Действия при отказе застройщика устранять недостатки в квартире по ДДУ и возможные требования

349₽ VIP

Если застройщик предложит устранить недостатки после вашей претензии, но вы предпочитаете компенсацию расходов, продолжайте готовиться к суду на основе результатов экспертизы. В иске укажите требование именно о возмещении затрат, а не об устранении, чтобы избежать навязывания нежелательного варианта. Это позволит суду учесть вашу позицию и обязать застройщика выплатить деньги.

оставьте донат 350 руб

1,2 Так и будет, все расходы взыщут... ТОлько не мешайте все в кучу, как у вас в вопросе.

Зачем вам сейчас экспертиза, и кто ее назначил?

Доброго дня!

Если застройщик предложит устранить недостатки после вашей претензии или экспертизы, а вы предпочитаете компенсацию затрат, откажитесь от ремонта в письменной форме и подтвердите требование о выплате.

Подайте иск в суд по месту нахождения объекта или вашего жительства (для физлиц — по выбору), приложив ДДУ, акты осмотров, претензию, экспертные заключения и доказательства расходов.

Суд вправе обязать застройщика выплатить компенсацию вместо устранения, если вы докажете обоснованность затрат.

Помимо устранения недостатков, требуйте неустойку за просрочку ответа на претензию и устранения дефектов (1/150 ключевой ставки ЦБ от цены ДДУ за каждый день, если вы потребитель).

Взыскивайте штраф 50% от присужденной неустойки по ЗоЗПП, компенсацию морального вреда (обычно 10–50 тыс. руб., без доказательств) и убытки (затраты на экспертов, ремонт, проживание вне квартиры).

Также возможны проценты за пользование чужими средствами (ст. 395 ГК РФ) и неустойка за просрочку компенсации (1/300 ставки ЦБ от суммы).

Здравствуйте, КИРА !

В данном Вашем случае, недостатки в квартире, сданной застройщиком, — это дефекты или отклонения от проектной документации и требований строительных норм и правил (СНиП), которые ухудшают качество жилья или его пригодность для проживания.

Процесс начинается с составления акта осмотра квартиры и фиксирования всех обнаруженных недостатков. Далее следует подача претензии застройщику с требованием устранить дефекты в рамках гарантийного срока или выплатить компенсацию (Федеральный закон "Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации" от 30.12.2004 N 214-ФЗ).

Таким образом, с юридической точки зрения, предварительно необходимо направить письменную досудебную претензию (п.2 ст.132 ГПК РФ).

В противном случае Вы вправе предъявить иск в суд о защите прав потребителей, о расторжении договора, взыскании денежных средств, процентов за пользование чужими денежными средствами (ст.395 ГК РФ), возмещения ущерба, прочих расходов и убытков (ст.15 ГК РФ), компенсации морального вреда (ст.151 ГК РФ), штрафа 50% от суммы за неудовлетворение в полном объёме в добровольном порядке требований потребителей в судебном порядке (ст.131-132 ГПК РФ).

Рад был помочь!

Вопрос: 1.

После экспертизы я пойду в суд, если застройщик начнет устранят недостатки, а я хочу, чтоб он компенсировал мне затраты.

Можете требовать компенсации затрат, если не устраняет недостатки.

2. Что я могу взыскать, помимо обязательств устранить недостатки, судебные издержки, затраты на экспертизу и юр.услуги?

всё что перечислили можете просить суд взыскать.

Застройщик без Вашего ведома устранять недостатки не сможет. Говорите, что далее будете разбираться с ним в суде. Затраты на юр услуги, судебные издержки сможете.

Также сможете взыскать пеню за неустранение недостатков в срок, указанный в договоре или в вашей претензии, моральный вред, штраф 5%.

Если застройщик начнёт устранять недостатки, а вы хотите деньги:

Подавайте иск о взыскании денежной компенсации вместо устранения недостатков либо о возмещении расходов на их устранение (если будете устранять сами). Начало ремонта застройщиком не лишает вас права требовать компенсацию уже понесённых затрат.

