контактов с должниками-физлицами с целью принуждения к оплате просроченного долга.

4) Если вы занимаетесь коллекторской деятельностью (требуется лицензия)

-Если вы занимаетесь юридическим консалтингом, медиацией, или досудебным урегулированием B2B споров (лицензия не нужна)

-Специалисты должны пройти обучение по медиации и соответствовать требованиям ФЗ № 194-ФЗ “О медиации”.

5)Для регистрации ООО необходимо выбрать коды ОКВЭД, которые соответствуют планируемой деятельности.

-69.10 — Деятельность в области права

-82.91 — Деятельность по сбору по денежному требованию и оплате счетов

-82.99 — Деятельность по предоставлению прочих вспомогательных услуг, не включенных в другие группировки

Если опять же без лицензии начнете, то ни в коем случае не должен звучать у вас 82.91 (в части коллекторской деятельности)

-Оптимально использовать 69.10 (Деятельность в области права) как основной код, дополнив его кодами, описывающими консалтинг и вспомогательные услуги

6)Если в вашей деятельности ФССП увидит признаки, попадающие под Закон № 230-ФЗ, могут наложить крупные штрафы за незаконную коллекторскую деятельность.

Досудебное урегулирование споров — это деятельность сторон спора до обращения в суд, которая может включать переговоры, претензионный порядок или привлечение третьих лиц (медиаторов, финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг). Может ли ООО заниматься досудебным урегулированием споров без лицензии на коллекторскую деятельность? Не всегда для досудебного урегулирования споров требуется лицензия на коллекторскую деятельность. Лицензия и регистрация в госреестре коллекторских агентств необходимы, если организация целенаправленно занимается взысканием просроченной задолженности — то есть фактически выполняет функции коллекторского агентства. Если же деятельность ООО сводится к урегулированию различных споров (не обязательно связанных с взысканием долгов), то лицензия на коллекторскую деятельность не нужна. Требования к сотрудникам. Требования к сотрудникам зависят от характера работы и специфики споров, которые будет урегулировать ООО. В целом, сотрудники должны: разбираться в гражданском, арбитражном или других отраслях права в зависимости от типа споров; уметь вести переговоры и работать с документами; знать процессуальные нормы и правила досудебного урегулирования; иметь навыки составления претензий, исковых заявлений и других юридических документов. Желательно, чтобы в команде были юристы с профильным образованием и опытом работы в соответствующей сфере. Под каким ОКВЭД нужно регистрироваться? Для досудебного урегулирования споров могут подойти разные коды ОКВЭД в зависимости от специфики деятельности: 69.10 «Деятельность в области права» — если организация будет оказывать юридические услуги, включая представительство в спорах; 74.90 «Предоставление прочих видов услуг» — если деятельность не подпадает под другие категории; другие коды в зависимости от дополнительных услуг, которые планирует оказывать ООО. Важно помнить: если организация начинает заниматься взысканием долгов, она должна соответствовать требованиям ФЗ № 230 и зарегистрироваться в реестре коллекторских агентств; при взыскании долгов необходимо соблюдать установленные законом ограничения и правила взаимодействия с должниками. Перед началом деятельности также полезно изучить соответствующие нормативно-правовые акты, например, Гражданский процессуальный кодекс (ГПК РФ), Арбитражный процессуальный кодекс (АПК РФ) и другие законы, регулирующие порядок урегулирования споров.

Здравствуйте.

В соответствии с пленумом ВС РФ лицо осуществляющее досудебное урегулирование является медиатором. Права и обязанности медиатора указаны в Федеральном законе "Об альтернативной процедуре урегулирования споров с участием посредника (процедуре медиации)" от 27.07.2010 N 193-ФЗ (последняя редакция).

В соответствии ст ст 15 этого закона

1. Деятельность медиатора может осуществляться как на профессиональной, так и на непрофессиональной основе.

2. Осуществлять деятельность медиатора на непрофессиональной основе могут лица, достигшие возраста восемнадцати лет, обладающие полной дееспособностью и не имеющие судимости. Осуществлять деятельность медиатора на профессиональной основе могут лица, отвечающие требованиям, установленным статьей 16 настоящего Федерального закона.

