Вера
28.12.2013, 13:19
Некорректное информирование со стороны Хоум Кредит банка - погасила кредит
Читать ответы (3)
Что делать: В апреле месяце погасила кредит, написав заявление о досрочном погашении (сотрудница банка сказала сумму остатка к уплате, которую я внесла, затем выдала мне мое заявление о досрочном погашении с суммой по счету 0 руб, и сказала, что все СЧЕТ ЗАКРЫТ, выписку мне не дали).....банк спустя 4 месяца присылает сообщение, что я должна банку еще 1000 руб, так как оказывается оставалась сумма по кредиту на которую в конечном итоге накрутились еще проценты....Я написала претензию банку, они отказали в претензии ссылаясь на то, что счет не был закрыт и мое заявление о досрочном погашении ни о чем не говорит...Как посоветуете поступить????