Основание: ст. 7, 10 ФЗ № 214-ФЗ; ст. 15, 393, 397 ГК РФ. Что можно взыскать дополнительно:стоимость устранения недостатков / уменьшение цены ДДУ — ст. 7 ФЗ-214 неустойку за просрочку ответа/устранения — ст. 23.1 ЗоЗППштраф 50% за неудовлетворение требований добровольно — ст. 13 ЗоЗППкомпенсацию морального вреда — ст. 15 ЗоЗППрасходы: экспертиза, юрист, суд — ст. 94–100 ГПК РФ

Если после экспертизы вы идёте в суд, а застройщик внезапно начнёт «что‑то делать», а вы хотите деньги:

- В иске сразу заявляйте денежное требование – взыскать стоимость устранения недостатков, а не обязать их устранять:

- ст. 7, 18, 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300‑1;

- ст. 723 ГК РФ (при недостатках работы/результата).

- Письменно уведомьте застройщика, что:

- вы выбираете способ защиты – денежная компенсация,

- не согласны на натуральное устранение,

- доступ в квартиру для работ не предоставляете.

- В суде указывайте, что застройщик пропустил разумный/установленный срок для устранения (либо вообще отказался), поэтому вы реализуете право на взыскание расходов (или их стоимости), а не на работы.

Что можно взыскать, помимо обязанности устранить недостатки / стоимости работ, экспертизы и юруслуг:

- Неустойку:

- за нарушение срока устранения недостатков / передачи объекта –

ст. 28, 29, 23, 23.1 Закона о ЗПП;

ст. 6.1, 7, 9 ФЗ № 214‑ФЗ (если есть просрочка передачи или иные нарушения по ДДУ).

- Штраф 50 % от суммы, присуждённой в вашу пользу, за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке –

ст. 13 Закона о ЗПП.

- Компенсацию морального вреда –

ст. 15 Закона о ЗПП.

- Убытки сверх стоимости работ, если докажете (например, аренда жилья на время, порча имущества и т.п.) –

ст. 15 ГК РФ.

- Проценты за пользование вашими деньгами (если есть излишне уплаченные суммы или др. денежные обязательства) –

ст. 395 ГК РФ. Все требования лучше заявлять одним иском: устранение/стоимость работ (по экспертизе), неустойка, штраф 50 %, моральный вред, убытки, расходы на экспертизу и представителя (ст. 94, 98, 100 ГПК РФ).

В период с 22 марта 2024 года по 31 декабря 2024 года действуют особенности применения неустойки, установленные Постановлением Правительства РФ от 18.03.2024 № 326. В этот период начисление неустоек (штрафов, пеней) и других финансовых санкций в отношении застройщиков может быть ограничено или отсрочено. Необходимо уточнять применимость данного постановления к вашему случаю.

По спорам, вытекающим из договора долевого участия, заключенного гражданином для личных нужд, как правило, требуется соблюдение досудебного порядка урегулирования спора путем направления претензии застройщику. Однако, если договор содержит условие об обязательной претензии, которое ущемляет права потребителя, оно может быть признано недействительным.

Ссылки на нормативные акты и судебную практику:

Статья 7 Федерального закона от 30.12.2004 № 214-ФЗ "Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации" (далее – Закон № 214-ФЗ).

Статьи 13, 15, 29 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей".

Статья 330 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Статья 15 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Если были выявлены недостатки по квартире, есть подтверждение этому (наличие заключение эксперта и прочее), можете выйти с иском в суд, но только в следующем году, делаю отдельное здесь Ваше внимание.

До конца года действует мораторий на взыскание с застройщиков любых компенсаций и своих убытков.

Основание: Постановление Правительства РФ № 925 от 19 июня 2025 года.

