
Фотограф отказался возвращать предоплату - чьи права важнее?
199₽ VIP
Я заключила договор с фотографом об оказании услуг. Внесла предоплату 5000 рублей (в договоре прописано, что это аванс).
Сейчас у меня поменялись обстоятельства и я хочу забрать предоплату, а фотограф отказывает в возвращении денег, мотивируя это тем что в договоре есть пункт:
3.3. В случае отказа Заказщика от услуг по настоящему договору внесенные платежи не возвращаются.
Так же говоря о том что моя пред-оплата это его страховка. И что он из за меня потерял клиентов и что весь его день был посвящен только мне и предстоящей моей свадьбе? И что он потерял свой рабочий день. А свадьба еще только 20 сентября. Получается никаких затрат он еще не понес, и это ничем не подтверждено и услуг он мне не предоставлял.
Прав ли он, что отказывает в возврате предоплаты?
Могу ли я претендовать на получение своих денег обратно?
Здравствуйте. Фотограф не прав.
В соответствии со ст.32 ФЗ "О защите прав потребителей":
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Поэтому, если фоторграф утверждает, что понес расходы, он должен их документально подтвердить.
СпроситьДействительно, фотограф имеет право на возмещение расходов, но не упущенной выгоды, на что в данном случае ссылается фотограф (потерянное рабочее время), так что его доводы не основательны, можно обращаться в суд о взыскании данных денежных средств.
Спросить