Елена
30.07.2014, 11:21
Проблемы с велосипедом для ребенка - отсутствие гарантийного талона и поломка рамы
Читать ответы (1)
Купил детский велосипед, в магазине сказали, что гарантия 2 недели (гарантийного талона нет). Через месяц после покупки у велосипеда лопнула рама по сварочному шву (с обеих сторон), а из-за этого оторвалось заднее колесо. Могу ли я его обменять в магазине (кассовый чек имеется)? Какие мои действия при обращении в магазин?
Вам необходимо написать претензию в магазин с требованием расторгнуть в добровольном порядке договор купли-продажи.
2х недельный срок - полагаю в вашем случае это просто уловка продавца направленная на то, что б меньше обращались
Спросить