Действует до 31.12.2025 года.

С 1 января 2026 года мораторий продлён не будет, 100% подтвержденная информация.

Мораторий это временный запрет на взыскание с застройщиков штрафных санкций за нарушение сроков сдачи объектов долевого строительства. Изначально эта мера была введена как антикризисная поддержка строительной отрасли в условиях санкционного давления, роста цен на стройматериалы и логистических проблем.

Далее по сути вопроса.

Даже если застройщик приступил к устранению недостатков после вашей экспертизы и обращения в суд, Вы вправе потребовать:

Возмещения расходов за проведённую вами экспертизу;

Возмещения иных своих затрат (например, на временное проживание, если вы не могли пользоваться квартирой);

Компенсации морального вреда;

Неустойки за просрочку устранения недостатков;

Штрафа по Закону о защите прав потребителей (50% от присуждённой суммы в вашу пользу);

Судебных расходов (госпошлина, услуги юриста).

То есть, если застройщик устранит недостатки ДО вынесения решения суда, суд всё равно может удовлетворить ваши требования по компенсации затрат, если вы сможете доказать их необходимость и обоснованность (ст. 15, 393 ГК РФ, ст. 13, 15, 23, 29 Закона "О защите прав потребителей").

Если вы устранили недостатки сами (или с привлечением сторонних организаций), вправе требовать у застройщика возмещения этих расходов (ст. 7.23.3 КоАП РФ, ст. 397 ГК РФ).

Если желаете, чтобы застройщик только компенсировал ваши расходы, не принимая его работы, то вам необходимо:

Представить в суд все документы, подтверждающие расходы (чеки, договоры, акты, платежные документы);

Указать, что застройщик устранил недостатки с опозданием, либо не устранил вовсе, и вы были вынуждены сделать это сами.

Все расходы подтверждайте документально.

При подаче иска обязательно указывайте все требования: компенсация расходов, неустойка, моральный вред, штраф, судебные издержки.

Сохраните переписку, акты, заключения экспертов, чеки и договоры.

- см. п. 2 ст. 7, ст. 10 Федерального закона № 214-ФЗ, ст. 13, 15, 17, 23, 28 ,29 ЗЗПП, ст. 15, 151, 395, 1099 ГК РФ, ст. 56, 79, 98, 100, 103.1, 131-132 ГПК РФ

Кира, добрый день!

1. Принимали квартиру без замечаний? Недостатки, выявленные при эксплуатации, скрытые?

2. Проеденная вами экспертиза для суда заранее установленной силы иметь не будет, если застройщик будет активно судиться, то вероятнее всего, будет назначена судебная экспертиза.

3. Согласно 214 ФЗ вы вправе требовать не только устранения, но и возмещения затрат на ремонт, в случае, если к суду уже понесете расходы или уменьшения стоимости договора (ст. 6, 10)

4. Мораторий на неустойку и штрафы с 2026 отменят, уже озвучил официально Президет РФ, поэтому в том числе требуйте.

5. Также вы вправе требовать моральный вред, возмещение почтовых расходов, расходов на юр услуги, расходов на проведение экспертизы - издержки, связанные с рассмотрением дела.

Добрый день, Кира. Застройщик обязан передать квартиру, качество которой соответствует договору и техническим регламентам (ст. 7 Федеральный закон № 214-ФЗ). У вас либо бесплатного устранения дефектов, либо возмещения ваших расходов на ремонт, либо снижения цены квартиры. Если Вы из-за застройщика тратите деньги на экспертов и юристов — это ваши убытки, которые он должен покрыть (ст. 15 ГК РФ.

Если в акте зафиксированы сроки или они вышли по закону, застройщик не имеет права просто молчать ( ст. 309-310 ГК РФ).

Можете взыскать компенсацию за неудобства, вызванные тем, что вы не можете нормально пользоваться новой квартирой (ст. 15 Закон «О защите прав потребителей»).

