Закрыла кредит а банк начисляет проценты, что делать.

• г. Москва

Что делать: В апреле месяце погасила кредит, написав заявление о досрочном погашении (сотрудница банка сказала сумму остатка к уплате, которую я внесла, затем выдала мне мое заявление о досрочном погашении с суммой по счету 0 руб, и сказала, что все СЧЕТ ЗАКРЫТ, выписку мне не дали).....банк спустя 4 месяца присылает сообщение, что я должна банку еще 1000 руб, так как оказывается оставалась сумма по кредиту на которую в конечном итоге накрутились еще проценты....Я написала претензию банку, они отказали в претензии ссылаясь на то, что счет не был закрыт и мое заявление о досрочном погашении ни о чем не говорит...Как посоветуете поступить????

Читать ответы (0)