
И вообще нет такого закона чтобы в двухнедельный срок магазины принимали товар обратно, несмотря не на что.
Мы приобрели велосипед в магазине, предварительно его осмотрев, но без езды, придя домой, затянув, все что нужно было попробовали поездить и оказались небольшие изъяны в управлении. На следующий день отнесли его в магазин, а заведующая сказала, что на нем уже ездили, поэтому она его не примет. И вообще нет такого закона чтобы в двухнедельный срок магазины принимали товар обратно, несмотря не на что. Что мне делать? Наталья.
1. Закон о двухнедельном сроке есть, но только на товар не бывший в употреблении.
2. Если у Вас есть претензии к качеству товара, то для начала надо провести экспертизу, а потом уже по её итогам предъявлять претензию либо продавцу либо производителю.
3. Написать претензию в магазин, которую они обязаны рассмотреть за 10 дней и дать на неё обоснованный ответ, который Вы вправе обжаловать либо в суд либо в торгинспекцию.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 114 из 47 429 Поиск Регистрация