Указывайте, что вы соблюли обязательный досудебный порядок: пригласили застройщика на осмотр, составили акт с независимым специалистом и направили претензию.

Если вы подаёте иск и срок претензии истёк, вы можете настаивать на денежной компенсации, мотивируя это утратой доверия к качеству работ застройщика и нарушением сроков.

Раз застройщик не ответил за 60 дней, вы имеете право идти в суд.

«В соответствии со ст. 7 ФЗ-214, застройщик обязан возместить расходы на устранение недостатков. На основании ст. 15 ГК РФ требую возместить судебные издержки и расходы на экспертизу. Согласно Закону о защите прав потребителей, требую компенсацию морального вреда».

Главным документом в суде будет заключение судебного эксперта. Суд определит стоимость устранения дефектов, и именно эту сумму, а не просто «обязательство исправить», вам присудят к выплате.

Если судом будет предоставлена отсрочка исполнения решения (согласно постановлениям Правительства №442 и другие акты о мораториях), то застройщик может получить право не платить неустойку и штрафы до конца срока действия моратория, но основную сумму долга (стоимость ремонта) и судебные издержки он обязан будет выплатить.

На текущий момент (с учетом актуальных мораториев и изменений в ФЗ-214) вы можете претендовать на:

Неустойка за нарушение сроков устранения недостатков. Начисляется за каждый день просрочки от стоимости устранения дефектов. В 2025 году размер неустойки составляет 1/300 ставки рефинансирования ЦБ (а не 1%, как было раньше для потребителей).

Штраф за отказ в добровольном порядке удовлетворить требования составляет 5% от присужденной суммы.

Компенсацию морального вреда. Суды присуждают от 5 000 до 30 000 рублей.

Расходы на аренду жилья, если в квартире невозможно было жить из-за выявленных недостатков.

Судебные расходы, стоимость досудебной экспертизы.

Расходы на юридические услуги, адвоката.

Почтовые расходы и госпошлина (при определённой сумме).

Расходы на нотариальную доверенность.

Здравствуйте!

Если Вы уже направили претензию, и застройщик проигнорировал ее (не устранил недостатки в течение 45 дней или срока, указанного в ДДУ), Вы имеете полное право отказаться от его ремонта и требовать денежную компенсацию.

Право выбора способа защиты (устранение недостатков или деньги) переходит к Вам, как только застройщик нарушил сроки добровольного устранения. Если в суде ответчик заявит, что готов все исправить, Вы должны возражать, ссылаясь на пропуск пресекательного срока.

Помимо стоимости ремонта можно взыскать стоимость устранения недостатков (основная сумма по экспертизе), + неустойку за нарушение сроков удовлетворения требования потребителя (1% от стоимости ремонта за каждый день просрочки), + штраф в размере 50% от присужденной судом суммы за отказ добровольно выполнить требования (п. 6 ст. 13 ЗоЗПП), + моральный вред (сумма на усмотрение суда), + судебные издержки (расходы на юриста, нотариальную доверенность), + расходы на досудебную экспертизу (если досудебный порядок обязателен по закону).

Вы должны знать, что до 31 декабря 2025 года действует мораторий и особый порядок расчета санкций (Постановление Правительства РФ от 19.06.2025 № 925). В отличие от прошлых лет, сейчас суды применяют «потолок» ответственности застройщика. Если неправильно сформулировать исковые требования, суд может срезать неустойку и штраф до мизерных значений (ограничение до 3-5% от цены ДДУ или стоимости устранения недостатков в зависимости от трактовки конкретным судьей). Также существует риск получения отсрочки выплаты денег до 2026 года.

Чтобы более точно сказать, на какие суммы Вы реально можете рассчитывать сейчас, нужно уточнить пару моментов:

1. Какая именно формулировка была в Вашей досудебной претензии: требовали ли Вы устранить недостатки или сразу просили деньги?

