Как вернуть деньги за работы стрителю и получить компенсацию за моральный вред - опыт жертвы мошенничества
199₽ VIP

• г. Благовещенск

Ситуация следующая. Обратились к знакомому стрителю для выполнения определенных работ. Мастер посмотрел, посчитал и озвучил нам сумму, которая нас устроила. Дали добро на начало работы. Мастер ппросил пару раз аванс. В итоге авансом получили 50% стоимости работ, а самой работы выполнено на 20-30%. Начались проблемы с выполнением работ. Придут мастера 2-4 часа поработают, накрутят косяков и уедут. Очень много материала испортили. Попросила написать расписку в которойуказана сумма полученого аванса, полная стоимость работ, сумма полученная на стройматериалы, срок оканчания работ, паспортные данные, число, подпись и то, что в случае невыполнения обязательств он вернет аванс и стоимость стройматериалов. Еще по ходу выполнения работ я получила травму, так как двор перекопали. В результате я на больничном с переломом и разрывом связок. Могу ли я обратиься в суд для того чтобы получить назад деньги полученные на стройматериалы и аванс и на возмещение морального вреда? Каковы мои шансы?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Очевидно, что Ваши отношения с подрядчиком регулируются общими положениями о договоре подряда, приведенными в Главе 37 Гражданского кодекса РФ.

Ответственность подрядчика за ненадлежащее качество работы предусмотрена ст. 723 Гражданского кодекса РФ, где установлено:

1. В случаях, когда работа выполнена подрядчиком с отступлениями от договора подряда, ухудшившими результат работы, или с иными недостатками, которые делают его не пригодным для предусмотренного в договоре использования либо при отсутствии в договоре соответствующего условия непригодности для обычного использования, заказчик вправе, если иное не установлено законом или договором, по своему выбору потребовать от подрядчика:

безвозмездного устранения недостатков в разумный срок;

соразмерного уменьшения установленной за работу цены;

возмещения своих расходов на устранение недостатков, когда право заказчика устранять их предусмотрено в договоре подряда "(статья 397)."

2. Подрядчик вправе вместо устранения недостатков, за которые он отвечает, безвозмездно выполнить работу заново с возмещением заказчику причиненных просрочкой исполнения убытков. В этом случае заказчик обязан возвратить ранее переданный ему результат работы подрядчику, если по характеру работы такой возврат возможен.

3. Если отступления в работе от условий договора подряда или иные недостатки результата работы в установленный заказчиком разумный срок не были устранены либо являются существенными и неустранимыми, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков.

4. Условие договора подряда об освобождении подрядчика от ответственности за определенные недостатки не освобождает его от ответственности, если доказано, что такие недостатки возникли вследствие виновных действий или бездействия подрядчика.

5. Подрядчик, предоставивший материал для выполнения работы, отвечает за его качество по правилам об ответственности продавца за товары ненадлежащего качества "(статья 475)."

Соответственно, при несогласии Вашего подрядчика с предъявленными требованиями, Вам придется обращаться в суд с соответствующим исковым заявлением.

В то же время если у Вас нет договора, оформленного в простой письменной форме согласно ст.161 ГК РФ (предполагаю, что стоимость работ превышает 10000 рублей), то в суде Вы лишаетесь права использовать свидетельские показания для подтверждения свое позиции. (ст.162 Гражданского кодекса РФ)

Спросить

Здравствуйте, Юлия!

В описанной ситуации шансы на разрешение дела в суде в Вашу пользу довольно высоки. Ведь фактически между Вами и Вашим знакомым строителем заключен договор бытового подряда.

Договор бытового подряда регулируется положениями ст. 730 – 739 ГК РФ, согласно которым в случае обнаружения недостатков во время приемки результата работы, заказчик вправе потребовать безвозмездного повторного выполнения работы или возмещения понесенных им расходов на исправление недостатков своими средствами или третьими лицами. В случае обнаружения существенных недостатков результата работы заказчик вправе предъявить подрядчику требование о безвозмездном устранении таких недостатков. При невыполнении подрядчиком указанных требований, заказчик вправе потребовать либо возврата части цены, уплаченной за работу, либо возмещения расходов, понесенных в связи с устранением недостатков заказчиком своими силами, либо отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков.