3. Деятельность медиатора не является предпринимательской деятельностью.

4. Лица, осуществляющие деятельность медиаторов, также вправе осуществлять любую иную не запрещенную законодательством Российской Федерации деятельность.

5. Медиаторами не могут быть лица, замещающие государственные должности Российской Федерации, государственные должности субъектов Российской Федерации, должности государственной гражданской службы, должности муниципальной службы, если иное не предусмотрено федеральными законами.

6. Медиатор не вправе:

1) быть представителем какой-либо стороны;

2) оказывать какой-либо стороне юридическую, консультационную или иную помощь;

3) осуществлять деятельность медиатора, если при проведении процедуры медиации он лично (прямо или косвенно) заинтересован в ее результате, в том числе состоит с лицом, являющимся одной из сторон, в родственных отношениях;

4) делать без согласия сторон публичные заявления по существу спора.

7. Соглашением сторон или правилами проведения процедуры медиации, утвержденными организацией, осуществляющей деятельность по обеспечению проведения процедуры медиации, могут устанавливаться дополнительные требования к медиатору, в том числе к медиатору, осуществляющему свою деятельность на профессиональной основе.

В соответствии со ст. 1 этого же закона - Осуществлять деятельность медиаторов на профессиональной основе могут лица, достигшие возраста двадцати пяти лет, имеющие высшее образование и получившие дополнительное профессиональное образование по вопросам применения процедуры медиации.

(в ред. Федерального закона от 02.07.2013 N 185-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

1.1. Осуществлять деятельность медиаторов на профессиональной основе могут также судьи, пребывающие в отставке. Списки судей, пребывающих в отставке и изъявивших желание осуществлять деятельность медиаторов на профессиональной основе, ведутся советами судей субъектов Российской Федерации.

(часть 1.1 введена Федеральным законом от 26.07.2019 N 197-ФЗ)

2. Организации, осуществляющие деятельность по обеспечению проведения процедуры медиации, могут создавать объединения в форме ассоциаций (союзов) и в иных предусмотренных законодательством Российской Федерации формах в целях координации своей деятельности, разработки и унификации стандартов и правил профессиональной деятельности медиаторов, правил или регламентов проведения процедуры медиации. Указанные организации могут быть членами саморегулируемых организаций медиаторов.

3. Процедура медиации по спорам, переданным на рассмотрение суда или третейского суда до начала проведения процедуры медиации, может проводиться только медиаторами, осуществляющими свою деятельность на профессиональной основе.

В соответствии с "ОК 029-2014 (КДЕС Ред. 2). Общероссийский классификатор видов экономической деятельности" (утв. Приказом Росстандарта от 31.01.2014 N 14-ст) (ред. от 11.09.2025) деятельность в области права бухгалтерского учёта в том числе и к урегулированию споров является - 69.10 — код ОКВЭД.

В соответствии со ст. 13 Федерального закона "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" от 03.07.2016 N 230-ФЗ (последняя редакция)

течение трех лет, предшествующих назначению, было вынесено решение суда об отстранении от исполнения обязанностей арбитражного управляющего;

5) которое в течение трех лет, предшествующих назначению, было исключено из саморегулируемой организации арбитражных управляющих в связи с нарушением Федерального закона от 26 октября 2002 года N 127-ФЗ "О несостоятельности (банкротстве)", других федеральных законов, иных нормативных правовых актов Российской Федерации, федеральных стандартов, стандартов и правил профессиональной деятельности;

6) в отношении которого в течение трех лет, предшествующих назначению, судом было вынесено определение о неприменении в отношении его правила об освобождении от исполнения обязательств при банкротстве;

7) которое имеет неуплаченный административный штраф за нарушение законодательства Российской Федерации в сфере защиты прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности, срок уплаты которого, установленный законодательством Российской Федерации об административных правонарушениях для добровольной уплаты, истек;

(п. 7 в ред. Федерального закона от 04.08.2023 N 467-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

8) которое имеет денежное обязательство, не исполненное в течение шестидесяти календарных дней со дня вступления в законную силу судебного акта о взыскании просроченной задолженности, за исключением случая, предусмотренного пунктом 7 настоящей части.

