Ответственность УК за травму из-за неубранной наледи на ступенях подъезда

• г. Абакан
Над ступенями входа в подъезд МКД оборудован навес из шифера, целостность которого нарушена. Ночью выпал снег и днём таял. На ступенях образовалась наледь. Соседка подскользнулась на ступенях, упала: ушиб головы и сломано ребро. Позвонила в управляющую компанию (дежурный диспетчер) - наледь так и не убрана. Что делать: обращаться в УК после праздников или к участковому?
Читать ответы (17)
Ответы на вопрос (17):

Здравствуйте пишите претензию в УК

Спросить

Сразу вызывать полицию надо и фиксировать, медики и т.д.

А далее иск в суд...

Спросить

Сами и уберите наледь. или лучше с поломанными рёбрами лечиться, чем лень собственную преодолеть? выйти и просто почистить наледь. Чего ждёте, когда и голову при падении проломите? Можно просто посыпать песок! ВСЁ, нет проблемы.

Спросить

В течение часа после того, как узнала, высыпала всю соль из дома (около 1 кг), и чуть позже пошла отдалбливать наледь (так то мне 64 года и протез в тазобедренном). Двое соседей ещё донесли соль.

И Абакан - это Сибирь, а не Ставрополь.

Спросить

А кто вам сказал что у нас не бывает льда и снега? Всё есть, о своей безопасности можно самим позаботиться? Что вы и сделали.

Спросить

Составить претензию УК. Если результата не будет то в суд

Спросить

Соседке надо в травмпункт обращаться срочно и фиксировать травмы, в больнице указать причину ушибов и травм. Если есть свидетели ее падения, можно взыскать материальный и моральный вред в судебном порядке.

В УК надо не звонить по этому поводу, а писать жалобы официально.

Спросить

В данной ситуации, когда соседка получила травму из-за наледи на ступенях подъезда, необходимо в первую очередь обратиться в травпункт и зафиксировать повреждения или вызвать скорую помощь, получить медицинские документы, подтверждающие травмы и их тяжесть. Желательно также зафиксировать состояние ступеней (фото/видео) и наличие наледи.

Далее, следует направить в УК письменную претензию с требованием возместить причиненный вред (расходы на лечение, утраченный заработок, компенсация морального вреда).

Если УК не удовлетворит требования в добровольном порядке, необходимо обратиться в суд с исковым заявлением о возмещении вреда.

Согласно пунктам 10, 11, 16, 42 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006 г. N 491, управляющая компания отвечает перед собственниками помещений за надлежащее содержание общего имущества, включая уборку территории.

В соответствии с частью 1 статьи 1064 Гражданского кодекса РФ, вред, причиненный личности или имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

Судебная практика подтверждает, что управляющие организации могут быть привлечены к ответственности за вред, причиненный в результате ненадлежащей уборки придомовой территории от наледи (например, определение СК по гражданским делам Третьего кассационного суда общей юрисдикции от 14 сентября 2022 г. по делу N 8Г-12873/2022).

Спросить

вызываете полицию и фиксируете повреждения -претензия УК и при неудовлетворении иск в суд в соответствии со ст 131-132 ГПК РФ

Спросить

Составить претензию УК.

Спросить

Направьте в адрес УК претензию.

Жалобу в прокуратуру.

Для взыскания компенсации обращайтесь с иском в суд.

Спросить

Компенсация взыскивается судом. Можете начать с досудебной претензии в УК

Спросить

Обязательно следует обратиться в медицинское учреждение, чтобы зафиксировать травмы и получить лечение. Сфотографировать место происшествия. Звонить в УК или обращаться в полицию – только терять время. Полиция этими вопросами не занимается и даст разъяснения, что Вы вправе обратиться в суд. Отношения с УК следует перевести в исключительно официальную плоскость, а именно: направить письменное обращение с указанием на невыполнение управляющей организацией обязанностей по надлежащему содержанию общего имущества МКД, полученную травму и требованием произвести очистку крыльца. Приложить фотографии. Далее следует определиться с размером вреда здоровью и предъявить письменное требование к УК о его возмещении. Все обращения следует отправлять в адрес УК по почте заказной корреспонденцией. В случае отказа, подавайте иск в суд о возмещении вреда здоровью и компенсации морального вреда (статьи 15, 1064, 151 ГК РФ). Все действия можно начинать уже сейчас, не дожидаясь окончания праздников.

Спросить

Обращайтесь к участковому, фиксируйте травмы медицински, затем требуйте компенсацию с управляющей компании через суд.

Спросить

Всем большое спасибо.

Спросить

В данной ситуации вам следует вызвать скорую помощь, зафиксировать травмы и обратиться в полицию для составления протокола о происшествии, так как бездействие управляющей компании, приведшее к причинению вреда здоровью, может повлечь уголовную ответственность по статье 238 УК РФ за оказание услуг, не отвечающих требованиям безопасности. За детальной консультацией обращайтесь в личные сообщения.

Спросить

Здравствуйте !

В рассматриваемом случае необходимо направить заявление в полицию о проведении доследственной проверки (ст.144-145 УПК РФ) по данному факту и возбуждении уголовного дела.

Всего доброго Вам!

Спросить

Юристы ОнЛайн: 131 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.8 32 225 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
50
Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.9 6 752 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
79
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 187 359 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
505
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9 837 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
250
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 824 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
103
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5 6 274 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
18
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
5 471 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
156
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 4 322 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
356
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 899 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
65
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8 33 251 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
296
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.8 13 796 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
92
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8 19 960 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
47
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Осоцкий А.А.
4.9 1 816 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
29
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5 12 624 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
29
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.7 58 767 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
417
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.4 27 786 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
28
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 865 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
261
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.3 11 868 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
161
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 207 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
153
PRO Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Пазизин А.А.
5 50 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
35
Россия
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.7 5 608 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
13
PRO Россия
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В. С.
4.8 9 834 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
47
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 574 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
64
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.5 12 435 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
26
показать ещё