2. Указан ли в Вашем акте приема-передачи (или акте осмотра) конкретный срок, который Вы дали застройщику на устранение?

3. Какова цена договора ДДУ? Это важно для расчета предельной суммы штрафа по новым правилам 2025 года.

Проанализировав договор, акт и претензию, и если есть переписка с застройщиком, можно говорить о перспективах.

Здравствуйте, Кира!

--------

В случае неисполнения обязательств по договору, застройщик обязан возместить убытки и уплатить неустойки. После проведения экспертизы и подачи иска в суд, застройщик не имеет права устранять недостатки без Вашего согласия, так как это может быть расценено как попытка повлиять на доказательства. Если застройщик предложит устранение, Вам следует письменно отказать, сославшись на уже поданные исковые требования.

В судебном процессе Вы вправе требовать не только устранения недостатков, но и возмещения всех понесенных расходов. Это включает затраты на независимую экспертизу, юридические услуги и судебные издержки на основании статей 88, 89 ГПК РФ. Дополнительно Вы можете взыскать неустойку (пеню) за каждый день просрочки устранения недостатков с момента, указанного в претензии или договоре. Также Вы имеете право на компенсацию морального вреда, если докажете его наличие, и на взыскание с застройщика штрафа в размере 5% от присужденной судом суммы, если Ваши требования не были удовлетворены в добровольном порядке до суда.

Т.е., после экспертизы незамедлительно обращайтесь в суд с полным пакетом документов, включая акты, претензию, отчет эксперта и расчет всех требований. Не вступайте в переговоры об устранении недостатков после подачи иска, так как это ослабит Вашу позицию. Требуйте в суде именно денежной компенсации для самостоятельного устранения дефектов, что является более надежным способом защиты Ваших прав.

Добрый вечер, Кира.

1)Подавайте исковое заявление в суд, одновременно требуя либо:

-Взыскания денежной компенсации стоимости устранения недостатков (на основании отчета независимой экспертизы, которая уже проведена).

-Либо, как альтернативный вариант, чтобы суд обязал застройщика устранить недостатки в разумный срок.

2)Если застройщик начинает устранять после подачи иска:

-Вы должны немедленно уведомить суд (через письменное ходатайство) о том, что застройщик приступил к устранению недостатков.

-Вы имеете право изменить предмет иска (ст. 39 ГПК РФ). Если вы изначально требовали и устранения, и компенсации, а застройщик приступил к устранению, вы можете отказаться от требования об устранении и настаивать только на взыскании убытков (компенсации), которую вы понесли (включая стоимость вашей независимой экспертизы).

-Если застройщик устраняет недостатки, но вы считаете, что они устранены некачественно или не полностью, вы должны потребовать повторной (судебной) экспертизы, чтобы доказать суду, что устранение было ненадлежащим.

3)Если застройщик добровольно и полностью устранит все дефекты до вынесения решения, ваше требование об устранении теряет смысл. В этом случае вы можете отказаться от этого требования и настаивать только на взыскании убытков, которые вы уже понесли.

4)Вы имеете право требовать неустойку за просрочку устранения недостатков согласно ст. 23 ФЗ № 214-ФЗ.

Компенсация морального вреда согласно ст. 151 ГК РФ, ст. 15 ФЗ № 214-ФЗ.

5)Штраф за отказ в добровольном удовлетворении требований потребителя, Закон РФ “О защите прав потребителей” (ЗоЗПП) применяется к отношениям дольщика и застройщика (Постановление Пленума ВС РФ № 17)

По первому пункту

Получив заключение эксперта, направьте застройщику дополнительное требование о выплате компенсации за выявленные дефекты.

Если строительная компания откажется добровольно удовлетворить Ваше требование, переходите ко второму этапу.

Подайте иск в суд. Суд вправе присудить Вам денежную компенсацию согласно статье 23 Закона РФ № 2300-1 "О защите прав потребителей" .