(п. 8 введен Федеральным законом от 04.08.2023 N 467-ФЗ)

5. С момента наступления обстоятельств, указанных в части 4 настоящей статьи, полномочия действующего члена совета директоров (наблюдательного совета), члена коллегиального исполнительного органа, единоличного исполнительного органа прекращаются.

6. Работником профессиональной коллекторской организации, к функциям которого отнесено непосредственное взаимодействие с должником, не может являться лицо, не соответствующее требованиям, предусмотренным частями 4 и 5 статьи 5 настоящего Федерального закона.

(в ред. Федерального закона от 04.08.2023 N 467-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

Таким образом Вы можете заниматься досудебном урегулированием через ООО в виде медиации, консультирования.

Отличие досудебного урегулирования от деятельности коллекторов в том, что последних включают в государственный реестр профессиональных коллекторских организаций (реестр коллекторов).

Лицензии для коллекторов не требуется.

С уважением!

Деятельность по взысканию долгов регулируется Федеральным законом № 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон „О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях“".

Этот Закон регулирует работу профессиональных взыскателей (коллекторов).

Компания, занимающаяся возвратом долгов, должна соответствовать следующим требованиям:

-Регистрация юридического лица в форме хозяйственного общества (ООО, АО);

-Наличие сведений о компании в государственном реестре юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности (ведётся Федеральной службой судебных приставов);

-Заключение договоров с кредиторами на оказание услуг по возврату задолженностей;

-Обеспечение соблюдения норм законодательства о персональных данных и конфиденциальности.

Что касается сотрудников, то законодательство устанавливает специальные требования к квалификации работников компаний-взыскателей.

Сотрудники, непосредственно взаимодействующие с должниками, должны пройти специальную подготовку и иметь необходимые знания и навыки для осуществления своей деятельности.

Однако конкретные образовательные программы и квалификационные стандарты законодательно пока детально не регламентированы.

При регистрации Вашей фирмы рекомендуем выбрать код ОКВЭД 69.10 ("Деятельность в области права"), либо дополнить его другим подходящим кодом, отражающим основную сферу деятельности Вашего бизнеса.

Например, можно добавить коды группы 69.20 ("Предоставление консультационных услуг в области управления бизнесом") или подгруппы 69.10.3 ("Представительство интересов клиентов").

Обратите внимание также на обязанность соблюдать нормы Федерального закона № 152-ФЗ "О персональных данных", поскольку работа с персональными данными является неотъемлемой частью вашей деятельности.

Здравствуйте, ИВАН !

В данном Вашем случае, Профессиональной коллекторской организацией может являться только лицо, государственная регистрация которого осуществлена в установленном порядке на территории Российской Федерации (ст.13 Федерального закона от 3 июля 2016 г. N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях").

При этом без лицензии на коллекторскую деятельность и ОКВЭД будет 69.10 для юридических услуг или 82.91 для профильного взыскания задолженности.

Таким образом, с юридической точки зрения, вполне может юрлицо ООО заниматься этим без лицензии на коллекторскую деятельность.

Рад был помочь!

Иван, здравствуйте!

Занятие досудебным урегулированием споров (медиацией или урегулированием просроченной задолженности, то есть коллекторской деятельностью) возможно, но требует соблюдения строгого законодательства. Лицензия на коллекторскую деятельность не требуется, но требуется обязательная государственная регистрация.

1. Может ли ООО заниматься этим без лицензии?

Да, лицензия не требуется, но требуется обязательная регистрация в государственном реестре.

Если вы занимаетесь медиацией: деятельность медиаторов регулируется Федеральным законом от 27.07.2010 № 193-ФЗ "Об альтернативной процедуре урегулирования споров с участием посредника (процедуре медиации)".

Для занятия профессиональной деятельностью медиатора требуется пройти обучение, но специальная лицензия не нужна. ООО может предоставлять услуги по обеспечению проведения процедуры медиации.

Если вы занимаетесь взысканием долгов (коллекторская деятельность):

Эта деятельность регулируется Федеральным законом от 03.07.2016 № 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности...".