Кроме того, к договору бытового подряда применяются положения Закона РФ «О защите прав потребителей», которые устанавливают дополнительные требования к качеству осуществляемых работ и устанавливают ответственность исполнителя. В частности, в случае вынесения судебного решения в пользу потребителя, на недобросовестного исполнителя работ может быть наложен штраф в размере до 50% от суммы иска.

Смело пишите исковое заявление и направляйте его в суд, однако будьте готовы к том, что в ходе судебного заседания придется провести экспертизу качества работ.

Спросить

Юлия, я веду сейчас подобное дело в суде. В вашем случае договор подряда не считается заключенным. так как не согласован между сторонами его предмет. Ваша стратегическая ошибка состоит в том, что вы не заключили договор строительного подряда в соответствии с нормами Гражданского кодеса РФ. И теперь. необходимо будет обращаться в суд на основании норм ГК РФ о причинении вреда вследствие производства работ.

Спросить

Благовещенск - онлайн услуги юристов

Валерий
28.10.2012, 02:48

Как решить спор о возврате аванса за незаключенный договор на проектные работы?

Заказчик пытается вернуть аванс за работу, выданный под расписку. Договор на выполнение проектных работ не заключен, тем не менее часть работы уже выполнена и передана Заказчику. Объем выполненных работ по стоимости превышает размер аванса, но Заказчик заявил, что работа не выполнена и требует вернуть аванс. Угрожает обратиться в суд с расписками о получении денег. Что можно предпринять в данной ситуации.
Читать ответы (2)
Елена
15.08.2022, 23:11

Как защитить себя, если Заказчик требует вернуть аванс за невыполненную работу без договора

Заказчик пытается вернуть аванс за работу, выданный под расписку. Договор на выполнение проектных работ не заключен, тем не менее часть работы уже выполнена. Объем выполненных работ по стоимости немного меньше, чем размер аванса, но Заказчик заявил, что работа не выполнена и требует вернуть аванс. Угрожает обратиться в суд с расписками о получении денег. Что можно предпринять в данной ситуации? Спасибо!
Читать ответы (5)
Ксения
03.09.2022, 06:10

Как вернуть аванс за несделанную работу и можно ли обратиться в полицию - история с авторемонтом

Поставила машину на ремонт, сумма за работу была обговорена сразу, мастер всё посмотрел и заявил окончательную сумму, я согласилась, через некоторое время мастер сказал что сумма за выполненную работу будет больше, потом, через некоторое время сумму за работу обозначил ещё больше. Тоесть с 30 т рублей поднял до 50 т рублей. Я нашла ещё мастера, привела к первому мастеру, второй мастер посмотрел и сказал что тут работы на 10 т рублей, в итоге машину сделал второй мастер. Первый мастер попросил 22 т рублей (аванс). Я отдала эту сумму, теперь первый мастер соглашается вернуть 22 т рублей но на данный момент у него такой суммы нет и когда будет он не знает, договора никакого не подписывали, всё проходило на устной основе. Как вернуть деньги? Могу ли я написать заявление в полицию?
Читать ответы (3)
Александр
05.10.2007, 19:25

Уже неделя как указанный срок истек, а работа все еще на начальном этапе.

Я заказал мастеру остеклить балкон. Он рассчитал заказ, получил аванс в размере 70% стоимости и написал расписку, что взял такую-то сумму в качестве аванса за выполнение работы до такого-то числа. Уже неделя как указанный срок истек, а работа все еще на начальном этапе. Что делать? Есть ли закон по которому я могу вернуть свои деньги, отказавшись от заказа, или вычесть неустойку при оплате заказа, когда он всетаки (я надеюсь) будет выполнен? Заранее большое спасибо.
Читать ответы (1)
Елена
26.04.2015, 13:08

