Как вернуть деньги за работы стрителю и получить компенсацию за моральный вред - опыт жертвы мошенничества
199₽ VIP
Ситуация следующая. Обратились к знакомому стрителю для выполнения определенных работ. Мастер посмотрел, посчитал и озвучил нам сумму, которая нас устроила. Дали добро на начало работы. Мастер ппросил пару раз аванс. В итоге авансом получили 50% стоимости работ, а самой работы выполнено на 20-30%. Начались проблемы с выполнением работ. Придут мастера 2-4 часа поработают, накрутят косяков и уедут. Очень много материала испортили. Попросила написать расписку в которойуказана сумма полученого аванса, полная стоимость работ, сумма полученная на стройматериалы, срок оканчания работ, паспортные данные, число, подпись и то, что в случае невыполнения обязательств он вернет аванс и стоимость стройматериалов. Еще по ходу выполнения работ я получила травму, так как двор перекопали. В результате я на больничном с переломом и разрывом связок. Могу ли я обратиься в суд для того чтобы получить назад деньги полученные на стройматериалы и аванс и на возмещение морального вреда? Каковы мои шансы?
Очевидно, что Ваши отношения с подрядчиком регулируются общими положениями о договоре подряда, приведенными в Главе 37 Гражданского кодекса РФ.
Ответственность подрядчика за ненадлежащее качество работы предусмотрена ст. 723 Гражданского кодекса РФ, где установлено:
1. В случаях, когда работа выполнена подрядчиком с отступлениями от договора подряда, ухудшившими результат работы, или с иными недостатками, которые делают его не пригодным для предусмотренного в договоре использования либо при отсутствии в договоре соответствующего условия непригодности для обычного использования, заказчик вправе, если иное не установлено законом или договором, по своему выбору потребовать от подрядчика:
безвозмездного устранения недостатков в разумный срок;
соразмерного уменьшения установленной за работу цены;
возмещения своих расходов на устранение недостатков, когда право заказчика устранять их предусмотрено в договоре подряда "(статья 397)."
2. Подрядчик вправе вместо устранения недостатков, за которые он отвечает, безвозмездно выполнить работу заново с возмещением заказчику причиненных просрочкой исполнения убытков. В этом случае заказчик обязан возвратить ранее переданный ему результат работы подрядчику, если по характеру работы такой возврат возможен.
3. Если отступления в работе от условий договора подряда или иные недостатки результата работы в установленный заказчиком разумный срок не были устранены либо являются существенными и неустранимыми, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков.
4. Условие договора подряда об освобождении подрядчика от ответственности за определенные недостатки не освобождает его от ответственности, если доказано, что такие недостатки возникли вследствие виновных действий или бездействия подрядчика.
5. Подрядчик, предоставивший материал для выполнения работы, отвечает за его качество по правилам об ответственности продавца за товары ненадлежащего качества "(статья 475)."
Соответственно, при несогласии Вашего подрядчика с предъявленными требованиями, Вам придется обращаться в суд с соответствующим исковым заявлением.
В то же время если у Вас нет договора, оформленного в простой письменной форме согласно ст.161 ГК РФ (предполагаю, что стоимость работ превышает 10000 рублей), то в суде Вы лишаетесь права использовать свидетельские показания для подтверждения свое позиции. (ст.162 Гражданского кодекса РФ)
СпроситьЗдравствуйте, Юлия!
В описанной ситуации шансы на разрешение дела в суде в Вашу пользу довольно высоки. Ведь фактически между Вами и Вашим знакомым строителем заключен договор бытового подряда.
Договор бытового подряда регулируется положениями ст. 730 – 739 ГК РФ, согласно которым в случае обнаружения недостатков во время приемки результата работы, заказчик вправе потребовать безвозмездного повторного выполнения работы или возмещения понесенных им расходов на исправление недостатков своими средствами или третьими лицами. В случае обнаружения существенных недостатков результата работы заказчик вправе предъявить подрядчику требование о безвозмездном устранении таких недостатков. При невыполнении подрядчиком указанных требований, заказчик вправе потребовать либо возврата части цены, уплаченной за работу, либо возмещения расходов, понесенных в связи с устранением недостатков заказчиком своими силами, либо отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков.
Кроме того, к договору бытового подряда применяются положения Закона РФ «О защите прав потребителей», которые устанавливают дополнительные требования к качеству осуществляемых работ и устанавливают ответственность исполнителя. В частности, в случае вынесения судебного решения в пользу потребителя, на недобросовестного исполнителя работ может быть наложен штраф в размере до 50% от суммы иска.
Смело пишите исковое заявление и направляйте его в суд, однако будьте готовы к том, что в ходе судебного заседания придется провести экспертизу качества работ.
СпроситьЮлия, я веду сейчас подобное дело в суде. В вашем случае договор подряда не считается заключенным. так как не согласован между сторонами его предмет. Ваша стратегическая ошибка состоит в том, что вы не заключили договор строительного подряда в соответствии с нормами Гражданского кодеса РФ. И теперь. необходимо будет обращаться в суд на основании норм ГК РФ о причинении вреда вследствие производства работ.
Спросить