Светлана
27.01.2015, 18:59
Особенности возврата товара в кредитную сделку - опыт с банком Русфинанс
Читать ответы (1)
29.09.13 г. Я купила в магазине шубу и рассчиталась за нее по карте сбербанка, (не кредит, а безналичный расчет), 30.09.13 г. я вернула назад шубу т.к. она не подошла мне. Директор магазина мне деньги не стала возвращать, сказала сделает отмену через банк и мне на карточку вернут деньги, и процент который берет с нее банк она возьмет с меня. Это законно?
Здравствуйте! Это не законно, так как она уже забрала обратно у Вас товар, соответственно, согласилась с тем, что нарушены Ваши права как потребителя, т.е. все расходы связанные с возвратом товара продавец обязан нести самостоятельно, в Вашем случае, нужно требовать возврата полной стоимости товара, без каких либо удержаний
Спросить