Застройщик обязан возместить расходы на исправление дефектов либо выплатить штраф, неустойку и убытки, понесённые Вами вследствие некачественного исполнения договора долевого участия.

Если до подачи иска ответчик начал устранять недостатки, однако Вы настаиваете на денежной компенсации, то этот факт никак не помешает подаче Вашего требования о возмещении расходов.

Решение суда будет зависеть от конкретных обстоятельств дела и доказательств, подтверждающих наличие дефектов и сумму необходимых затрат на их устранение.

По второму пункту

Вы можете дополнительно требовать следующее:

Возмещение убытков, включая расходы на проведение независимой экспертизы, юридические услуги и представительские расходы (статья 15 ГК РФ).

Компенсацию морального вреда. Согласно части 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей, компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественных потерь.

Уплату неустойки за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя. Размер неустойки составляет 1% от стоимости квартиры за каждый день просрочки начиная с момента предъявления претензии и до полного удовлетворения требований (часть 8 статьи 7 Федерального закона № 214-ФЗ "Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости").

Штраф за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя. Штраф составит половину суммы, присуждённой судом в пользу истца, в дополнение к основной сумме исковых требований ( ст. 13 Закона о защите прав потребителей).

1) Если застройщик устранит недостатки до решения суда, вы вправе требовать возмещения своих расходов при доказанности их необходимости и обоснованности (п.2 ст.132 ГПК РФ; ст.397, ст.395, ст.151, ст.1099 ГК РФ; п.2 ст.7, ст.10 ФЗ №214‑ФЗ; ст.13, ст.15, ст.17, ст.23, ст.28, ст.29 ЗЗПП). Действуйте: сохраняйте акты приёмки/недостатков, экспертное заключение, счета/договора, чеки; включите эти доказательства в иск и просите суд взыскать фактические расходы.

2) Помимо обязанности устранить недостатки и судебных издержек, можно взыскать: расходы на экспертизу и на юридическое представительство, оплату работ/материалов (фактические расходы), неустойку/упущенную выгоду и проценты за пользование чужими средствами (ст.395 ГК РФ), возмещение убытков (ст.15, ст.393 ГК РФ), компенсацию морального вреда (ст.151 ГК РФ), возврат госпошлины и судебных расходов (ст.56, ст.79, ст.98, ст.100, ст.103.1, ст.131‑132 ГПК РФ).

Здравствуйте. Вы указали, что составлена и отправлена претензия, на которую застройщик не ответил и не собирается устранять недостатки. Данное обстоятельство уже дает Вам основания для обращения в суд на основании ч. 6 ст. 7 Федерального закона от 30.12.2004 N 214-ФЗ (ред. от 26.12.2024) "Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации". Здесь важно учитывать и то, что застройщик обязан устранить выявленные недостатки в срок, согласованный застройщиком с участником ДДУ. Т.е. презюмируется, что при несогласовании данного срока с Вами, у застройщика позже уже не будет никаких оснований для устранения недостатков. Таким образом, поскольку и если застройщик не удовлетворил Ваши требования в срок, оговоренный в претензии, после Вашего обращения в суд с иском, застройщик в принципе не сможет приступить к устранению недостатков без согласования с Вами. Обратившись в суд - на этом и настаивайте, т.е. не только на устранении недостатков, но и на полной компенсации затрат. В обоснование этого, можете ссылаться на п. "ж" ч. 1 Постановления Правительства РФ от 29.12.2023 N 2380 (ред. от 26.12.2024) "Об установлении особенностей передачи объекта долевого строительства участнику долевого строительства", в соответствии с которым, в случае отказа застройщика удовлетворить требование о безвозмездном устранении выявленных недостатков или неудовлетворении его в срок, участник долевого строительства предъявляет иск в суд либо обращается к застройщику по своему выбору с требованием о соразмерном уменьшении цены договора или возмещении расходов участника долевого строительства на устранение недостатков. В Вашей ситуации, Вы делаете свой выбор в т.ч. на возмещении расходов (их компенсации), а не только на устранении недостатков. Никакого злоупотребления правом (ст. 10 ГК РФ) с Вашей стороны в данном случае не будет, т.к. Вы предъявляете в суд требования в полном соответствии с законом, добросовестно осуществляя защиту своих гражданских прав. Если на стадии рассмотрения дела в суде Вы всё-таки придете к соглашению с застройщиком об устранении недостатков (это исключительно на Ваше усмотрение), в этой части Вы вправе изменить свои требования (ст. 39 ГПК РФ), но оставив остальные требования, которые Вы в полном праве предъявить в соответствии с законом.