Исковое заявление о возврате аванса и процентов за просрочку выполнения работ

01.03.2012 г. Я дала строителю аванс в сумме 15000 руб. в счет выполнения строительных работ. Строитель написал мне расписку о получении аванса и обязательстве выполнения работ в течение двух месяцев, до 01.05.2012 г. Но работы выполнены не были, так же как и не возвращен аванс. Сейчас хочу подать в суд исковое заявление на возврат аванса и процентов за прошедшее время, подскажите пожалуйста как это грамотно сделать, и где можно посмотреть образцы подобных заявлений.
Читать ответы (2)
Инга
24.02.2013, 19:56

Как подать иск в суд по невыполнению обязательств по ремонту квартиры частным лицом и взыскать уплаченные деньги

Могу ли я подать иск в суд по поводу невыполнения обязательств по ремонту квартиры частным лицом? Можно ли взыскатьс мастера излишне уплаченную сумму, неустойку и возмещение морального вреда? Договор не был составлен, объем работ обговаривался устно, мастер сделал работу на 30% от заявленного объма и скрывается (адрес известен). Взял авенс (без расписки) в 7000 рублей, хотя работу выполнил (укладывал кафель) на 3000 максимум. Ремонт был не доделан в сентябре 2012 г. ? Спасибо!
Читать ответы (2)
Игорь
29.04.2012, 21:21

Как правильно оформить отказ от выполнения контракта, если аванса не брали, и допуск к работам не получили?

Был заключен договор на выполнение работ. Для начала работ нужно пройти аттестацию и получить допуск к работам со стороны Заказчика. Но в процессе получения допуска, после тщательного изучения стоимости работ, выяснилось, что затраты на выполнение работ превышают всю стоимость самих работ. Как правильно оформить отказ от выполнения контракта, если аванса не брали, и допуск к работам не получили?
Читать ответы (1)
Алексей
06.01.2015, 12:59

Заказчик требует вернуть аванс, несмотря на выполненные работы и претензии по качеству - как защититься?

Подрядчик получил аванс закупил строительные материалы выполнил работы на 45% у заказчика есть претензия по качеству работ к подрядчику. Не достатки в работе легко устраняются но заказчик не хочет что бы подрядчик устранял недостатки. Заказчик направил уведомление о расторжении договора и требует вернуть аванс, т.к. считает аванс для подрядчика не обоснованным обогащением. Фактически аванс был потрачен на преобретение материалов и выполнение работ. Сумма аванса меньше сумы фактически выполненных работ. Если шанс не возвращать аванс, и доказать фактически выполненные работы. Спасибо.
Читать ответы (1)
Оксана
16.11.2015, 21:30

Может ли мастер без документов добиться выплаты за неудовлетворительно выполненные работы?

Между мной и знакомым была устная договоренность о выполнении им строительных работ, были строго оговорены сроки. По факту работы не выполнены, а то что выполнено ужасного качества другой мастер доделывал и переделывал двое суток подряд, чтобы успеть в срок. Есть много свидетелей тоо, как другой мастер переделывал работы. К сожалению горе мастеру был выплачен аванс, но ужасно другое, он требует выплат за свою работу, угрожает исками и т.д. Может ли он чего то добиться, если нет никаких документов. Все что есть, то его смс с требованием выплат.
Читать ответы (2)
Ксения
19.12.2017, 21:21

Защита от судебных исков - советы по обеспечению юридической защиты и прав интеллектуальной собственности

Помогите разобраться. Мы с подрядчиком заключили договор на выполнение проектных работ. Мы заплатили аванс, но спустя какое то время мы попросили аванс назад, т.к работы не выполнены в срок, и для нас утрачен потребительский интерес к продукции. Подрядчик, при получение данного уведомления о возврате аванса, все равно отправил проектную документацию нам. Мы проектную документацию получили и использовали ее в строительстве. Подрядчик проиграл суд по своему выполнению. Что нам надо сделать чтобы себя защитить от дальнейших судебных исков? Что в данном случае делать с интеллектуальными правами?
Читать ответы (2)