Здравствуйте!
Пришла такая смс: "Вы не пользовались сим-картой более 72 часов, поэтому доступ в интернет ограничен на сутки в целях безопасности." Чтобы восстановить доступ, можно пройти по ссылке для прохождения авторизации, но авторизацию пройти не получится никак (не по вине пользователя), и интернет обещают разблокировать только спустя 24 часа после получения той злосчастной смс.
Поддержка отвечает, что такие ограничения сделаны в целях безопасности и не зависят от их компании. Кроме того, предоставить информацию об этих мерах безопасности они не могут.
Я не понимаю, это вообще законно?
Пользователь платит за определённый тариф, в котором есть некое количество минут на звонки, смс, гигибайтов интернета, плюс можно подключить дополнительные услуги. И тариф предоставляется на месяц, т.е. в любой день я могу пользоваться этими услугами или не пользоваться. По своему желанию и в своём ритме. Разве нет?