Законность требования письменного отказа от услуг охраны при отсутствии договора

• г. Великий Новгород
Купила квартиру, оплатила квитанции пару раз не вникая. После решила разобраться и увидела на сумму 50 рублей от ООО ЕРКЦ " ДОМОСТРОЙ ". Позвонила по указанному номеру в квитанции и выяснила, что платёж за охрану. Сказала, что охрана мне не нужна и договор я с ними не заключала. На что мне ответили, что я обязана приехать к ним в офис и письменно отказаться от их услуг. Законны ли их требования?
Читать ответы (11)
Ответы на вопрос (11):

Могу ли я просто игнорировать квитанции?

Спросить

Нет, их требования незаконны.Вы не заключали договор с охранной компанией — значит, обязательств у вас нет.Никто не может заставлять вас лично приходить для отказа от услуги, если договора нет.Платить за охрану без вашего согласия вы не обязаны.

Спросить

Все верно, отказаться от услуг можете только в письменном виде либо направить претензию по почте заказным письмом.

Но, если было проведено Общее собрание, отказаться от услуг в таком случае не получится (ст. 44-46 ЖК РФ).

ст. 32 ЗЗПП

Спросить

Татьяна, требования незаконны при отсутствии договора с ООО ЕРКЦ " ДОМОСТРОЙ "

Спросить

направить претензию по почте заказным письмом.

Спросить

Нет. Можете просто направить заявление на основании статьи 32 Закона РФ О защите прав потребителей.

Спросить

Нет, их требование о личном посещении офиса и письменном отказе незаконно, поскольку вы не заключали с ними договор, и в этом случае достаточно направить в их адрес письменное заявление об отказе от навязанной услуги, а также уведомить об этом свою управляющую компанию. За детальной консультацией обращайтесь в личные сообщения.

Спросить

А откуда они знают, что им звонил новый собственник? Может, это мошенник. Поэтому и требуют личной явки, что убедиться в законности требований. Отправьте им официально заказным письмом заявление об отказе от услуг, если не желаете лично сходить и урегулировать спор

Спросить

Требование компании незаконно.

Спросить

Требования расчётного цента незаконны, вы не обязаны ничего платить, так как не заключали договора.

Спросить

О какой охране вы пишите? Если было ОСС по введению охраны дома, то платить вы должны ежемесячно пока не примут решение собственники о ликвидации охраны.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 86 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 25 675 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
538
Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9 2 254 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
398
Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.9 6 730 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
72
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.7 187 301 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
560
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 809 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
107
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 32 218 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
53
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 793 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
304
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
5 464 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
171
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9 33 203 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
327
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 4 258 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
339
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.8 13 793 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
141
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 704 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
396
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 81 115 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
278
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8 19 947 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
39
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 164 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
126
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Осоцкий А.А.
4.9 1 813 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
29
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5 12 621 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
27
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.5 27 786 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
32
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2 11 841 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
150
Россия
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.7 10 604 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
69
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9 1 063 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
162
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
5 19 617 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
52
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6 33 487 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
67
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.9 21 314 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
106
показать ещё