Ваши требования в суд о компенсации затрат полностью согласуются с требованиями ст. 15 ГК РФ, согласно которой, лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков. При этом под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права. Ваши отношения с застройщиком регулируются также и Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 07.07.2025) "О защите прав потребителей". В связи с этим, помимо общих требований об устранении недостатков, уменьшении цены договора, взыскании судебных удержек, затрат на производство экспертизы и представителя, Ваше право также предъявить требования о взыскании судебного штрафа в Вашу пользу в размере 50% от присужденной судом суммы, компенсации морального вреда (ст.ст. 13, 15 вышеназванного Закона № 2300-1), а также неустойки (мораторий на выплату неустойки, финансовых санкций, установленный Постановлением Правительства РФ от 18.03.2024 N 326 (ред. от 19.06.2025) по договорам участия в долевом строительстве действует только до 31 декабря 2025 г.). Также, если несвоевременное устранение недостатков привело к невозможности проживания в новой квартире и в связи с этим Вы были вынуждены нести затраты на наем другого жилья, данные затраты также можно отнести к убыткам (ст. 15 ГК РФ) и требовать их возмещения в судебном порядке.

После проведения независимой экспертизы и подтверждения недостатков вы имеете право требовать от застройщика компенсации ваших затрат на устранение этих недостатков, даже если он начнет работы. Согласно пункту 1 статьи 7 Федерального закона от 30.12.2004 N 214-ФЗ "Об участии в долевом строительстве", застройщик обязан передать участнику долевого строительства объект, качество которого соответствует условиям договора, обязательным требованиям. В случае нарушения этой обязанности вы вправе, на основании статьи 397 Гражданского кодекса РФ, поручить устранение недостатков третьим лицам за разумную цену и потребовать от застройщика возмещения расходов. Если застройщик начнет устранять недостатки уже после назначения вами экспертизы и подготовки к суду, вы можете не принимать эти работы и настаивать в суде на взыскании с застройщика средств, которые вам потребуются для самостоятельного исправления дефектов. Для этого в суде нужно представить смету на выполнение работ от сторонней организации.

Помимо требований об устранении недостатков или взыскании расходов на их исправление, вы вправе требовать взыскания неустойки за нарушение сроков передачи объекта без недостатков. Размер неустойки составляет 1% от цены договора за каждый день просрочки (пункт 2 статьи 6 Закона N 214-ФЗ). Также вы можете требовать полного возмещения убытков, причиненных ненадлежащим качеством квартиры (статья 15 ГК РФ), компенсации морального вреда (статья 15 Закона "О защите прав потребителей"), взыскания всех понесенных судебных расходов, включая расходы на оплату услуг представителя и проведение экспертизы (статья 98 Гражданского процессуального кодекса РФ), а также штрафа в размере 50% от присужденной суммы в пользу потребителя за неудовлетворение требований в добровольном порядке (пункт 6 статьи 13 Закона "О защите прав потребителей"). Важно собрать и предоставить в суд все документы: договор ДДУ, акты осмотра, претензию с доказательством отправки, отчет независимой экспертизы, смету на устранение недостатков, расчет неустойки и квитанции об оплате услуг эксперта и юриста.