Дмитрий
26.01.2016, 13:49
Клиент обнаружил поломку перекладины на купленном диване - вопрос о гарантии и ответственности
Читать ответы (1)
Купила диван! Через год сломалась петля механизма трансформации. Гарантия 1.5 г. Приезжал претензионист, сфотографировал, пришёл официальный ответ: в ремонте отказано, т.к якобы были нарушены условия экплуатации. Мы с мужем весим не больше 160 кг (предельный вес, указанный в рекомендациях, на диване не прыгали... ) Что делать? Куда писать жалобу?
В суд надо обращаться.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 94 из 47 432 Поиск Регистрация