Мошенничество в Instagram - как вернуть деньги при предоплате товара из Казахстана

Забыть об этих деньгах. Такого "продавца" просто не найдут.

Попробуйте чарджбэк через свой банк, но без гарантий.

Ответ отключен модератором

Если там запрос принят . Там в КЗ возбудят против него дело?

Не факт что мошенники из Казахстана. Они могут быть как из любой страны мира, так и из любого региона России. Предоплату как отправляли? Если виртуальная валюта - шансов 0. Если перевод на карту, чисто теоретически можно найти получателя. Но в 100% случаев для таких целей мошенники используют карты/счета открытые на бомжей/дропперов, которые даже не в курсе происходящих событий. Можете обратиться в полицию. Это ваше право.

Это мошенничество, и действовать нужно быстро.Обратиться в полицию.Подать заявление о мошенничестве (ст. 159 УК РФ) с указанием: переписки, платежных документов, скриншотов профиля магазина.Обратиться в банк или платёжную систему.Попробовать отменить платеж (chargeback) или заблокировать счет получателя, если оплата была картой/электронным кошельком.Сохранить доказательства.Скриншоты переписки, реквизиты, чек перевода.Всё это нужно полиции и банку.Сообщить администрации соцсети.

Этот ресурс в РФ для использования запрещен. Все риски пользователь берет на себя. Но можете обратиться в полицию Казахстана с заявлением о мошенничестве.

В противном случае, возможно, предъявить иск в суд о возмещения ущерба (ст.15 ГК РФ), прочих расходов и убытков, компенсации морального вреда (ст.151 ГК РФ), в судебном порядке.

Всего доброго Вам!