Лицензия не нужна, но нужна обязательная регистрация в государственном реестре. ООО должно быть включено в Государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности, который ведет ФССП России).

Работа без регистрации в реестре незаконна и влечет за собой административную ответственность.

Требования к сотрудникам зависят от вида деятельности.

Для медиаторов (ФЗ № 193-ФЗ):

- Достижение возраста 25 лет.

- Наличие высшего образования.

-Наличие дополнительного профессионального образования по вопросам применения процедуры медиации.

Для сотрудников коллекторских агентств (ФЗ № 230-ФЗ):

Требования к руководителю и учредителям:

- отсутствие судимости за умышленные преступления, отсутствие фактов неисполнения обязательств перед кредиторами.

Требования к сотрудникам:

- базовые требования законодательства, соблюдение правил взаимодействия с должниками (запрет на насилие, оскорбления, определенное время звонков и т.д.).

3. Под каким ОКВЭД нужно регистрироваться?

Для регистрации ООО и выбора видов деятельности по ОКВЭД:

Для коллекторской деятельности:

ОКВЭД 82.91 — деятельность агентств по сбору платежей и бюро кредитной информации.

Для медиации/урегулирования споров:

ОКВЭД 69.10 — деятельность в области права (с уточнением, что это услуги по медиации).

Здравствуйте Иван!

Профессиональная коллекторская деятельность не подлежит лицензированию.

Все требования к осуществлению коллекторской деятельности исчерпывающе прописаны в ст. 13. Требования к профессиональной коллекторской организации, ее учредителям (участникам), органам и работникам Федерального закона "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" от 03.07.2016 N 230-ФЗ и в Приказе ФССП России от 26.01.2024 № 13 «Об утверждении Административного регламента Федеральной службы судебных приставов по предоставлению государственной услуги «Внесение сведений о юридическом лице в государственный реестр профессиональных коллекторских организаций» fssp.gov.ru

под каким ОКВЭД нужно регистрироваться?

Регистрироваться надо с применением ОКВЭД 82.91 - Группа «Деятельность агентств по сбору платежей и бюро кредитной информации» Раздела N. Деятельность административная и сопутствующие дополнительные услуги "ОК 029-2014 . Общероссийский классификатор видов экономической деятельности" (утв. Приказом Росстандарта от 31.01.2014 N 14-ст) www.consultant.ru

82.91

Деятельность агентств по сбору платежей и бюро кредитной информации

Эта группировка включает:

- взыскание платежей по счетам и пересылку собранных платежей клиентам, включая услуги по взысканию долгов;

- сбор информации, например кредитной истории или послужного списка о физических лицах и компаниях и предоставление информации банковским учреждениям, розничным продавцам и прочим, нуждающимся в оценке кредитоспособности этих физических лиц и компаний

Здравствуйте, Иван.

Это каким именно досудебным?

_____

Досудебное урегулирование споров (в т.ч. медиация) само по себе не относится к профессиональной коллекторской деятельности и не подлежит лицензированию; это прямо не выделено в перечне лицензируемых видов деятельности в Федеральном законе от 04.05.2011 № 99-ФЗ «О лицензировании отдельных видов деятельности».

_______

Досудебное урегулирование понимается как действия сторон и/или посредника до обращения в суд (переговоры, претензионный порядок, медиация и др.), что разъяснено в Постановлении Пленума Верховного Суда РФ.

________

Профессиональная коллекторская деятельность (возврат просроченной задолженности физлиц) также не лицензируется, но допускается только для юрлиц, включённых в государственный реестр профессиональных коллекторских организаций; требования к организации, учредителям и работникам установлены ст. 13 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ и Административным регламентом, утверждённым Приказом ФССП России от 26.01.2024 № 13. Для регистрации ООО, оказывающего услуги по возврату задолженности (включая досудебное взыскание), применяется ОКВЭД 82.91 «Деятельность агентств по сбору платежей и бюро кредитной информации» ОК 029‑2014 (Приказ Росстандарта от 31.01.2014 № 14‑ст).

Удачи