Ломтева Лариса Васильевна
13.06.2015, 16:33
Как правильно поступить, если покупатель требует возврата денег за сломанную игрушку, которую дети использовали?
Читать ответы (1)
Помогите, пожалуйства, разобраться в ситуации:
Я продавец в магазине игрушек. 22 мая 2013 года у меня купили детскую машину с электрическим приводом. 14 июня 2013 года покупатель сообщил, что машина сломалась. Мы отремонтировали ее, установив новый редуктор. Через день покупатель сообщил, что игрушка вновь сломалась и требует возврат денег. Как правильно поступить?
Юристы ОнЛайн: 94 из 47 432 Поиск Регистрация